Логистические тренды 2020–2021 года: влияние пандемии covid-19 на перевозки

Проявите «должную осмотрительность»

Налоговые органы используют именно этот термин, и хозяйствующий субъект, который такую осмотрительность не проявляет, навлекает на себя налоговые риски. Как правило, под «проявлением должной осмотрительности» налоговый орган понимает проверку:

• полномочий лиц, действующих от имени контрагента;

• наличия соответствующих лицензий, оборудования, необходимого для осуществления деятельности;

• иных сведений, характеризующий деловую репутацию партнера;

• платежеспособности контрагента;

• риска неисполнения обязательств и предоставления обеспечения их исполнения;

• наличия у контрагента необходимых трудовых и производственных ресурсов;

• давности создания юридического лица.

«Проявление должной осмотрительности» – необходимое поведение для каждого участника хозяйственного оборота. Следует оговориться, что если хозяйствующий субъект не озаботится проверкой указанных выше данных, то может столкнуться с негативными последствиями, лежащими в другой плоскости – отличной от плоскости налоговых рисков, но не менее важных. Так, например, не проверив полномочия подписанта договора, хозяйствующий субъект навлекает на себя риск оспаривания сделки в соответствии со ссылкой на ст. 183 ГК РФ («Заключение сделки неуполномоченным лицом»).

В настоящее время существует большее количество сервисов для проверки контрагентов, которые позволяют с той или иной полнотой проявить должную осмотрительность. Существуют платные и бесплатные сервисы, сервисы с большим объемом информации и те, что дают лишь некую общую информацию. Здесь уже каждый хозяйствующий субъект определяет, что ему нужно, за что он готов платить деньги и готов ли платить их в принципе.

Вы также можете сделать свою сделку более безопасной, а выбор контрагента обдуманным, и не используя эти сервисы.

Во-первых, проверьте данные контрагента на сайте www.nalog.ru. Здесь доступна следующая юридически значимая информация:

1) данные лица, которое вправе без доверенности действовать от имени юридического лица (в частности, подписывать договоры, первичные документы);

2) юридический адрес вашего контрагента;

3) дата регистрации юридического лица/ИП.

Во-вторых, получите информацию о контрагенте на сайте kad.arbitr.ru:

1) об имеющихся судебных разбирательствах, в которых участвует ваш потенциальный контрагент. То, в качестве какой стороны он выступает в деле, характер споров, суммы разбирательств позволят вам составить представление о вашем потенциальном контрагенте – зачастую исчерпывающее.

2) о том, инициирована ли в отношении него процедура банкротства.

Вне зависимости от того, ограничиваетесь ли вы только двумя указанными сайтами или используете специальные сервисы, правильным и необходимым будет затребовать устав и – в случае, если подписант действует на основании доверенности, – еще и доверенность.

В доверенности все просто: необходимо убедиться, что лицо, на которое выдана доверенность, имеет право подписывать именно те документы, которые подписывает в данном случае во взаимоотношениях с вами. Ведь достаточно часто в доверенности указано право на подписание договоров определенного типа (например, договоров подряда). В этом случае лицо, подписавшее договор поставки, уже выйдет за пределы своих полномочий. Такая система распространена, например, в больших компаниях, где каждый заместитель директора ведает определенным направлением бизнеса.

Устав в большей степени интересен разделами, в которых оговариваются полномочия единоличного исполнительного органа (ЕИО), случаи, когда при совершении сделок требуется какое-либо одобрение. На практике полномочия ЕИО часто ограничивается характером или суммой сделкой. Как правило, ограничения по сумме имеют место при какой-либо значительной сумме сделки, однако однажды нам довелось увидеть устав, в котором директор имел право совершать самостоятельно сделки на сумму не более 50 000 руб. Представляется, что если на практике будет оспариваться такая сделка (на сумму, например, 70 000 руб.), то у лица, заключившего договор с организацией, у которой директор настолько ограничен в полномочиях, есть шансы отстоять свою правоту, ссылаясь на то, что разумный участник оборота не мог предполагать таких ограничений.

Разумно проявить все меры предосторожности, чтобы не ожидать, как суд расценит сделку в дальнейшем, как расценит ваше поведение: приняли ли Вы разумные меры предосторожности при совершении сделки

Как найти риски проекта и оценить их

Самый эффективный способ найти риски — мозговой штурм с командой проекта. Так каждый сможет предложить свои идеи. Лучше, если в мозговом штурме будут участвовать люди, занимающие разные роли в проекте, имеющие разный бэкграунд. Люди с разным опытом и набором навыков помогут найти риски, о которых руководитель не догадывается.

Некоторые члены команды участвовали в нескольких проектах внутри компании. Они поделятся информацией об опасностях, с которыми столкнулись коллеги. Новичок может рассказать об опыте команд, в которых он работал раньше.

Чтобы структурировать информацию, полученную во время мозгового штурма, используйте диаграмму Исикавы. Диаграмма, известная как «рыбьи кости», наглядно показывает причинно-следственные связи.

В «голову» рыбы помещают риск, который нужно проанализировать. На «костях» пишут причины, которые могут привести к негативному событию. К ним могут вести «кости» поменьше — причины второго порядка. Иногда добавляют третий, четвёртый и даже пятый уровни.

Вот диаграмма Исикавы, составленная для анализа проблемы — у компании низкие продажи.

Так выглядит диаграмма Исикавы с тремя уровнями факторов. Пока она не заполнена до концаИнфографика: Майя Мальгина для Skillbox Media

Например, есть риск, что поставщики вовремя не доставят товар. На диаграмму поместят следующие причины:

• нет инструментов отслеживания;
• государство может ввести ограничения;
• нет человека, который отвечает за доставку товара.

Может оказаться, что список рисков слишком большой. Это нормальный результат для такого анализа. Нужно будет выбрать самые важные риски, на которых сосредоточится команда.

Для оценки рисков используйте матрицу вероятности и последствий. С помощью неё вы поймёте, о каких рисках нужно помнить в первую очередь.

Инфографика: Майя Мальгина для Skillbox Media

Сначала проанализируйте, какие последствия могут быть, если риск превратится в проблему. Используйте шкалу:

• Сильный эффект — если проблема может сорвать проект или существенно его изменить.
• Средний — если событие может повлиять на проект, но это можно поправить.
• Слабый — если риск незначительно повлияет на проект, но точно его не сорвёт.

Потом оцените вероятность того, что риск возникнет:

• Высокий — высокая вероятность риска.
• Средний — риск есть.
• Низкий — скорее всего, риска нет.

Затем нужно собрать оценки вероятности и силы последствий на одной шкале и разбить риски на несколько групп.

• Если вероятность низкая, а последствия дадут слабый эффект, то об этом риске не стоит беспокоиться. Просто имейте в виду, что он есть.
• Если вероятность высокая и последствия дадут сильный эффект, о защите от этого риска нужно позаботиться в первую очередь.

Несколько незначительных рисков обычно меньше влияют на проект, чем один риск высокого уровня. Последние чаще приводят к тому, что проект срывается. Поэтому работайте сначала с проблемами высокого и среднего уровня.

Вы составили список рисков: что теперь делать?

Есть четыре основные стратегии, как реагировать на риски. Можно попробовать избежать рисков, принять их, передать их другой команде; их также можно уменьшить и контролировать.

Рассмотрим каждый способ.

Избегать. Иногда вы можете избежать риска полностью. Например, если вы сомневаетесь в надёжности подрядчика, который часто не соблюдает сроки, вы можете перестать работать с ним.

Принять. Этот способ подойдёт для рисков с низкой или средней вероятностью и без тяжёлых последствий для проекта. Нужно принять, что такой риск существует, и отслеживать его всё время до окончания проекта.

Представим, что поставщик неожиданно заявил, что у него нет нужных вам компонентов, однако он пополнит запасы в ближайшее время. Возможно, это скажется на сроках проекта.

Можно начать работу с другим поставщиком, но такой риск лучше принять. Это имеет смысл, если задержки не критичны для проекта. Если не искать нового поставщика и смириться с риском, это избавит команду от лишней работы.

Уменьшить или контролировать. Для смягчения риска используйте дерево решений. Это блок-схема, которая показывает, какие решения существуют для каждой проблемы. Например, если компания работает с исполнителем, который срывает сроки, ему можно постоянно напоминать о задаче: отправлять имейлы каждый день или звонить.

Интернет к 2023 году: основные прогнозы

Пользователей станет еще больше. В первую очередь это смена поколений, молодежь более цифровая. Важную роль сыграют происходящие прямо сейчас процессы, когда масса людей переходит на удаленную работу, неизбежны изменения в учебном процессе. К тому же во время пандемии интернетом активнее начнут пользоваться старшие пользователи, поэтому директор по технологиям Cisco в России и СНГ Андрей Кузьмич оговорился, что результаты исследования, не учитывающего ситуацию с коронавирусом, могут в итоге быть ниже реальных показателей.

Количество подключенных к сети устройств вырастет за счет М2М. Machine-to-Machine или межмашинное взаимодействие займет почти 60% всех подключенных устройств, хотя в 2018 году их было около 33%. Главный рост обеспечит промышленность, активно внедряющая технологии Индустрии 4.0, умные решения для подключенного дома. Также среди основных драйверов назвали количество носимых гаджетов, которыми будут пользоваться физические лица. Особенно перспективной в этом смысле смотрится медицина.

Широкополосное подключение начнет проигрывать мобильным сетям. Процент широкополосного фиксированного трафика будет падать в общем объеме передаваемого трафика за счет того, что будет экспоненциально расти количество данных, генерируемых мобильными абонентами. К 2023 году Cisco ожидает, что начнутся коммерческие развертывания технологии 5G и абоненты этих сетей будут генерировать в 2,5-3 раза больше трафика чем пользователи LTE в пересчете на одно устройство.

Новый стандарт Wi-Fi будет доминировать на рынке. К 2023 году одним из ключевых трендов станет стандарт Wi-Fi 6 (в июне 2019 года состоялась московская презентация первых устройств Cisco по этой технологии) — количество точек доступа, поддерживающих его, вырастет в 13 раз. При этом весомую часть трафика будут генерировать устройства `умного дома`, также подключенные через Wi-Fi 6.

Как составить план по управлению рисками

План по управлению рисками — это документ, который описывает возможные риски и способы их снизить. Если у вас есть такой план, все члены команды и заказчики будут в курсе, какие проблемы могут возникнуть во время реализации проекта. Документ нужно постоянно дополнять, так как новые риски могут появиться на любом этапе проекта.

План можно создать в «Google Документах». Так все члены команды будут иметь к нему доступ. Укажите название компании, название проекта и кто создал этот документ — чтобы было понятно, к кому обращаться, если возникнут вопросы. Также можно написать, когда документ был создан и когда обновлялся в последний раз. Так команда будет понимать, насколько он актуален.

Так может выглядеть шапка плана по управлению рискамиСкриншот: Google Career Certificates / YouTube

Далее напишите цель документа: смягчить последствия рисков в проекте. В план нужно добавить краткое описание проекта — и написать, какие проблемы проект переживёт, а какие риски могут его изменить.

Следующая часть — самая важная. Создайте таблицу, в которой вы распишете все возможные риски, оцените их и добавьте возможные решения для каждого. Как это сделать, мы разобрали в предыдущих разделах.

Например, один из рисков — поставщик не успевает уложиться в сроки. У этого риска средний уровень. Для снижения риска есть решение: ежедневно созваниваться с поставщиком.

Инфографика: Майя Мальгина для Skillbox Media

Важно, чтобы не только команда знала о планах. Обязательно встретьтесь с заказчиком или напишите ему письмо, чтобы рассказать, какие риски есть у проекта.. Так вы уже в начале проекта будете понимать, поможет ли заказчик решить проблемы, если они возникнут

Например, если заказчик предупредил, что он не сможет увеличить бюджет, вы учтёте, что работаете с ограниченными ресурсами и дополнительных средств не будет.

Так вы уже в начале проекта будете понимать, поможет ли заказчик решить проблемы, если они возникнут. Например, если заказчик предупредил, что он не сможет увеличить бюджет, вы учтёте, что работаете с ограниченными ресурсами и дополнительных средств не будет.

Если вы не расскажете о рисках заказчику заранее, в середине проекта они могут стать неприятным сюрпризом. Так вы можете подорвать доверие к себе и всей компании. Если же заинтересованные стороны знают о рисках, все понимают, чего потенциально можно ожидать при работе над проектом.

Особенно важно поговорить с заказчиком, если есть риски высокого уровня. В таком случае лучше встретиться с ним и пообщаться лично

Возможно, вы найдёте совместные решения. Риски среднего и низкого уровня можно обсудить по электронной почте.

Финансовые потери от утечек конфиденциальной информации в компании

Их последствия могут быть серьезными. Так, согласно подсчетам экспертов, достаточно утраты всего 20% коммерческих секретов субъекта хозяйствования, чтобы спровоцировать его банкротство. Подобные примеры есть в мировой практике. Например, в 2019 году крупный американский медицинский коллектор Retrieval-Masters Creditors Bureau Inc, один из лидеров отрасли, обанкротился как раз из-за того, что было допущено утекание сведений о более чем 12 000 000 клиентов. Компания не смогла справиться с обязательствами по выплате 4 000 000 долларов компенсаций потерпевшим, в результат чего было принято решение инициировать процедуру признания агентства банкротом.

Даже потери от утечек 5% конфиденциальных данных компании приводят к серьезным последствиям. Эксперты отмечают, что такого количества достаточно для утраты лидирующих позиций на рынке.

К финансовым потерям относятся прямой денежный, а также вероятный ущерб, возникающий из-за того, что компания лишается части прибыли.

Утечки важных данных в организации приводят к возникновению (а если не принять меры, то к реализации) нескольких видов финансовых рисков:

·              Liquidity risk. Риск ликвидности, заключается в неспособности компанией выполнять свои финансовые обязательства (перед заемщиками, поставщиками и пр.). Подобные риски возникают из-за утечек информации, вследствие которых снижается эффективность работы компании: из-за корпоративного мошенничества, хищения материальных активов, сырья.

·              Market risk. Рыночный риск, заключается в снижении стоимости активов. Практика показывает, что подобные инциденты влекут потерю стоимости акций крупных организаций на срок около 3 месяцев. У кого-то после этого у многих происходит рост до прежних показателей, другим же компаниям достичь первоначального уровня не удается.

·              Operation risk. Операционные риски связаны непосредственно с выполнением компанией бизнес-функций. Довольно опасны для организации, так как при их возникновении потери от утечек информации имеют непредвиденный характер.

Последствия реализации всех трех групп рисков проявляются для компаний по-разному. Кому-то приходится возмещать немалый ущерб сотрудникам или клиентам (как в примере с Retrieval-Masters Creditors Bureau Inc). Кто-то теряет прибыль на том, что украденные технологии попадают в руки конкурентов, а те отбирают часть рынка. У каких-то бизнес-субъектов падает стоимость активов, акций.

Виды

Их немного:

1. Политические. Связаны с обстановкой в стране, сменой власти, ухудшением положения определенных сил.
2. Законодательные. Нововведения в законодательстве, несущие дополнительные убытки. Примером может быть введение обязательной маркировки на отдельные виды товаров, требующие от предпринимателей закупки оборудования, оплаты деятельности в системе, перераспределения обязанностей на производстве или привлечения новых специалистов с выплатой им заработной платы.
3. Природные. Различные катаклизмы и стихийные бедствия в регионе.
4. Макроэкономические. Зависят не только от экономики страны, но и от мира в целом. Сюда следует относить потери из-за инфляции, валютных колебаний и др.

Каждый из них подразделяется на более мелкие категории, но это не отменяет того, что при планировании следует учитывать их все. В более широком смысле можно выделить те, которые зависят от руководства и те, которые глобальны.

В чем состоят преимущества и недостатки альтернатив банковскому финансированию?

1. Предприниматель может привлечь финансирование не только посредством получения банковского кредита. Следует рассматривать и альтернативные варианты. К ним можно отнести обращение за денежными средствами к микрофинансовой организации или частному инвестору. Преимуществами этих вариантов являются скорость получения денежных средств и индивидуальный подход. Но в таких случаях нужно быть особенно внимательным. Частный инвестор и МФО могут быть заинтересованы в изъятии заложенного имущества по заведомо низкой цене. Для этого создаются ситуации, в которых предприниматель совершает ошибки или проявляет неосмотрительность, доверяя устным договоренностям. Это приводит к нарушению обязательств со стороны предпринимателя, что позволит впоследствии обратить взыскание на заложенное имущество.

Нужно также помнить: если предпринимателю предлагают под залог сумму, которой не хватит для реализации проекта, не стоит брать такой кредит или заем. Лучше уж так, чем заложить единственное жилье или имущество, находящееся на балансе компании, и потерпеть фиаско из-за недостаточности финансирования.

2. Приобретение оборудования, транспортных средств и спецтехники возможно по договору лизинга. Так можно сэкономить за счет скидки поставщика для лизинговой компании. Есть программы, позволяющие согласовать сделку за один-два дня для бизнеса, который работает более 6 месяцев. Для этого нужно будет предоставить учредительные документы, а также финансовые документы в упрощенной форме, последние иногда и вовсе не требуются. Ставка по договору лизинга может быть очень привлекательной. Некоторые программы дают и другие преимущества.

Однако предпринимателю не стоит забывать о том, что имущество до выкупа будет находиться в собственности лизинговой компании. В случае просрочки лизингодатель сможет без судебного разбирательства забрать его. Также могут возникнуть сложности, если лизингодатель уйдет в банкротство.

3. Предпринимателям, которые работают с крупными сетевыми копаниями, может быть интересно получение оборотных средств по договору факторинга. Такой договор является трехсторонним и предусматривает предоставление одной стороной (фактором) денежных средств другой стороне (компании, поставившей товары или оказавшей услуги) в счет будущих требований по оплате от третьего лица (покупателя).

Договор факторинга может быть регрессным и безрегрессным. В первом случае фактор взыскивает плату по своему выбору с покупателя или поставщика, а во втором задолженность подлежит взысканию с покупателя. По договору факторинга предполагается оплата до 95% поставленного товара или оказанных услуг под залог дебиторской задолженности. Это может помочь предпринимателю в пополнении оборотных средств.

При этом стоит учитывать, что регрессный факторинг более привлекателен для фактора, предоставившего денежные средства. В этом случае предприниматель должен быть готов вернуть деньги, если это не сделает покупатель. Ну и, конечно, стоит помнить, что получение оборотных денежных средств по договору факторинга несет дополнительные расходы для предпринимателя, поэтому необходимо просчитывать целесообразность такой сделки.

В заключение стоит отметить: предприниматель не должен отказываться от финансирования из-за возможных неприятных последствий. Однако подходить к его привлечению нужно осмотрительно

Важно проанализировать перспективы проекта и оценить правовые риски

Морские контейнерные перевозки

Несмотря на закрытие границ, в сегменте российских контейнерных перевозок по итогам первого квартала пока наблюдается положительная динамика. Но из-за усложнения ситуации в Европе сократились отправки оттуда как грузов на Восток, так и порожних контейнеров.

Участники рынка отмечают, что в общей стоимости перевозки скидка, несмотря на высокий долевой показатель, имеет незначительный вес. Исторически сегмент контейнерных перевозок был более волатильным благодаря своей нишевости и большому фокусу на импорт. За последние годы уровень контейнеризации экспорта значительно вырос, что может поддержать быстрое восстановление после того, как пандемия пойдет на спад, тогда как импорт и внутренние перевозки останутся под давлением слабого рубля и экономики.

Пик активности COVID-19 в Европе является причиной отмены выхода океанских судов из Юго-Восточной Азии, так как невозможно обработать судовые партии в европейских портах. Речь уже не идет о сроках и тарифах. Зачастую компании руководствуются принципом «лишь бы доставить».

Порожние рейсы и нестабильная ситуация на ряде пограничных пунктов заметно влияют на морские перевозки:

• Порты работают медленнее на принятие и выпуск грузов и с задержками в таможенном оформлении.

•  В связи с падением спроса на перевозимую продукцию сокращаются провозные возможности.

• Возникает дисбаланс свободного оборудования (пустых контейнеров) по странам: нехватка в одних и излишек в других. Судовладельцы ставят суда на прикол до возобновления спроса на контейнерные перевозки.

• Многие участники рейсов вынуждены из-за карантина находиться в море без возможности «сойти на сушу». Грузы «зависают» в море. Моряки требуют унификации локальных карантинных мер внутри страны, выделения «зеленых коридоров» для осуществления пересменки персонала.

Авиаперевозки

Больше всего пострадали авиакомпании и аэропорты, которые потеряют, по оценкам экспертов, около 270 млрд. руб. Наибольшие потери понесло направление международных авиаперевозок. Расписания рейсов авиакомпаний постоянно обновляются в зависимости от текущей эпидемической и политической ситуации. В связи со снижением грузопотока многие авиакомпании работают по чартерному расписанию, применяя тарифы с повышенным коэффициентом 2–3. Текущие тарифы определяются перевозчиками в момент бронирования и не могут быть гарантированы на продолжительный период. Стоит отметить, что часть грузов в Сибирь и на Дальний Восток отправляется вместо авиадоставки автомобильными магистральными перевозками.

Три крупных игрока, которые прекратили поставки оборудования и ПО для операторов связи

Cisco

Американская компания долгое время являлась крупнейшим поставщиком программного обеспечения, а также сетевого и телекоммуникационного оборудования. Среди продукции компании — маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа Wi-Fi, решения для безопасности и др.

К 2014 году решения компании использовали около 60% российских интернет-провайдеров и мобильных операторов. После начала импортозамещения и активного прихода на рынок азиатских компаний доля Cisco немного сократилась. В 2021 году Cisco занимала 56% рынка сетевой инфраструктуры. В марте 2022 года американский производитель сетевого оборудования приостановил работу в России, а 23 июня объявил об уходе из страны. Компания заявила о начале «организованного сокращения бизнеса».

Какое-то время оборудование и ПО продолжат работать в штатном режиме. Однако отсутствие технической поддержки может лишить провайдеров возможности предоставлять клиентам широкополосный интернет. Поэтому уже сейчас многие компании выбирают альтернативу решениям от Cisco и переходят на отечественные продукты.

Ericsson

Шведская компания Ericsson занимается поставками инфраструктурного оборудования для сетей связи, программного обеспечения, решений для широкополосного доступа и мультимедийных сервисов. Она поставляет оборудование в 180 стран мира. В Россию поставщик пришел еще в 1881 году, предоставив телефоны и коммутаторы для компании «Товарищество нефтяного производства братьев Нобель». В 1897 году в Петербурге построили фабрику Ericsson. На сегодняшний день Ericsson — основной поставщик технологических решений для операторов связи в России. По оценкам аналитиков, компании принадлежит до 20% российского рынка телекоммуникационного оборудования и ПО.

В связи с санкциями Ericsson вслед за другими зарубежными компаниями объявила о прекращении поставок сетевого оборудования и об уходе из России. Уход такого крупного игрока может привести к временным сложностям у операторов связи. Однако на сегодняшний день в России уже есть решения, которые могут стать альтернативой продукции Ericsson.

Juniper

Компания Juniper с 1996 года поставляет программные и аппаратные решения для интернет-провайдеров. В линейку продукции входят коммутаторы, маршрутизаторы, межсетевые экраны, точки беспроводного доступа и контроллеры беспроводных локальных сетей. В списке клиентов Juniper — около 30 000 компаний в 50 странах мира.

Весной 2022 года американский производитель сетевого оборудования Juniper приостановил продажи и обслуживание клиентов в России. Как говорится в заявлении компании, ее работа на территории нашей страны приостановлена до дальнейшего уведомления.

Как правильно оценить риски компании?

Нет никакого смысла пытаться высчитывать количество потенциальных рисков. Ущерб может нанести бесконечное количество неожиданных факторов. Но зато можно выделить самые популярные риски, с которыми чаще всего сталкиваются конкуренты из аналогичной сферы деятельности и оценить реальный финансовый ущерб

Тем категориям, которые приносят наибольшее количество потенциального урона необходимо уделить наибольшее внимание

Составить перечень критериев можно, оценив следующие факторы.

Понимание слабых сторон стратегии позволит не тратить усилия на гипотетические риски, которые не нанесут реального урона репутации компании.