Договоры в сфере ит. как правильно составить

Менеджмент задач

приемка,
первичная обработка,
распределение задач по исполнителям,
выполнение,
консультация по задаче коллег и заказчика,
передача результатов выполнения.

Когда все процессы только зарождались, история задач у нас хранилась и передавалась в чатах, ответственны были все и понемногу, а об аналитике и речи не шло. Сейчас у нас есть полноценный таск-трекер и система аналитики, и мы выработали для себя следующие правила обращения с задачами:

для каждого типа задач существуют свои шаблоны, в которых указано, какие данные нужны для задачи, а также в какое подразделение она должна попасть;
для каждой задачи должны быть определены: постановщик, исполнитель, планируемое время, крайний срок, приоритет выполнения и, конечно же, DoD;
в процессе выполнения исполнитель обязан оставлять комментарии и записывать потраченное время;
по завершению задачи результат должен быть передан постановщику, если в задаче не указано иное.

По нашему опыту полная и корректная постановка задачи, а также прописанный жизненный цикл позволяют избежать таких проблем, как потеря задачи, провал срока, расхождение ожидаемых результатов с действительностью, да и многих других.

Как IT‑компании получить аккредитацию

30 сентября Правительство РФ утвердило новые правила аккредитации IT‑компаний. Главное условие попадания в реестр (но не единственное, об этом ниже) — выручка организации от деятельности в сфере IT должна составлять не меньше 30%.

Определить, относится ли деятельность компании к IT, можно будет по расширенному перечню, который в Минцифры пообещали опубликовать в ближайшее время. Для подтверждения доходов организации должны будут предоставлять соответствующую справку.

Какие ещё есть условия аккредитации для IT‑компаний

Помимо необходимой доли выручки, есть ещё ряд требований, которые зависят от варианта оформления аккредитации. Таких вариантов два — организации сами выбирают подходящий для себя.

Условия при первом варианте:

средняя зарплата сотрудников компании должна быть не ниже средней по стране или региону. По данным Росстата, средний размер заработной платы в России в июле 2022 года составил 62 200 рублей;
основной код по ОКВЭД должен соответствовать IT‑сфере;
на сайте компании должна быть размещена информация о деятельности, которую она осуществляет в сфере IT.

ОКВЭД — это общероссийский классификатор видов экономической деятельности. В соответствии с ним каждой организации присваивается код, по которому государственные органы определяют, чем эта организация занимается. IT-компаниям соответствуют разделы 62 и 63 классификатора — с этих чисел начинаются их коды. Например, если компания предоставляет услуги консалтинга в области компьютерных технологий, её код будет 62.02.9, а у компании, разрабатывающей базы данных, — 63.11.1.

Условия при втором варианте:

доход компании — более 1 млн рублей;
при этом организация должна быть правообладателем софта, включённого в реестр российского программного обеспечения, и иметь доход от реализации прав на него;
основной код по ОКВЭД должен соответствовать IT‑сфере;
на сайте компании должна быть размещена информация о деятельности, которую она осуществляет в сфере IT.

Обратите внимание!

При выборе второго варианта требование по зарплате не учитывается.

С 2023 года аккредитованные компании должны будут ежегодно до 1 июля подтверждать своё соответствие перечисленным требованиям. Минцифры также может провести внеплановую проверку.

Для получения аккредитации понадобятся следующие документы:

справка об отсутствии судимости руководителя;
согласие налогоплательщика на раскрытие сведений, составляющих налоговую тайну. Ознакомиться с формой и порядком подачи согласия можно на сайте ФНС;
справка о доходах от деятельности в сфере IT — для коммерческих организаций, и о расходах — для казённых и автономных некоммерческих организаций.

Каким компаниям откажут в аккредитации

Организация не получит аккредитацию, если:

она не соответствует перечисленным критериям;
доля участия государства прямым и (или) косвенным образом в делах компании составляет 50% и более;
она является госорганом, ГУП (МУП), госкомпанией, госкорпорацией или публично-правовой компанией;
является кредитной, некредитной организацией, страховой организацией, оператором связи, занимающим существенное положение в сети связи общего пользования;
включена в перечень открытых акционерных обществ, утверждённый постановлением Правительства РФ от 23 января 2003 г. № 91-р;
имеет налоговую задолженность более 3 тысяч рублей;
не предоставила согласие на раскрытие налоговой тайны.

Могут ли стартапы получить аккредитацию

Да, попасть в реестр Минцифры могут и IT-стартапы, не имеющие выручки. Сначала нужно определить, есть ли в вашем регионе реестр стартапов. Тут может быть три варианта.

Реестра нет. Тогда достаточно соответствовать следующим условиям:

средняя зарплата сотрудников — не ниже средней по стране или региону;
компания создана менее чем за 3 года до подачи заявления;
с момента создания компания заработала менее 1 млн рублей;
профильный код по ОКВЭД в качестве основного;
на сайте компании размещена информация о деятельности, которую она осуществляет в сфере IT.

Реестр есть, и компания в него внесена. Всё хорошо. Скорее всего, вы получите аккредитацию.

Что такое Единая техническая политика

По мнению Правительства, цифровая трансформация органов власти и создание эффективных инструментов цифровой экономики требуют унификации технологий и архитектуры создаваемых государственных платформ, правил их использования, приведения госуслуг к современным «цифровым стандартам». Основой такой унификации должна стать Единая техническая политика (далее — техполитика, ЕТП), создаваемая Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций.

«Единая техническая политика — это свод общих принципов и требований, предъявляемых к информационным системам ведомств на этапе их создания и развития. Документ включает пять ключевых разделов: принципы взаимодействия с пользователем и проектирования будущей системы, государственные услуги и контрольно-надзорная деятельность, межведомственное взаимодействие, управление государственными данными и требования к технологической независимости и надежности информационных систем», — рассказал CNews Алексей Карапузов, заместитель директора департамента развития архитектуры и координации информатизации Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций.

Ключевые разделы единой технической политики

«Сейчас имеется довольно большое количество отраслевых нормативных правовых документов, методической документации, которые вводят требования к различным фазам жизненного цикла информационных систем. Требования регулярно расширяются и обновляются, создаются новые государственные платформы, с которыми необходимо предусмотреть взаимодействие, вводятся показатели цифровой зрелости отраслей, госуслуг и контрольно-надзорной деятельности. Органам власти непросто отслеживать все эти изменения, — продолжает Алексей Карапузов. — Помимо общих архитектурных принципов и правил, мы постарались в одном документе привести основные требования к информационным системам органов власти, ориентированные на критерии цифровой зрелости госуслуг, контрольно-надзорной деятельности, а также достижение показателей ведомственных программ цифровой трансформации и нацпроекта “Цифровая трансформация госуправления”».

Получившийся документ, по его словам, должен стать опорой для руководителей цифровой трансформации для проверки соблюдения действующих требований при создании новых информационных систем или сервисов. Кроме того на соответствие положений техполитики министерством будут проверяться концепции создания государственных информационных систем и технические задания на их создание и развитие.

Задачи единой технической политики по созданию, развитию и эксплуатации информационных систем, рассмотрения архитектуры и принципиальных технических решений для приоритетных массовых государственных услуг были определены в положении о Межведомственной рабочей группе по архитектуре базовых информационных ресурсов и принципам обработки данных, созданной в марте 2019 г. Рабочая группа включает около 20 представителей федеральных ведомств: представителей регуляторов и органов власти с наиболее развитыми ИТ-ландшафтом — «ИТ-тяжеловесов».

Как рассказал CNews Алексей Карапузов, «в настоящее время рабочая версия Единой технической политики проходит обсуждение с органами власти, в том числе с участниками межведомственной рабочей группы по архитектуре. В документ вносятся предложения по доработке, обсуждаются предложения по ее дополнению. Планируется, что до конца года техполитика будет вынесена на утверждение президиумом Правительственной комиссии по цифровому развитию, использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и условий ведения предпринимательской деятельности.

Как устроена процедура получения отсрочки для сотрудников

Для сотрудников сферы ИТ и связи разработана другая схема получения отсрочки — она зависит и от образования сотрудника, а не только от его рабочей роли. 27 сентября Минцифры выпустило уточнение о том, какие сотрудники могут претендовать на отсрочку от мобилизации и как ее получить. Это люди, которые:

Инструкция Минцифры по подаче заявления на предоставление отсрочки от мобилизации

работают в аккредитованной Минцифры ИT-компании или операторе связи с лицензией;
работают в организации по трудовому договору полный рабочий день — 8 часов — или ненормированный;
имеют соответствующее высшее образование для выполнения своих обязанностей.

Перечень специальностей — их 195, — которые подходят для получения отсрочки от мобилизации, опубликован в приказе Минцифры. Среди них не только технические специальности, но и гуманитарные, а также экономика и юриспруденция.

Приказ Минцифры № 712

Для получения отсрочки сотрудник должен самостоятельно заполнить и направить заявление через Госуслуги. В заявлении сотрудник указывает:

Заявление на отсрочку от мобилизации для сотрудников компаний в сфере ИТ и связи

Личные данные.
Сведения о воинском учете.
Сведения о высшем образовании.
Сведения о работе.

К заявлению нужно прикрепить форму-подтверждение, заполненную сотрудником кадровой службы и подписанную усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) генерального директора.

Минцифры после обработки заявлений направит их в Генштаб. Решение о непривлечении к мобилизации примет Минобороны. 23 сентября на сайте Минобороны опубликовано решение, что основанием для отсрочки по мобилизации будут считаться списки граждан от руководителей организаций в сфере ИТ и связи по установленной форме. По заявлению Минцифры, первые списки планируется отправить 29 сентября.

Важно: на момент выхода этой статьи официального документа о том, будет ли предоставляться отсрочка вообще, в каком виде и на какой срок — нет. Однако заявления на получение отсрочки уже принимают.

Подписка на новое в Бизнес-секретах

Подборки материалов о том, как вести бизнес в России: советы юристов и бухгалтеров, опыт владельцев бизнеса, разборы нового в законах, приглашения на вебинары с экспертами.

Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Мне нравится статья

Обязанности и задачи технической поддержки

Регистрация обращений пользователей в HelpDesk системе
перенаправление обращений/заявок пользователей к соответствующим специалистам техподдержки для решения проблемы (в основном это относиться к первой линии техподдержки)
ведение журнала с описанием выполненных действий и принятых решений с последующим занесением решений в единую базу
оказание помощи и консультаций при установке, настройке и обновлении программного продукта, а также по использованию услуги
оказание помощи в решении технических проблем при использовании продукта/услуги и дальнейшая ее координация
оказание помощи по восстановлению работоспособности программного продукта после фатальных сбоев
предоставление технической информации по функциональности продукта/услуги
анализ проблем и разработка рекомендации по их устранению, которые были выявлены при использовании продукта/услуги
отвечать на обращение пользователей в установленные сроки

знание порядка и правил обработки обращений пользователей
знание стандартных решений и ответов на наиболее часто задаваемые вопросы пользователей
знание технических характеристик продукта

Порядок оказания услуг

4.1. Методы доставки заявок на техническую поддержку:

Посредством специализированного портала (http: saveit.pro/support/)
По адресу электронной почты технической поддержки Оператора – sup@saveit.pro
По телефону центра технической поддержки — +7 (473) 202 24 87

4.2. Заказчик при подаче заявки в техническую поддержку должен сообщить следующие сведения:

Полное название организации
ФИО
Должность
Контактный телефон
Адрес электронной почты
Текст обращения (как можно точнее опишите возникшую ситуацию)

4.3. Заказчик при подаче заявки на техническую поддержку должен строго придерживается правила – одной заявке соответствует одна проблема, для четкой идентификации проблемы при выполнении. В случае возникновения при выполнении заявки новых вопросов или проблем, по ним открываются новые заявки.

4.4. Каждой заявке в техническую поддержку присваивается уникальный регистрационный номер. Все дальнейшие действия и уточнения производятся со ссылкой на этот регистрационный номер.

4.5. Зарегистрированная заявка обрабатывается и выполняется согласно установленной системе приоритетов. Действия специалистов по выполнению заявки документируются.

4.6. Заказчик обязуется выполнять все рекомендации и предоставлять необходимую дополнительную информацию специалистам технической поддержки для своевременного решения Заявки. Запрошенная дополнительная информация, рекомендации и ответы Заказчика документируются центром технической поддержки.

4.7. Для доставки ответа группа технической поддержки использует тот способ доставки, который будет обеспечивать наилучший результат. Могут быть использованы такие способы доставки, как электронная почта, телефон, удаленный доступ к рабочему месту участника, а также любые другие способы доставки по усмотрению группы технической поддержки.

4.8. После доставки исчерпывающего ответа и/или выполнения соответствующих работ заявка считается завершенная, и находится в таком состоянии до получения подтверждения от Заказчика о решении проблемы, выполнении иных работ (Завершенная заявка). В случае аргументированного несогласия Заказчика с завершением заявки, выполнение заявки продолжается.
4.9. Завершенная заявка переходит в состояние закрытой после получения центром технической поддержки подтверждения от Заказчика о решении заявки. В случае отсутствия ответа Заказчика о закрытии заявки в течение 24 часов, заявка считается закрытой.

Структура поддержки

Для обеспечения лучшего уровня сервиса при сохранении разумных затрат на содержание отдела поддержки внутри него принято выделять несколько линий, разделяя между ними существующие обязанности.

Чаще всего можно выделить:

Первую линию (иногда называют служба «help desk»). Она принимает звонки и обращения по другим каналам связи, классифицирует и перенаправляет их специалистам, отсеивая запросы не по адресу и решая простейшие проблемы. Хотя с технической точки зрения на этом уровне нужна наименьшая квалификация, первая линия, фактически, является «лицом» компании перед клиентами;
Вторую линию. Это группа или несколько групп линейных специалистов, которая занимается решением большей части проблем;
Третью линию. Это высококвалифицированные специалисты (программисты и т.д.), в чьей компетенции сложные проблемы, обычно не требующие «сиюминутного ручного вмешательства».

Часто в дополнительные линии (четвертую, пятую) выделяют представителей разработчиков и сторонних контрагентов, если в продукте или проекте задействованы чужие решения. Однако во многих компаниях ограничиваются лишь двумя линиями, относясь к остальным специалистам, как к партнерам по решению отдельных проблем.

Облигации со структурным доходом

Правильные ответы на вопросы тестирования расположены ниже.

Можно ли в дату приобретения облигации, величина и (или) факт выплаты купонного дохода по которым зависит от изменения стоимости какого-либо актива (изменения значения какого-либо показателя) или наступления иного обстоятельства (облигаций со структурным доходом), точно рассчитать общий размер купонного дохода по такой облигации, который будет выплачен ее эмитентом?

Ответ: нет. Размер купонного дохода не может быть точно рассчитан, поскольку известен порядок расчета, но неизвестны точная рыночная стоимость активов и (или) точные значения финансовых показателей, от которых зависит величина купонного дохода.

Что из перечисленного не является риском по облигации со структурным доходом?

Ответ: риск получения убытков при погашении облигации со структурным доходом в виде разницы между номиналом облигации и суммой, выплаченной эмитентом при её погашении

Возможно ли точно определить, как повлияет изменение рыночной стоимости активов и (или) значений финансовых показателей, от которых зависит размер купонного дохода по облигации со структурным доходом, на цену продажи такой облигации инвестором на вторичном рынке?

Ответ: нет, точно определить невозможно поскольку на цену облигации со структурным доходом влияет значительное число факторов

Выберите верное утверждение относительно рыночной стоимости облигации со структурным доходом, который зависит от цены определенной акции.

Ответ: рыночная стоимость облигации со структурным доходом зависит от многих факторов, одним из которых является изменение цены соответствующей акции, но не определяется им напрямую

Кем и в какой момент устанавливается порядок определения сумм выплат по облигации со структурным доходом?

Ответ: Порядок устанавливается уполномоченным органом эмитента до даты начала размещения выпуска облигаций со структурным доходом.

Выберите правильное утверждение. Размер дохода инвестора по облигациям со структурным доходом…

Ответ: зависит от обстоятельств и значений, определяемых в отношении базовых активов, которыми могут быть акции, товары, валюты, процентные ставки и иные законодательно определенные показатели

Облигации со структурным доходом гарантируют их владельцам выплату …

Ответ: только номинальной стоимости при погашении ?

Вы приобрели облигацию со структурным доходом, по которой предусмотрен доход по фиксированной ставке купона и купонный доход (не является фиксированным).

Купонный доход по такой облигации зависит от цены акции компании А и выплачивается при погашении облигации при условии, что цена акции компании А на дату наблюдения выше первоначальной цены. Цена акции на дату наблюдения оказалась ниже первоначальной цены на 1%. При этом на дату выплаты купонного дохода цена акции была выше первоначальной цены на 5%.

Что будет выплачено при погашении облигации?

Ответ: доход по фиксированной ставке купона и её номинальная стоимость

Что такое электронное актирование

Электронное актирование — это обмен электронными документами между госзаказчиками и поставщиками на этапе исполнения контракта. Раньше в день поставки товаров, работ, услуг (ТРУ) бумажные документы передавали из рук в руки. С января 2022 процесс приемки стал электронным.

Сейчас участник при поставке ТРУ формирует в единой информационной системе (ЕИС) первичный документ о приемке. Заказчик проверяет продукцию, подтверждает приемку и платит поставщику по контракту. На практике такое подтверждение оформляют закрывающими документами — электронным актом (документом о приемке) и счетом-фактурой.

Менеджмент инцидентов

Без выстроенного менеджмента инцидентов сотрудники техподдержки просто рискуют погрязнуть в рутине из непрекращающихся одинаковых проблем и огромного количества не всегда полезных алертов. Подробной организации этого процесса мы посвятим отдельную статью, а пока расскажу, что обработка алерта должна включать в себя:

Оповещение об алерте согласно порядку эскалации.

Оценку алерта — т.е важно понять, указывает ли алерт на действительно произошедший инцидент. Бесполезные алерты, к сожалению, довольно частые спутники процессов технической поддержки

О том, как с ними бороться, расскажем в следующих сериях.

Сбор информации об инциденте.

Решение инцидента.

Анализ инцидента, который должен привести как к разработке или дополнению инструкций по решению, так и к формированию мер для предотвращения инцидента в дальнейшем.

Также хорошей практикой является на регулярной основе анализировать статистику срабатывания алертов и на основе этого вносить корректировки в систему мониторинга.

Вместо вывода: 50 оттенков и 100 нюансов…

Организация службы техподдержки требует достаточно большого количества времени, ресурсов и не только. Обучение персонала, внедрение инструментов, адаптация процессов — всё это тернистый путь, полный скрытых грабель. На него можно вступить самостоятельно, получая зачастую сомнительное удовольствие от встречи с этими граблями и на собственном опыте разбираясь во всех оттенках и нюансах процесса организации службы техподдержки. Или можно довериться тем, кто уже разведал дорогу. У нас на поддержке находится более 400 разнообразных проектов, и мы всегда готовы принять к себе еще. Если же вы решили справиться собственными силами, мы всегда поддержим морально и проконсультируем по каждому шагу и этапу!

Конечно, наш текущий опыт — это совсем не конец пути к идеальной стабильности в системе, а в каком-то смысле даже его начало. Огромное количество экспертизы, собранной в процессе сопровождения систем и разнообразного траблшутинга привело нас к желанию обеспечивать надежность через правильное выстраивание инфраструктуры и процессов работы с системой, иными словами, — через внедрение различных SRE-практик и построение SRE-экосистемы для проектов. Истории про это — в следующих сериях.

Ритейл

Финская торговая сеть Prisma закрывает магазины в Санкт-Петербурге.

Датский конкурент IKEA — компания Jysk — временно прекращает работу в России и приостанавливает работу всех 13 магазинов.

IKEA приостанавливает деятельность в России и Белоруссии. События на Украине привели к серьезным сбоям в цепочке поставок и изменили условия торговли. Компания закроет импорт и экспорт.
Британский ритейлер детских товаров Mothercare приостанавливает работу в России, включая отгрузку всех товаров.
Unilever, которой принадлежат бренды Axe, Rexona, Domestos и другие, приостановит экспорт продукции в Россию, а также откажется от инвестиций и рекламы.
Сеть строительных магазинов OBI объявила о временном уходе из России. Сейчас у компании на территории страны расположены 27 гипермаркетов.
Procter & Gamble (производитель Tide, Fairy, Gilette и других брендов) сократит поставки и заморозит инвестиции (полностью с рынка компания не уйдет). Рекламная и маркетинговая деятельность брендов в РФ также будет остановлена.
Bayer сворачивает инвестиции в Россию. Концерн поставляет в страну не только лекарства, но и семена.
Компания Colgate-Palmolive объявила о приостановке деятельности в РФ: в стране останутся только средства повседневного использования.
Американский интернет-ритейлер Amazon приостанавливает доставку товаров в Россию и Белоруссию.
Британский производитель контрацептивов Durex, лекарств Nurofen, Strepsils, средств для ухода за домом Vanish, Cilit Bang и сотен других популярных товаров начал процесс передачи бизнеса в России. Новым владельцем бизнеса могут стать третья сторона или местные сотрудники, заявили в компании.
OBI решила продать свой бизнес в России. Сеть магазинов перейдет в доверительное управление основателю консалтинговой группы «Аудит груп» и юридического агентства «Сезар консалтинг» Борису Любошицу.
Датская компания Hempel, специализирующаяся на производстве лакокрасочных покрытий, объявила об уходе из России.
Ирландская компания Kingspan, специализирующаяся на производстве стройматериалов, объявила об уходе с российского рынка.
Датский аналог IKEA – сеть мебельных магазинов JYSK – закроет магазины в России.
Decathlon приостановила деятельность в России, сообщил Bloomberg со ссылкой на компанию.
Швейцарская Holcim, которая производит строительные материалы, заявила об уходе с российского рынка и продаже всех активов.

Сервисы и приложения

OnlyFans ограничил доступ к счетам российских и белорусских моделей на фоне спецоперации на Украине. Представители сервиса сообщили, что продление платных подписок на аккаунты пользователей из этих стран будет невозможно. При этом денежные средства всех моделей останутся в сохранности.
Графический онлайн-редактор изображений VistaCreate 7 марта объявил о прекращении предоставления услуг на территории России и Беларуси. Сервис закроет доступ к сайту и мобильным приложениям для действующих пользователей, новые регистрации также не будут приниматься.
Одна из самых крупных в мире фриланс-бирж Upwork отказывает в обслуживании клиентам из РФ и Беларуси.
TikTok из-за закона о фейках ввел ограничения для пользователей из России: теперь россияне не смогут вести стримы и загружать новый контент.
Роскомнадзор решил заблокировать доступ к приложению по обмену голосовыми сообщениями Zello.
Adobe прекращает все новые продажи товаров и услуг в России.
Приложение для знакомств Bumble прекращает работу в России. Компании Bumble также принадлежит приложение для знакомств Badoo.
Depositphotos закрыл продажи и доступ к фотобанку клиентам из России и Белоруссии.
«Ситимобил» прекращает деятельность в России. Все обязательства перед сотрудниками и партнерами будут выполнены. Сервис каршеринга «Ситидрайв» продолжит свою работу.
Avast сделал недоступными свои продукты в России и Белоруссии, сообщает чешское агентство СTK. Одновременно компанией принято решение сделать бесплатными свои продукты для пользователей на Украине.
NortonLifeLock, разработчик антивируса Norton, приостановил продажи своей продукции в России, сообщила компания.
Instagram официально заблокирован в России по требованию Генпрокураторы.
В Google Cloud перестали регистрировать пользователей из России. Компания также приостановила работу действующих аккаунтов россиян в рекламной сети AdSense и запретила регистрацию там новых пользователей из РФ. Аналогичные ограничения действуют для AdMob и Google Ad Manager.
Приложение для знакомств Feeld перестанет работать в России и Белоруссии из-за ситуации на Украине. Все клиенты приложения, оплатившие подписку, могут вернуть деньги.
Социальная сеть для спортсменов Strava приостановила работу в России и Белоруссии.
BlaBlaCar приостановит инвестиции и финансирование дочерней компании в России.
YouTube полностью приостановил монетизацию в России. Также видеохолдинг блокирует каналы российских СМИ по всему миру.
Пользователи Play Store в России в ближайшее время лишатся возможности покупать приложения, игры, IAP (покупка виртуальных товаров внутри приложения) и подписки.
Figma заморозит корпоративные российские аккаунты и приостановит все продажи в стране.
Amazon Prime Video ограничил для пользователей из России доступ к фильмам и сериалам по подписке.
Корпоративный мессенджер Slack удалил некоторые рабочие пространства российских пользователей без предупреждения и возможности сохранить данные.
Сервис email-рассылок для бизнеса Mailchimp отключит учётные записи пользователей из России.
Airbnb запретил российским и белорусским гражданам бронь по всему миру. Владельцы жилья из России и Беларуси не смогут сдавать его через сервис.

Игры

Rockstar Games, владеющая франшизой на игру Grand Theft Auto, прекратила продажу игр на территории России.
Ubisoft, разработчик Assassin’s Creed, Far Cry и Rainbow Six, приостановил продажи в РФ.
Разработчик компьютерных игр Epic Games останавливает «коммерческие отношения с Россией», однако доступ к самим играм компания блокировать не будет.
Разработчики шутера GSC Game World объявили, что в связи со спецоперацией на Украине приняли решение отказаться от продажи грядущей игры в России. В магазины РФ не поступят физические издания S.T.A.L.K.E.R. 2, а уже оформленные предзаказы станут недействительны, исключение — предзаказы «в цифре».