Еще больше цифровых технологий. основные тренды банковской системы рф на 2021 год

Лобби

Традиционный образ отеля — просторное лобби с большой стойкой регистрации. Но скоро это может остаться в прошлом. Отели начинают трансформировать холлы, например, в коворкинги. С одной стороны, это отвечает изменяющимся запросам гостей, а с другой — помогает отелям экономически эффективнее использовать пространство. Впечатляющее лобби добавляет бренду статус, но содержать его может быть накладно.

Длинные массивные общие столы при входе в отель Ace в Нью-Йорке заняты людьми с ноутбуками. К персоналу отеля они не имеют никакого отношения. Это дизайнеры, стартаперы, фрилансеры, учёные, директора рекламных агентств, адвокаты и другие специалисты. Одни работают здесь постоянно, другие приходят иногда, чтобы сменить офисную обстановку. Ace стал модным местом для деловых встреч, здесь даже проводят собеседования. Основатели отеля говорят, что именно к такой атмосфере они и стремились. Кроме того, обитатели коворкинга не только делают отель модным в творческой среде, но и приносят дополнительный доход. Сэндвичи в местных кафе не залёживаются на прилавках, и кофе льётся рекой.

Лобби отеля Ace в Нью-Йорке

Парижский Hotel de Crillon после масштабной четырёхлетней реновации отказался от формального фронт-деска. Вместо этого каждому гостю назначается персональный дворецкий. Он встречает гостей у входа, сразу же провожает в номер и решает все формальности с регистрацией. Освободившееся пространство переоборудовали под сигарную и коньячную комнаты.

Отель Nhow в Милане каждые несколько месяцев меняет дизайн общих пространств. Коридоры и лобби заполняют работами художников и дизайнеров, посвящённых одной теме. В результате Nhow стал точкой притяжения не только для путешественников. Здесь снимают видеоклипы, открывают шоурумы, устраивают модные показы. Кроме того, отель становится площадкой для проходящих в городе фестивалей. Получается, что отель не только регулярно обновляет интерьер, но и получает арендную плату от фирм за использование площади.

Экспонаты выставки в отеле NHow, Милан

Технологии

Согласно опросам, 72% руководителей из индустрии гостеприимства в период с 2011 до 2016 года вкладывали деньги в технологические инновации. Посмотрим, что именно можно встретить в современных отелях.

Телефон вместо ключей

Традиционные ключи уже давно почти не встречаются в отелях, их заменили пластиковые карты. Теперь же отели пошли ещё дальше и предлагают гостям открывать номера с помощью приложений для телефона. Группа Marriott внедрила такую систему в гостиницах Starwood в 2014 году, а в 2016 году распространила и на Le Méridien, Westin, Sheraton и Four Points. Попасть в номер с помощью приложения можно в 160 гостиницах группы в 30 странах. Среди них:

• Le Méridien Parkhotel Frankfurt,
• Le Méridien Hamburg,
• Le Méridien Columbus,
• The Westin Westminster,
• Westin Palo Alto,
• Westin Camino Real Guatemala,
• Sheraton Bloomington,
• Sheraton Mirage Port Douglas.

Все эти отели можно забронировать на B2B.Ostrovok.

Hilton также предлагает схожую систему, которая пользуется популярностью у гостей. В 2017 году в приложении зарегистрировали 4 млн электронных ключей.

Возможно, скоро получится обходиться и вовсе без ключей, а номера будут узнавать гостей в лицо. Такую технологию тестируют в Китае. Учитывая, что смартфоны уже научились распознавать лица хозяев, развитие такой технологии кажется логичным для гостиниц. Но пока подобное можно встретить только в отеле FlyZoo в Ханчжоу, который принадлежит технологическому гиганту Alibaba.

Роботы

В ближайшие годы персонал отелей может не переживать за свои рабочие места. Роботы в отелях появляются, но полностью на них полагаться невозможно. Пока они больше служат фишкой для привлечения гостей и способом для компании заявить о внимании к технологиям. Современные роботы несамостоятельны, их работу всегда контролирует человек, и важных заданий им не доверяют.

В отеле Hilton McLean в штате Вирджиния в США гостей встречает робот Конни. Он рассказывает об услугах отеля, местных достопримечательностях и советует рестораны в округе. Конни — совместная разработка Hilton и IBM. Компании утверждают, что робот самообучается и со временем сумеет предугадывать желания и вопросы гостей, как лучший консьерж.

Робот Конни из Hilton McLean

В отеле Marriott Hotel Ghent в Бельгии трудится робот Марио. Делает он всё то же самое, что и его коллега Конни, да и выглядит похоже. Но «родитель» Марио — бельгийская компания QBMT, так что роботы не родственники.

В Aloft Cupertino и пяти других гостиницах в Кремниевой долине роботы-доставщики. Если гость просит принести в номер дополнительные полотенца, чашку кофе или шоколадку, доставку поручают роботу. Сотрудники загружают вещь в контейнер робота, вводят номер комнаты, и робот самостоятельно добирается до неё на лифте. Постучать в дверь ему нечем. Поэтому с порога он звонит в номер по телефону. Когда дверь открывают, робот в ответ открывает контейнер. После доставки робот не уезжает сразу, чтобы гость мог сделать с ним селфи.

Интересно, что примеров использования роботов для уборки пока нет. На роботы-пылесосы или роботы-стеклоочистители никто полагаться не готов. Убирают номера по-прежнему вручную даже в продвинутых гостиницах.

Интернет вещей

К приложениям подключают не только двери, но и все остальные предметы в номере. В современном отеле можно дистанционно управлять освещением, шторами, кондиционером, настройками телевизора и стриминговых сервисов, функциями матраса, музыкальным проигрывателем и кофеваркой.

Чтобы управлять вещами, Four Seasons ещё с 2011 года устанавливает в номерах планшеты. А в гостинице Sinclair Hotel (входит в сеть Marriott) в Техасе в 2018 году в номерах установили смарт-зеркала. Поверхность зеркала выполняет дополнительную функцию экрана и реагирует на прикосновения.

То, что это тренд, подтверждает и внимание к подобным технологиям диджитал-гигантов. Amazon доработала своего голосового помощника Алексу и выпустила специальную версию умной колонки для гостиниц

Взрывная популярность доставки

До пандемии Ковид-19 люди предпочитали заказывать готовую еду преимущественно для семейных и дружеских посиделок, крупных корпоративных мероприятий. Сегодня же для оформления заказа не нужно особого повода, достаточно испытывать чувство голода.

По данным NPD Group, в первые два месяца текущего года, количество заказов готовой еды в сравнении с аналогичным периодом прошлого года, выросла на целых 40%. Заведения общественного питания могут самостоятельно заниматься организацией доставки или же пользоваться услугами специализированных сервисов.

Во многих ресторанах для заказа блюд даже не нужно звонить и общаться с оператором. Достаточно воспользоваться официальным сайтом или мобильным приложением компании.

Безбумажный банк и ЭЦП

Мы можем с уверенностью сказать, что придет эра электронных подписей и безбумажного документооборота. ЦБ уже разрабатывает соответствующую платформу на блокчейне, кроме того, есть масса решений для электронного подписания договоров клиентами. В результате изменений текущая бумажная рутина и сложные процессы уступят место простым электронным взаимодействиям.

Электронный документооборот – это не только экономия на бумаге, сколько экономия времени и эффективность. И банки умеют считать эту выгоду

Помимо этого, в период изоляции важно было не потерять возможность продажи продуктов и услуг. Электронный документооборот помог в этом банкам: с его помощью продажи ускоряются, так как для получения потребкредита клиентам не нужно ехать в офис, а рутинная работа по обработке рукописных документов и форм заменяется мгновенным вводом информации онлайн, что также способствует и спонтанному оформлению кредитов и их быстрому одобрению

Мерч от шеф-поваров

Еще несколько лет назад, только самые крутые повара «из телевизора» имели собственный мерч, получить который могли лишь избранные. Однако, за время пандемии ситуация изменилась. Сегодня все большее количество ресторанов, кафе и баров предлагают своим посетителям порадовать себя стильными и яркими вещами с логотипом любимого заведения.

Так, например, один из самых известных и популярных московских баров «Ровесник» на протяжении вот уже нескольких месяцев выпускает широкий перечень фирменных вещей, которые разлетаются также быстро, как и всеми любимый банановый хлеб. Обновление мерча происходит регулярно, а его ассортимент весьма разнообразен – от носков до балаклав.

Чему традиционные банки могут научиться у финтех-компаний?

Пример Leumi и Pepper демонстрирует, что как традиционные банки, так и финтех-компании имеют свои сильные стороны, а взаимодействие между ними дает смешанные результаты. (неточность перевода – взаимодействие имело неоднозначные результаты)

Г-н Пэрис считает, что отношения традиционных банков и финтеха прошли три этапа. На первом этапе традиционные банки восприняли финтех-компании как угрозу и попытались вытеснить их с рынка при помощи законодательства. Далее банковская отрасль осознала истинную ценность финансовых технологий и стала налаживать партнерство или приобретать финтех-компании. Сейчас отрасль находится на третьем этапе. «Банки понимают, что простое приобретение финтех-компании не решит проблему. Нужно, чтобы финтех имел доступ к данным тысяч банков и наоборот.»

Вопрос в том, согласятся ли традиционные банки учиться у финтех-компаний или полноценно работать с ними? Маттиас Крёнер, основатель и бывший генеральный директор Fidor Group, одного из первых цифровых банков Европы, так не считает. «Я не думаю, что крупные банковские корпорации способны всерьез заниматься инновациями», — говорит он. «Это вопрос соответствия. Для того, чтобы внедрить финтех-инновации, нужна специальная управляющая структура, которая допускает возникновение ошибок. Традиционные банки слишком боятся риска.»

Итак, каково же будущее банкинга? Безусловно, цифровое и, как следствие, более открытое, прозрачное и амбициозное. И что самое главное: центральной фигурой всех процессов должен стать клиент. Любой банк, стремящийся дожить до 2030 года, должен принять эту истину и использовать все цифровые и технологические инструменты для построения максимально клиентоориентированной модели обслуживания.

www.raconteur.net/finance/financial-services/future-banking/

Francesca Cassidy

Топ 10 банковских технологий будущего

По прогнозам участников конференции, десять наиболее важных технологий, которые должны в будущем прийти на смену используемым сегодня, стоит отнести:

• Наличие у клиента возможности диктовать банку свои условия;
• Замену консультантов персональными цифровыми помощниками;
• «Перемещение» отделения банка в мобильный телефон;
• Получение кредитов через социальные сети;
• Отсутствие привязки счета к конкретному банку;
• Получение ипотеки с помощью краудсорсинга;
• Популяризация криптовалюты;
• Новые алгоритмы – надежный барьер перед злоумышленниками;
• Превращение кредитных организаций в технологические компании;
• Продажа банками информации о клиентах.

Конец диктатуры финансовых заведений

В 2020 году клиент сможет выбирать, какие конкретно сервисы будут ему полезными, а какие не нужны. Пример: количество вариантов экономии собственных средств больше не будет ограничено определенными банковскими услугами, а вместо этого будет присутствовать возможность привязать сервис управления личными финансами сторонней компании.

У клиентов банков будущего также появится больше свободы. Они смогут самостоятельно настраивать управление личными счетами, к примеру, ограничивать сумму расходов в месяц.

Банковские советники-роботы

Данное нововведение сможет заставить человека воздержаться от спонтанной и необдуманной покупки. Это станет возможным путем отправки советником сообщения клиенту об ухудшении его финансового состояния в случае приобретения товара, не относящегося к категории необходимого.

Пример: если предположить, что робот «знает» о достаточном количестве курток в вашем гардеробе, он «попросит» вас не покупать еще одну, без которой можно легко обойтись.

Отделение банка «в телефоне»

Развитие мобильных приложений приведет к стремительному снижению количества отделений финансовых заведений. Их заменят приложения для смартфонов, которые значительно расширят возможности клиентов, в настоящее время пользующихся уже существующими системами интернет-банкинга.

По словам участников конференции Fintech, телефон сможет изучать появляющиеся инвестиционные возможности, предлагая воспользоваться ими своему владельцу.

Кредит через социальную сеть

Некоторые компании уже работают в данном направлении. Для проведения операций с финансами социальные сети уже используются компаниями:

• Akimbo – отправка денег через сеть всем, с кем контактирует пользователь;
• Lighter capital – оценка степени надежности заемщика посредством изучения уровня его активности в системе.

В будущем счет не будет привязан к конкретному банку

Открытая экосистема – банковская система будущего. За клиентом будет закреплен счет, который можно будет поменять и сохранить при смене финансового заведения.

Ипотека при помощи краудсорсинга

Финансовые толпы – краудсорсинг дословно. В настоящее время к сбору денег путем применения данного механизма в большинстве случаев прибегают компании, находящиеся на старте своей финансовой деятельности.

Очень скоро такой вариант финансирования будет применяться с целью получения ипотеки и потребительских кредитов. Средства будут предоставляться институциональными инвесторами через онлайн-платформы напрямую.

Криптовалюта – как норма

От стремительной популяризации электронных денег, использованию которых сейчас активно противостоят правительства многих государств, последствия в будущем могут оказаться противоречивыми.

Преимущество – децентрализация финансовой системы, минус – появление новых рисков.

Защита от взломов и краж путем внедрения новых алгоритмов

Мощнейшие новые программы будут осуществлять анализ данных о банковских операциях. За счет развития технологии поведенческой биометрии должна вырасти степень безопасности при проведении транзакций.

Цифровые «отпечатки пальцев» – скорость ввода пароля, сила давления на клавиши, которая относится к индивидуальным показателям каждого человека – способ определения личности клиента в будущем.

Банк будет похож на Apple

Применение специальных алгоритмов превратит кредитные организации в технологические компании.

Внушительная часть работы, связанной с анализом клиентских данных и состоянием финансового рынка, будет выполняться специальными программами.

Продажа информации о клиентах

Отдельной статьей доходов для банков станет продажа информации о своих пользователях другим организациям в виде страховых или иных компаний.

Являясь источником данных о состоянии человека в финансовом плане, его привычках в обращении с денежными суммами, платежеспособности, продажа подобных знаний – весьма прибыльное дело для финансового заведения.

Окружающая среда

Исследования туроператора TUI показывают, что десятая часть европейских туристов резервирует номера в экологичных отелях. Больше всего внимания на отношение отеля к окружающей среде обращают немцы (17%) и французы (18%). Кроме того, половина опрошенных жалуется, что отели не всегда прозрачны в этом отношении и редко публикуют информацию по теме.

Гостиница Crowne Plaza в Нью-Йорке установила в 795 номерах умные термостаты и сенсоры присутствия. Когда гость покидает комнату, отопление выключается. Когда гость возвращается, система максимально быстро нагревает номер до комфортной температуры. В результате потребление энергии снизилось на 24%, что позволяет гостинице экономить 112 182 $ ежегодно. Получается, забота об экологии может быть выгодной.

InterContinental Hotel Group разработала экологическую программу IHG Green Engage. Это набор методик и приёмов, которые позволяют даже возрастным гостиницам группы сократить потребление энергии на 25%

Другие группы тоже обращают внимание на тренд. Hilton объявила, что снизит загрязнение вдвое к 2030 году

Апсайклинг продуктов

Ведущие рестораны мира и шеф-повара в наступившем году продолжают активное внедрение концепции zerowaste, широко используя отходы различных пищевых производств. Перерабатывая вкусную и здоровую пищу, которая могла бы быть выброшена впустую, в питательные продукты, компании стремятся сократить углеродный след крупных предприятий, сделать своих клиентов и нашу планету более здоровыми и счастливыми.

Одним из примеров использование тренда апсайклинга продуктов является компания Barnana, сотрудники которой ежегодно перерабатывают свыше 100 миллионов перезревших бананов, помогая фермерам из Южной и Центральной Америки сократить количество отходов и получить дополнительную прибыль с небольших хозяйств. Из неидеальных фруктов Barnana изготавливает рассыпчатое шоколадное печенье, чипсы и банановый уксус.

Здоровая атмосфера на кухне

Многие знаменитые шеф-повара неустанно повторяют, что секрет успеха хорошего ресторана кроется не только в изысканном и продуманном меню, но и в уютной атмосфере и радушном отношении, как дома. И если ранее рестораторы старались всячески повысить уровень удовлетворенности собственных сотрудников, за счет высоких заработных плат и премий, то в 2022 году в приоритете будут несколько иные ценности.

В частности, в последние пару месяцев на первое место вышла сильная и заинтересованная в успехе команда. Поэтому, шеф-поварам и владельцам ресторанов для обеспечения стабильной и качественной работы кухни придется «изобретать» новые варианты взаимодействия и стимулирования работников. Так, например, это могут быть бесплатные курсы повышения квалификации, возможность принятия участия в региональных и международных конкурсах профессионального мастерства или даже распределения полученной прибыли.

Что такое семейный бюджет

Семейный бюджет (бюджет семьи) — это все доходы и расходы семьи, организованные согласно определенному плану, который позволяет наиболее эффективно закрывать текущие потребности и достигать финансового благополучия для каждого члена семьи. 

Составление семейного бюджета позволяет наиболее эффективно контролировать приток денег и прогнозировать необходимые траты и доход за определенный период (краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные цели). 

Можно сказать, что семейный бюджет состоит из личного бюджета каждого члена семьи. Однако в отличие от личного бюджета, где человек зарабатывает и тратит, только исходя из собственных потребностей, в семейном бюджете учитываются возможности и интересы каждого члена семьи. При этом пополнение бюджета может происходить только от одного или нескольких членов семьи, а траты распределяются на всех. Также должны учитываться как потребности семьи в общем, так и отдельных ее членов. 

Например, если семья состоит из мужа, жены и ребенка, то при условии, что оба взрослые работают, семейный бюджет будет состоять из дохода (или его части) мужа и жены, а расходы при этом будут разделяться на: 

• Личные траты мужа; 
• Личные траты жены;
• Траты на ребенка; 
• Общие траты семьи.    

Для достижения финансового благополучия, нужно учитывать траты по вышеназванным четырем направлениям. 

Повышение цен

Согласно результатам аналитического исследования Food and Agriculture Organization, в конце 2021 года, мировые цены на все основные продукты питания, находились на самом высоком уровне за последние десять лет. Ожидается, что в 2022 году население земли столкнется с серьезным повышением стоимости (в среднем на 5-20%) на все категории продовольственных товаров. Вполне закономерно это приведет к удорожанию ресторанных блюд.

Так, например, еще в начале февраля генеральный директор «Шоколадницы» предупредил постоянных посетителей кофеен о повышении цен в меню на 8-10%. По словам мировых рестораторов, наиболее сильно подорожали морепродукты, мясо, рыба и натуральные сыры. Многие заведения даже были вынуждены отказаться от некоторых товаров, которые в итоге оказались не по карману их гостям (семга, креветки, осьминоги).

Какие тенденции цифрового банкинга будут доминировать в 2022 году?

Каждая из модных технологий, выделенных ниже, уже повлияла на банковский сектор, продолжает это делать, а также может рассматриваться как одна из будущих тенденций цифрового банкинга, поскольку их влияние на отрасль будет расти.

Цифровой мобильный банкинг

В современном мире качественное обслуживание клиентов в банковской сфере уже не ассоциируется с отдельно стоящими зданиями, переполненными людьми. Вместо этого он больше ориентирован на предоставление удаленных услуг в режиме 24/7 с меньшим количеством человеческих взаимодействий — и то, и другое достижимо с появлением банковских мобильных приложений. Другими словами, конкуренция заключается в самых простых в использовании приложениях, в которых проверки депозитов, денежные переводы и подача заявок на кредит возможны в любое время и из любого места, где есть доступ в Интернет. Более того, есть несколько требований, которым должны отвечать лучшие приложения для цифрового банкинга. Эти:

• Простой, но безопасный вход
• Управление банковским счетом
• Интеллектуальный чат-бот для поддержки клиентов
• локатор банкоматов
• Платежи по QR-коду
• Оповещения и уведомления
• Отслеживание привычек расходов
• Кэшбэки
• Специальные предложения
• Приложения для носимых устройств
• Общие финансовые функции

Есть еще одна технология, которую мы не можем затмить — мобильные платежи. Количество магазинов, настроенных для приема мобильных платежей, растет вместе с удовлетворенностью клиентов, что не оставляет места для вопросов о том, как инновации в цифровом банкинге улучшают качество обслуживания клиентов. Вот основные преимущества, которые вытекают из внедрения цифрового мобильного банкинга.

Когда речь идет о будущем цифрового банкинга, его лучше всего описать словом «омниканальность». Что это значит? Ответ — приложение, которое предлагает доступ к банковским операциям через разные каналы, такие как веб-сайт, мобильное приложение, колл-центр или любой другой. Таким образом, лучшее омниканальное программное обеспечение — это то, которое обеспечивает доступ ко всем возможным каналам.

Блокчейн

Цифровые инновации в банковской сфере невозможны без технологии блокчейн. Прогнозируется, что это окажет заметное влияние на цифровые платежи, услуги условного депонирования, обработку кредитов, а также на многие другие области, требующие максимальной безопасности. Сегодня технология используется некоторыми банками для:

• Платежи (трансграничные, одноранговые, корпоративные и межбанковские);
• Передача активов частного капитала;
• Отслеживание производных товаров;
• Управление торговыми операциями, расходами, ипотечными и кредитными записями и т. д.

Будущее цифрового банкинга также станет свидетелем использования блокчейна для автоматизации процессов, которые перед выполнением должны соответствовать определенным правилам. На данный момент вот основные преимущества, которые уже предлагает блокчейн:

Искусственный интеллект

Будучи одной из самых модных технологий, искусственный интеллект используется практически во всех отраслях, и банковское дело не является исключением. Среди его многочисленных вариантов использования наиболее перспективным являются автоматизированные управляющие капиталом. Чтобы увидеть все преимущества этой технологии, давайте сначала рассмотрим самые большие проблемы, с которыми сегодня сталкивается управление капиталом.

Итак, как автоматизированные управляющие активами могут решить вышеупомянутые проблемы и почему эта технология считается одним из самых достойных примеров цифровой трансформации в банковской сфере?

Короче говоря, это позволяет осуществлять цифровую трансформацию инвестиционного банкинга. Боты, управляемые искусственным интеллектом, открывают пространство для определения лучших инвестиционных возможностей, лучших процентных ставок и лучших поставщиков кредитов. Технология считается решением номер 1 для тех, кто планирует оставаться на вершине инвестиционных перспектив.

Что такое цифровая трансформация в банковской сфере?

Трансформация цифрового банкинга — это необходимый шаг для улучшения того, как банки и другие финансовые учреждения узнают, общаются и удовлетворяют потребности своих клиентов. Чтобы быть более конкретным, знание поведения, выбора и требований цифровых клиентов — это первый шаг к успешной цифровой трансформации.

Новые технологии, такие как искусственный интеллект (ИИ), блокчейн, облачные вычисления, Интернет вещей (IoT), роботизированная автоматизация процессов (RPA) и виртуальная реальность (VR), быстро улучшают текущий финансовый ландшафт и расширяют свое влияние на ранее нетронутые домены:

• Анализ банковских операций и управление рисками. Система обнаружения мошенничества и многоуровневая проверка транзакций предотвращают возможные ошибки клиентов и сотрудников банка.
• Время транзакций сокращается за счет быстрых операций. Основанный на микросервисах дизайн в системах обработки больших данных обеспечивает быструю и безопасную обработку транзакций.
• Управление данными с повышенной безопасностью. Банки защищены системами шифрования данных от мошеннических случаев утечки внешних и внутренних данных хакерам. Кроме того, транзакции осуществляются безопасным образом.
• Предсказательные возможности. Знание того, какие проблемы могут возникнуть в будущем, имеет решающее значение для вашего финансового успеха. Достоверная информация о нескольких сценариях глобальной экономической катастрофы поможет вам спланировать заранее. В результате вы сможете принимать обоснованные бизнес-решения и внедрять успешные финтех-решения, прежде чем перевести свою компанию в более перспективную и финансово выгодную отрасль.

Пример семейного бюджета

Ниже мы на конкретном примере покажем, как ведется учет семейного бюджета с использованием вышеназванной таблицы. 

Предварительный сбор данных 

Как вы уже знаете, очень желательно сделать предварительный сбор показателей реальных расходов и доходов, которые впоследствии позволят более реалистично заполнить плановые значения. 

Вот так выглядит заполнение предварительных данных: 

Учет нужно вести на протяжении двух-трех месяцев. В итоге по истечении этого времени у нас уже будет некая статистика:

Заполнение расходов и доходов 

Как видно, у вас должно получиться три колонки: 

• «План» — помещается на первое место, это те запланированные значения, которые вы вносили перед началом месяца; 
• «Итого факт» — рассчитанные автоматически на основе ежедневных доходов и расходов; 
• «Результат» — также рассчитывается автоматически и показывает, удалось ли сэкономить или вы ушли в минус в итоге, по сравнению с плановыми значениями. 

Рядом с запланированной целью в скобках желательно указывать необходимую сумму для ее закрытия.

️

В нашем примере мы копим на путешествие, которое, согласно плану должно обойтись в 63 000 рублей.

Для создания «подушки безопасности» мы не указали сумму, а просто решили каждый месяц откладывать по 5 000 рублей.

Анализ результатов

Провести анализ результатов позволяет строка «Результат превышение(+)/экономия(-)»: положительное значение означает, что вы превысили бюджет, а отрицательное, наоборот, что вам удалось сэкономить. 

В нашем примере, в ноябре удалось сэкономить на детском саде, так как ребенок не посещал заведение более недели, а также на медикаментах и развлечениях. С другой стороны, расходы на питание мы немного недооценили

Также есть перебор по необязательным тратам на одежду и обувь и прочие покупки, поэтому в будущем нужно обратить особое внимание на эти статьи расходов. 

В общем удалось сэкономить 500 рублей, которые дополнительно можно отложить в резервный фонд семьи. 

Планирование на следующий месяц

️

Плановые значения на следующий месяц составляются с учетом реальных показателей, полученных в предыдущем месяце. 

Так, в нашем примере мы повысили расходы на продукты питания и развлечения и снизили траты на медицину (потому что предыдущие два месяца тратилось меньше денег, чем было запланировано) и одежду (большая часть была куплена в предыдущие месяцы):