Как реализована система управления складом в Рули24?
Рули24 В своё время был такой кейс: на складе эмалированной, металлической и пластиковой посуды была хроническая недостача. Инвентаризации и проверки не помогали, к тому же постоянно приходилось списывать эмаль с внешними сколами. После того, как на складе внедрили систему учёта, штрих-коды и поставили камеры наблюдения доля брака резко сократилась, недостачи упали почти до нуля, а заведующая складом упреждающе уволилась. Чуть позже при общении руководителя и кладовщиков выяснилось, что она активно «брала со склада», а сколы организовывала, чтобы списывать посуду и сбывать её по сниженной цене. Рядом с системой учёта её «дела по-старинке» выгорать перестали.xRM Рули24Рули24 СкладРули24
Потенциал дискаунтеров
Сегодня доля продаж FMCG в международных дискаунтеров находится на уровне 32%, а ежемесячное посещение канала намного выше по сравнению с другим форматом. Покупатели выбирают дискаунтеры за низкие цены, при этом не считая эти заведения магазинами с дешевыми товарами. В странах Восточной Европы, где на дискаунтеры приходится порядка 40% продаж FMCG, в последние годы акцент в развитии формата сместился с «жесткого» ассортимента и цен в сторону улучшения атмосферы в магазине, уменьшения перечня импортных товаров в пользу продукции локальных производителей. Магазинам СНГ эти изменения пока еще только предстоят.
8. Потребители «застряли», и это проблема для ритейлеров.
В 2020 году, как и многие другие макроэкономические тенденции, пандемия усугубила разрыв в уровне благосостояния.
По данным Института Брукингса, когда Трамп вступил в должность в 2016 году, 1% самых богатых домохозяйств располагали большим богатством, чем средний класс, — в отличии от показателей до 2010 года, и только 20% самых богатых семей полностью оправились от Великой рецессии. Давление на средний класс представляет собой проблему для экономики в целом и для розничных торговцев в частности — и те и другие зависят от потребителя с достаточным доходом и финансовой уверенностью, чтобы покупать больше, чем им нужно.
Пандемия обострила оба фактора. Согласно последним оценкам Бюро экономического анализа США, в ноябре личный доход снизился на 221,8 млрд долларов или на 1,1%, располагаемый личный доход упал на 218 млрд долларов или на 1,2%, а расходы на личное потребление упали на 63,3 млрд долларов или на 0,4%. По словам Роберта Фрика, корпоративного экономиста Федерального кредитного союза ВМС США, заявки на пособие по безработице также «по сути застряли на болезненном, раздутом уровне из-за всплеска коронавируса». По данным GlobalData, с февраля прошлого года исчезло около 10 миллионов рабочих мест, а сезон отпусков был отмечен поиском выгодных покупок из-за потери работы и дохода в связи с пандемией. Conference Board зафиксировала неожиданное ухудшение потребительского доверия в прошлом месяце.
Проблемы неавтоматизированного склада
Когда на складе отсутствует автоматизированная система контроля за движением и размещением запасов, бизнесу приходится сталкиваться с целым рядом проблем. Рассмотрим самые болезненные из них.
Низкая скорость обработки клиентского заказа. Автоматизированная система учитывает не только движение и количественные показатели товара, но способна почти мгновенно подготовить задание для складского персонала, передав его на мобильное устройство свободного в данный момент сотрудника. При этом она рассматривает любые характеристики запаса. Когда подобную функцию берет на себя человек, пусть даже имеющий высокую квалификацию, подготовка к началу работ и само их выполнение занимает в десятки и сотни раз больше времени. А поскольку количество задач на движение товарного запаса в крупном распределительном центре за день может исчисляться тысячами, то промедление ведет за собой серьезные издержки для компании, поскольку она не может оперативно обработать большой пакет клиентских заказов.
Зависимость от конкретных людей. Когда склад не автоматизирован, ключевым фактором эффективности его работы становится незаменимость конкретных сотрудников. Это узкий круг лиц, которым известны места нахождения запасов, схемы обхода, принципы размещения и изъятия, последовательность и особенности обработки того или иного SKU, требования конкретного клиента. В результате ритейлер не может безболезненно для бизнеса заменить человека: вместе с уволенным сотрудником пропадет и информация, которой обладал только он. Процесс передачи данных новому работнику продолжителен и зачастую малоэффективен, что в свою очередь повышает издержки компании. Для ключевых фигур компании приходится оплачивать работу дублера, чтобы в случае болезни, отпуска или других причин отсутствия деятельность склада не была бы парализована.
Человеческий фактор, ошибки персонала. Работая без системы управления, ритейлер не может эффективно оптимизировать размещение запасов в рамках складской структуры. Часто возникает ситуация, когда товарные запасы размещаются по логике конкретного сотрудника, а не по принятым общескладским принципам. На примере алкогольного товара это может привести к ситуации, когда однотипная, но разного объема алкогольная продукция размещается ошибочно в одно складское место. Без возможности идентифицировать SKU по штрихкоду при подборе заказа комплектовщик может взять товар с объемом 0,7 вместо заказанных 0,5, что приводит к пересортице и последующей необходимости обработки возвратов от клиентов. Такие ситуации сказываются на репутации компании и приводят к дополнительным издержкам при проведении инвентаризаций, улаживании спорных вопросов с заказчиками, повторной подготовке и отправке заказа. Конечно, система управления складом не может гарантированно исключить подобные ситуации, однако существенно минимизирует их, позволяя адресно выявлять некомпетентность персонала, предоставляя инструмент для принятия менеджерских и управленческих решений.
Невозможность автоматизации, роботизации. Нужно ли говорить, что отсутствие системы управления складом является причиной отказа от использования современных автоматизированных складских систем, конвейеров и пр. Конкурентная способность компании неизбежно снижается, так как затраты на персонал в конечном итоге сказываются на себестоимости продаваемого товара. Конечно, процесс внедрения автоматизированного складского оборудования на начальном этапе является серьезным финансовым испытанием даже для крупных ритейлеров. Однако эти затраты окупаются и в конечном итоге переходят в фазу технической поддержки решения. А это несоизмеримо меньше, чем суммарный фонд оплаты труда складских работников, выполняющих по сути те же функции.
Растущее использование мобильных телефонов среди потребителей
Мобильные телефоны прочно вошли в повседневную жизнь потребителей: по данным Pew Research, у 64% взрослых американцев сегодня есть смартфон по сравнению с 35% в 2011 году. 52% владельцев смартфонов заглядывают в свои телефоны несколько раз в час или чаще, согласно опросу Gallup.
Теперь с помощью этих устройств компании видят потребителей на каждом этапе их торгового пути. В 2013 году ритейлер ModCloth обнаружил, что 60% его продаж сделано с помощью мобильных, а гигант электронной коммерции Amazon имеет больше мобильных пользователей, чем Facebook.
Более того, согласно данным InReality, 75% покупателей в розничных магазинах используют свои мобильные устройства. Они проверяют, насколько выгодна покупка, сравнивая цены в магазине с ценами конкурентов, и советуются с друзьями по переписке, стоя в очереди. Ритейлеры будут продолжать инвестировать в мобильные приложения и специальные маяки для использования в магазинах, добавлять в приложения новые торговые возможности, совершенствовать мобильные платежи в магазинах и делать мобильные объявления.
Как завершать проекты в срок
В предыдущей статье мы выяснили, что высокая степень неопределенности проектной среды не является основной причиной срыва сроков проекта . Причина заключается в нашей организации работ на проекте. Таким образом, нам нужно решение, которое бы изменило нашу работу и позволило устранить такие явления как Закон Паркинсона, студенческий синдром, потеря выигрыша времени и передача опозданий в цепи зависимых заданий. Решение должно минимизировать перепрыгивание от задания к заданию, при этом оценка длительности заданий не должна переводиться в разряд обязательств. Что собой представляет решение читаем далее…
Исследования о торговле в интернете
Мы уже поняли, что во время пандемии пользователи привыкли покупать онлайн и не собираются отказываться от этой привычки в праздничный сезон. Вот несколько исследований, которые помогут понять, как развивалась интернет-торговля в этом году и что ее ждет в будущем.
Рынок e-commerce: прогноз роста
Исследовательское агентство Data Insight составило прогноз развития интернет-торговли до 2024 года. В исследовании учитывали влияние пандемии и кризиса на e-commerce. Согласно прогнозу, средний рост онлайн-торговли с 2019 по 2024 год составит 33,2%. В Data Insight полагают, что если бы не влияние пандемии, естественный рост интернет-торговли составил бы 26,6%.
Вот основные факторы, которые повлияли на динамику продаж:
-
Рост числа новых онлайн-покупателей. За три месяца самоизоляции не менее 10 млн человек стали покупать онлайн и, скорее всего, продолжат делать это.
-
Вынужденное сокращение походов в магазины. По этой причине пользователи в течение трех месяцев в онлайн делали больше покупок, чем обычно, при этом каждый раз тратили больше денег. Однако в 2021 году увеличение повышенного спроса замедлится.
-
Увеличение частоты онлайн-покупок после самоизоляции. Даже после того, как в городах сняли основные строгие ограничения, многие пользователи оставили привычку покупать онлайн вместо посещения людных магазинов.
-
Переход части людей на удаленную работу. Это спровоцирует частичный отток людей из крупнейших городов. На новом месте жительства привычные товары могут оказаться недоступными, и тогда придется искать и заказывать их в интернете.
-
Рост онлайн-продаж товаров повседневного спроса (FMCG). Интернет-продажи в этой категории в первой половине 2020 года выросли в 4,3 раза. Предполагается, что за весь 2020 год они вырастут в 3,5 раза и принесут более 150 млрд рублей выручки.
-
Падение покупательской способности и потребительской активности. Это негативный фактор. Но, по данным Data Insight, он влияет только на премиальное потребление среднего класса.
Как поменялся рынок электронной коммерции в связи с коронавирусом
Команда AdvantShop провела исследование, чтобы понять, как менялся рынок интернет-продаж в 2019-2020 годах и какое влияние на него оказала пандемия. Данные собраны в период с января по апрель. Основной тренд — выход новых ритейлеров в онлайн. Для многих компаний это был единственный шанс выжить в условиях самоизоляции. Так, в апреле число новых интернет магазинов выросло почти в два раза — на 99%, это больше, чем в любой месяц первого квартала 2020 года. Правда, закрываться магазины тоже стали чаще — на 39%.
Вот данные по нескольким популярным отраслям:
-
Продажи детских товаров в интернете за апрель выросли на 19% по сравнению с мартом.
-
Продажи товаров для дома и ремонта в апреле упали по сравнению с мартом на 22%, но по сравнению с 2019 годом наблюдается рост.
-
Оборот магазинов с зоотоварами снизился на 75% по сравнению с мартом. Эти товары стали чаще покупать на маркетплейсах.
-
Весной люди начали экономить на товарах для красоты и здоровья — они не входят в число товаров первой необходимости. Оборот в апреле упал на 31%.
-
С начала 2020 года наблюдается тенденция к снижению продаж мебели и дверей, а с началом пандемии она усилилась. В апреле обороты упали на 26%.
-
Ритейлеры, продающие одежду и обувь, смогли удержаться на плаву и даже немного увеличить обороты (+6%).
-
Пользователи стали чаще покупать продукты питания онлайн. Оборот продовольственных магазинов, в марте вырос почти в 2,5 раза по сравнению с мартом 2019 года.
-
В тематике электроники и техники, как и в случае с мебелью, с начала года наблюдался спад, а в апреле 2020 года оборот снизился в два раза по сравнению апрелем 2019 года.
-
Во время самоизоляции возрос интерес к товарам для хобби и рукоделия: в апреле 2020 года оборот вырос на 134% по сравнению с апрелем прошлого года.
Онлайн-торговля
Согласно последнему исследованию трендов медиапотребления Mediascope активность россиян в онлайн-магазинах, снизившаяся весной после ухода из России ряда иностранных брендов и проблем с оплатой товаров на иностранных интернет-ресурсах, летом начала восстанавливаться. Причем за счет роста аудитории локальных площадок, в том числе Авито, Wildberries и Ozon. Их среднесуточный охват в августе составил 17,3 млн, 14,9 млн и 11,5 млн человек соответственно. В августе 2021 года данный показатель у Авито равнялся 12,2 млн человек, а Wildberries и Ozon не входили в топ-15 ресурсов по среднесуточному охвату. В этом году в них не вошел AliExpress, значит, его охват значительно снизился по сравнению с прошлогодним показателем – 8,5 млн человек.
Наиболее популярными площадками являются маркетплейсы: согласно опубликованному в августе исследованию Data Insight «Селлеры на российских маркетплейсах – 2022» во II квартале текущего года объем продаж пяти крупнейших универсальных маркетплейсов в России (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, СберМегаМаркет, AliExpress Россия) превысил 500 млрд руб. и 400 млн заказов. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года показатели выросли на 73% и 80% соответственно. Доля этих маркетплейсов в общем объеме российского рынка электронной торговли (также во II квартале 2022 года) составила 44% в денежном выражении и 69% по количеству заказов (на 7% и 6% выше, чем год назад).
Самой представленной на маркетплейсах категорией являются товары для дома и дачи – их продают от 32 до 37% селлеров в зависимости от площадки. Также в топ-5 категорий входят: одежда и обувь для взрослых (их реализуют на каждом из пяти рассматриваемых маркетплейсов от 8 до 28% продавцов), детские товары, включая одежду (от 11 до 17%), техника и электроника (от 6 до 18%), автотовары (от 4 до 17%). При этом в лидерах по индексу годового роста объема продаж через маркетплейсы – товары для ремонта (0,99 по шкале от -2 до 2), товары для дома и дачи (0,93), книги и диски (0,91).
Несмотря на существующие сложности с замещением ушедших с российского рынка брендов, представители маркетплейсов отмечают, что и спрос, и предложение на площадках не уменьшаются. Как рассказал на организованной ИД «Коммерсантъ» конференции «День ритейла: e-com, логистика, склады» директор по маркетингу и монетизации Ozon Олег Дорожок, по последней отчетности компании ее рост (год к году) по выручке составил 92%, по заказам – 120%, по числу клиентов – 64% (сейчас их – 30 млн человек). Число SKU (от англ. stock keeping unit, фактически – уникальный идентификатор товарной позиции) на площадке, по словам заместителя руководителя направления GR компании Ozon Мухамеда Хамукова, – более 10 млн. А на СберМегаМаркет в настоящее время представлено более 7 млн уникальных SKU – в два раза больше, чем в январе текущего года, сообщил в свою очередь руководитель отдела продаж маркетплейса Антон Сиземин.
При этом маркеплейсы – не единственный формат торговых интернет-площадок, популярных у покупателей. Упоминавшееся ранее исследование Mediascope показало, что только 10% россиян, приобретающих товары через Интернет, используют для этого исключительно маркетплейсы. А по данным компании «Яндекс», которыми поделилась бизнес-партнер индустрии «Ритейл, бытовая техника и электроника» компании Анастасия Лосенкова, пользователи перед покупкой товара изучают 4-6 предложений на разных площадках.
Поэтому директор по стратегии и развитию Media Instinct Group Александр Сироватский рекомендует продавцам внимательно оценивать, в какой пропорции инвестировать средства в e-commerce: собственный или партнера – и офлайн-ретейл (по мнению эксперта, подавляющее большинство брендов развивает оба формата). И на примере реального клиентского кейса объяснил, почему. Подключение к Ozon позволило компании (клиенту Media Instinct Group) увеличить онлайн-продажи в девять раз. Но при этом эффективность собственного e-commerce снизилась, в частности среднее наполнение чека уменьшилось более чем в два раза. Причина – в рекомендательных сервисах маркеплейсов. «Если ты продавал у себя на сайте джинсы, то у тебя к ним покупали футболочку, кофточку, что-то еще – в среднем пять SKU. А при продаже джинсов на маркетплейсе количество SKU падает до двух, потому что в рекомендации попадают другие бренды», – пояснил эксперт.
1. Пандемия навсегда изменит облик розничной торговли
Эффект от удара по розничным торговцам, нанесенным принудительным закрытием магазинов прошлой весной из-за КОВИД-19, несколько уменьшился в течение года по мере возобновления работы, но долгосрочные изменения в розничной торговле неизбежны.
Несколько розничных торговцев, будь то в результате банкротства или нет, ускорили или расширили планы закрытия магазинов, особенно в торговых центрах. Такие разные компании, как Gap Inc., Macy’s, Victoria’s Secret и Nordstrom, объявили о планах закрыть двери навсегда. Они заняли место в ряду сотен других закрытых магазинов, многие из которых являются якорями торговых центров и особыми арендаторами или флагманами городских центров.
Стрип-центры показали себя лучше, и Macy’s в числе тех, кто перешел на этот формат. Аналитики также видят некоторую надежду на небольшие торговые районы, поскольку люди продолжают работать из дома и посещать местные магазины, а Foot Locker и Nike относятся к числу тех, кто поддерживает идею создания мест, ориентированных на сообщества. Но пандемия, несмотря на некоторую помощь со стороны пакета финансовой помощи от COVID в начале 2020 года, призванного помочь малому бизнесу оставаться на плаву, оказалась особенно сложной для многих семейных магазинчиков.
Остается открытым вопрос, восстановятся ли торговые коридоры в центре города, учитывая, что работа на дому может остаться вариантом для многих работников даже после конца пандемии. Куда более вероятно, что еще большему количеству торговых центров суждено уйти в небытие, даже некоторым из самых процветающих, поскольку пандемия ускоряет, тенденцию, которая бы в противном случае продолжалась бы пять-десять лет. Проблемы привели к беспрецедентному уровню сотрудничества между арендодателями и розничными арендаторами. Такое сотрудничество могло бы предоставить розничным торговцам большую гибкость в обслуживании клиентов, где бы они ни находились.
Программные средства для автоматизации складского учета
Одной из наиболее известных программ автоматизации на сегодня является «1С: Предприятие». Конфигурации, выполненные на базе этого популярного в России ПО, стали стандартом автоматизированного учета. Так, «1С:Торговля и cклад» представляет собой компоненту «Оперативный учет» системы «1С:Предприятие» с типовой конфигурацией для автоматизации складского учета и торговли. Благодаря гибкости и множеству настроек система способна выполнять все функции учета — от ведения справочников и ввода первичных документов до получения различных ведомостей и аналитических отчетов.
«1С:Торговля и склад» обеспечивает работу с торговым оборудованием: контрольно-кассовыми машинами, чековыми принтерами, сканерами и принтерами штрихкодов, электронными весами, терминалами сбора данных, дисплеями покупателя и другими видами оборудования. (Дополнительные компоненты и методики работы с торговым оборудованием поставляются отдельно.) Для торговых предприятий с различным количеством совершаемых операций фирма «1С» предлагает разные версии программы «1С:Торговля и склад»: однопользовательскую, сетевую и версию для SQL (клиент–сервер). При переходе на другую версию автоматически сохраняются все введенные данные.
Разработкой и распространением специализированных решений на платформе «1С:Предприятия» занимается в настоящее время множество компаний. Каждая из них, используя общие методологические решения «1С», создает специализированные продукты, концентрируясь на специфических потребностях той или иной отрасли. Примерами таких решений могут служить программы «1С:WMS Логистика. Управление складом 4» и «1С-Логистика: Управление складом 3» компании Axelot.
Стандартный набор функций в программе «ИП: Торговый Склад»
«1С:WMS Логистика. Управление складом 4» предусматривает более высокий уровень автоматизации складских процессов и, как следствие, меньшую зависимость от персонала. Поэтому, если необходимо оставить за персоналом принятие решений в каких-то точках бизнес-процесса, следует в первую очередь рассматривать «1С-Логистика. Управление складом 3». Внедрение «1С:WMS Логистика. Управление складом 4» предпочтительно на складах, деятельность которых упорядочена и систематизирована. «1С-Логистика. Управление складом 3» подходит для складов с меньшим уровнем автоматизации и систематизации.
В «1С-Логистика. Управление складом 3» управление может осуществляться в режиме реального времени (радиотерминалы) или в оффлайновом режиме («бумажная технология»). Использование технологии автоматической идентификации не обязательно. Каждая операция может быть выполнена как с радиотерминалом, так и по бумажному заданию. В «1С:WMS Логистика. Управление складом 4» управление осуществляется только в режиме реального времени с использованием радиотерминалов и технологий автоматической идентификации (штрихкодирование, аудио- и видеотехнологии). Использование «бумажной технологии» допускается на ограниченном объеме операций, но оно является крайне нежелательным, т. к. тормозит принятие решений по другим операциям ввиду отсутствия данных в реальном времени.
Все механизмы «1С:WMS Логистика. Управление складом 4» ориентированы на работу в первую очередь с габаритным товаром (паллетами/коробками/штуками). Учет товара ведется в разрезе уникальных контейнеров (складской тары). «1С-Логистика: Управление складом 3» поддерживает все типы товаров: габаритные (коробочно-паллетные), негабаритные, весовые, насыпные, наливные и т. д.
Как отмечает компания Axelot, средний срок внедрения «1С-Логистика: Управление складом 3» составляет 2–4 месяца, а «1С:WMS Логистика. Управление складом 4» — от трех до пяти месяцев. Однако эти цифры могут сильно варьироваться в зависимости от сложности проекта и степени готовности склада к автоматизации.
Программа «ИП: Торговый Склад» компании «Рилл-Софт» имеет эргономичный и интуитивно понятный интерфейс. При кажущейся простоте программы она обладает большим количеством функций. Существенным отличием от других программ для склада является то, что она сама подстраивается под особенности вашего учета, в результате сразу доступны только необходимые функции.
В базовой версии заложены наиболее распространенные товарные операции: приход, реализация, возврат и др. Однако список доступных операций может быть легко расширен пользователем.
Гравитационные стеллажи для паллет
Каждый охотник желает знать, где сидит фазан, или управление внутренними проектами, танцуем от печки…
Статья, продолжающая цикл публикаций по классификации внутренних проектов, а вернее сказать, их отправная точка.
Ибо ведение проектов происходит не в вакууме, а во вполне конкретной организации, со своим уставом и иерархией отношений.
А что будет с тем, кто сунется со своим укладом в чужой монастырь, нам напомнили как раз в предновогодний вечер: «Да на кол его посадят, всего и делов.»
Чтобы этого не произошло с вами — присмотритесь к предполагаемому месту работы, а я с вами поделюсь очень интересной классификацией организаций от признанных гуру в этой области.
Из-за этого статья пригодится как HR-менеджерам, так и из соискателям. Прошу под кат…
Заботьтесь о клиентах и природе
Пандемия внесла корректировки в привычный уклад — мы ходим в магазины в масках, соблюдаем дистанцию в полтора метра, не посещаем концерты и чаще проводим вечера дома. Большинство компаний уже сейчас как могут защищают клиентов от болезней и будут делать это в 2021 году.
Так, в «Яндекс.Go» открыли пункты дезинфекции автомобилей и о других мерах защиты от COVID-19. Курьерская служба Delivery Club проверяет курьеров на болезни, выдает им маски и предлагает функцию бесконтактной доставки. В тату-салонах соблюдают дистанцию, закупают брендированные одноразовые маски и дезинфицируют помещения после каждого клиента. Сбербанк проводит регулярные ПЦР-тестирования для сотрудников.
Подумайте, что вы можете сделать для защиты покупателей. И когда сделаете, расскажите об этом в соцсетях или на сайте: так люди увидят, что вы заботитесь о них.
Забота об экологии — неутихающий тренд, который развивается сильнее с каждым годом. Исследование Нью-Йоркского университета доказало, что еще в 2013-2018 годах люди охотнее стали покупать «зеленые» товары, созданные с наименьшим вредом природе. Поэтому есть смысл заботиться об экологии и сегодня, например:
- использовать солнечные батареи и LED-лампы, потому что они потребляют меньше электричества по сравнению с освещением другого типа;
- отказаться от лишней упаковки, которая не разлагается: например, упаковывать продукцию не в пластиковые контейнеры, а в картонные коробки;
- строить заводы, генерирующие наименьшее количество вредных выбросов в атмосферу.
Оглянитесь вокруг — идей полно. Adidas выпускает кроссовки из переработанного океанического мусора, Timberland — из переработанного пластика, сеть магазинов «Перекресток» в 2019 году перестала упаковывать заказы в несколько пакетов. Подумайте, что можете сделать для экологии вы, и не забудьте рассказать о заботе о природе на сайте.
9. Новые собственники в центре внимания
2020 год принес удивительный новый класс владельцев розничной торговли, который в конечном итоге может изменить траекторию бизнес-моделей. Authentic Brands Group, которая уже владела несколькими брендами одежды и лицензиями и в конечном итоге купила Barneys в 2019 году, этим летом снова объединилась с Simon Property Group, чтобы купить Brooks Brothers, а затем Lucky Brand. Ранее они заключили партнерское соглашение по покупке Forever 21 в начале года и Aeropostale в 2016 году. Теперь их предприятие 50/50, названное Sparc Group, является операционным партнером для Aeropostale, Forever 21, Lucky Brand, Brooks Brothers и Nautica.
Компании, занимающиеся недвижимостью, также присоединились к этому тренду, по сути превратив владельцев торговых центров в владельцев розничного бизнеса. Пожалуй, крупнейшая сделка года на этом рынке: арендодатели Simon Property Group и Brookfield Asset Management купили универмаг JC Penney в конце 2020 года.
Также на сцене есть Retail Ecommerce Ventures, которая выкупила IP нескольких розничных торговцев, включая Modell’s Sporting Goods, Dressbarn и Stein Mart.
Хотя влияние смены собственника можно увидеть не сразу, в отношении этих игроков остается много вопросов. Отойдут ли бренды от своей деятельности? Собираются ли компании, которые когда-то были широко известны, полагаться на лицензирование? Будут ли специализированные предприятия розничной продавать свою интеллектуальную собственность конгломератам? И, в конечном счете, как все это повлияет на покупательский опыт?