Основные типы цифровых платформ
Существует несколько типов цифровых платформ:
- инструментальные цифровые платформы, в основе которых находятся программные или программно-аппаратные комплексы (продукты), предназначенные для создания прикладных решений с использованием типовых функций и интерфейсов для обработки информации и с применением сквозных технологий работы с данными. Также цифровые платформы представленного типа включают функционал для отладки прикладных программных или программно-аппаратных инструментов. Примеры таких платформ — Java, SAP HANA, Android OS, iOS, Intel x86, Bitrix, Amazon Web Services, Microsoft Azure, TensorFlow, Cloud Foundry;
-
инфраструктурные цифровые платформы, связанные с экосистемами участников рынков информатизации, на которые выводятся ИТ-сервисы, использующие сквозные цифровые технологии работы с данными и доступ к источникам информации и применяемые в пределах экосистем. К платформам такого типа относятся General Electric Predix, ESRI ArcGIS, ЕСИА, «CoBrain-Аналитика», ЭРА-ГЛОНАСС (партнёрская программа);
-
прикладные цифровые платформы — бизнес-модели, предоставляющие возможности алгоритмизированного обмена ценностями между значительным числом независимых участников рынка. Транзакции при этом проводятся в единой информационной среде. В данную группу входят, например, Uber, AirBnB, Aliexpress, Booking.com, Avito, Boeing suppliers portal, Apple AppStore, AviaSales, Facebook, Alibaba, Yandex Taxi, Yandex Search, Predix Developer Network Appstore.
Также цифровые платформы различаются по группам участников и уровням обработки информации:
- инструментальные цифровые платформы объединяют разработчиков платформ и решений и проводят технологические операции по обработке информации;
-
инфраструктурные цифровые платформы объединяют поставщиков информации, разработчиков и операторов платформ, разработчиков и потребителей ИТ-сервисов и применяются для выработки информации для принятия решений на уровне хозяйствующих субъектов;
-
прикладные цифровые платформы используются для обработки информации о заключении и выполнении сделок между несколькими экономическими субъектами — поставщиками товаров, услуг, производственных ресурсов, их потребителями, а также операторами платформ и регуляторами.
В классификации цифровых платформ дополнительно выделяется подтип — отраслевые цифровые платформы, круг участников которых включает участников бизнес-процессов конкретных отраслей: производственные, торговые и сервисные компании, их заказчиков, а также государственные регуляторные службы. В технологическом плане отраслевые цифровые платформы представляют собой информационные системы для накопления, обмена и управления данными в структурированном виде, а также для вызова бизнес-функций с подключенными к ней через технологические интерфейсы информационными системами участников платформы.
Каждый тип платформ играет свою роль в цифровой экономике. Так, инструментальные платформы снижают себестоимость разработки программных и программно-аппаратных решений, а инфраструктурные и прикладные цифровые платформы сокращают издержки на каждую дополнительную единицу доступа, копирования и распределения информации, товаров или услуг.
Более подробно узнать о цифровых платформах, а также получить все необходимые для работы с ними знания можно в рамках курсов по программам MBA IT, которые проводит ЦРК БИ (ЦЕНТР РАЗВИТИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ В БИЗНЕС-ИНФОРМАТИКЕ) НИУ ВШЭ. Записаться на курсы можно здесь.
2022: Запуск платформы WorkForce
Компания Incepta Group, разработчик единой платформы для управления строительством PragmaCore, запустила экоплатформу для рабочих и заказчиков крупного строительного бизнеса — WorkForce. Об этом компания сообщила 31 мая 2022 года. Эта цифровая биржа труда позволяет компаниям привлекать исполнителей на проекты, а рабочим — откликаться на предложения работодателей и повышать квалификацию. Платформа может кардинальным образом изменить ситуацию с трудоустройством в промышленном секторе строительства.
Платформа WorkForce представляет собой агрегатор, который связывает рабочих и заказчиков в едином цифровом пространстве. После регистрации компании публикуют вакансии, а рабочие отслеживают их в собственном интерфейсе и получают максимально адресные предложения в соответствии с заполненным профилем.
На май 2022 года в стройках задействовано порядка 4 млн. 700 тыс. человек, при этом ощущается нехватка в 1-2 млн. рабочих. Но никто не знает точного спроса и предложения. Нет цифровых решений, которые могли бы без всякого регулирования и централизованного планирования показать дефицит между отраслями и специальностями. Мы разрабатывали WorkForce так, чтобы она позволяла делать производственное планирование на разные периоды. Благодаря данным сервиса заказчики могут производить расчёт стоимости трудовых ресурсов при планировании строительного проекта, зная цены на рынке, — отмечает Алексей Дроздов, управляющий партнёр Incepta Group. |
Компания, зарегистрировавшись на платформе, получает возможность подключить к процессу поиска и найма нового персонала нескольких своих сотрудников, присвоив им разные роли: администратор, организатор, кадровик, прораб.
Администратор появляется априори, в начале регистрации, и может назначать другие роли.
Прораб формирует на платформе заявки, проводит собеседования с кандидатами, может вести в мобильном приложении табельный учёт, который также доступен специалистам, отвечающим за диспетчеризацию.
В зоне ответственности кадровика всё, что связано с оформлением кадровых документов и документов первичного приема.
Организатор ведёт нового работника, адаптирует его в компании и отвечает за все мобилизационные действия: доставка работника к месту производства работ, обеспечение проживанием, спецодеждой, необходимыми допусками. По завершении контракта он выполняет все действия, связанные с демобилизацией работника.
Функциональные возможности платформы позволяют каждой компании построить собственные этапы мобилизации.
На платформе работодатель может сделать выбор между несколькими работниками, у которых разные ожидания по заработной плате. Адресно выйти на того специалиста, который максимально отвечает требованием, обладает необходимыми аттестациями, имеет подходящие отзывы от предыдущих работодателей, — отмечает Кирилл Поляков, управляющий партнер Incepta Group. |
В настройке WorkForce сделан акцент на рабочих специальностях, в перспективе решение планируется распространить на инженерно-технический персонал.
В ближайшие несколько месяцев на платформе будет доступна электронная цифровая подпись, что позволит внедрить ещё больше функций и сделать интеграцию с другими сервисами (банками, транспортными компаниями, учебными заведениями и так далее). В начале июня приложение платформы WorkForce появится в общем доступе.
Переход на «цифру» в строительной компании. Пример из практики
Активное развитие и благоустройство столицы и любых других регионов России было бы невозможным без инновационных систем автоматизации строительства. Именно с их помощью застройщики и другие предприятия сферы решают ключевые задачи – точно и с минимальными издержками.
В качестве примера системы автоматизации, использующейся, в том числе, московскими строительными организациями, можно привести комплексное решение БИТ.СТРОИТЕЛЬСТВО от разработчика «Первый Бит». Решение позволяет автоматизировать все основные контуры деятельности строительной компании: регламентированный и управленческий учет, управление строительным производством, учет спецтехники и материалов, расчет зарплаты и управление продажами недвижимости, документооборот и отчетность в электронном виде.
ООО «МАГМА» / Автоматизация управленческих процессов строительной компании
Для достижения целей были использованы такие программные продукты, как:
- Холдинг (была выбрана основная поставка, включающая все инструменты);
- 1С: Документооборот 8 КОРП.
Реализация проекта осуществлялась в течение 10 месяцев. Было автоматизировано 100 рабочих мест.
Специалисты компании «Первый Бит» не только внедрили вышеуказанные модули, но и интегрировали программное обеспечение между собой. Благодаря этому организация смогла сократить временные затраты персонала в два раза, избавив его, в том числе, от необходимости дублировать данные.
В рамках сотрудничества типовое решение адаптировалось индивидуально под процессы фирмы-клиента:
- Внедрилось применение КЭП (квалифицированной электронной подписи) для моментального подтверждения принимаемых пользователями решений в системе;
- Реализовалась отчетность по оценке оплат от контрагентов (поставщиков, покупателей) в разрезе проектов;
- Интегрировалась возможность пакетного создания заявок на конкурсные поставки;
- Реализовались функции открытия гиперссылок из электронных сообщений на объекты БИТ.СТРОИТЕЛЬСТВО модулей 1С: Документооборот и Холдинг. За счет этого пользователи системы могут быстрее и проще переходить напрямую к документации и рабочим задачам для знакомства с их содержанием;
- Внедрились инструменты для автоматической разработки прогнозов платежей, создаваемых с учетом плана платежей в программе 1С: Управление торговлей.
Достигнутые цели:
- Автоматизация документооборота;
- Рост эффективности управления продажами и соглашениями.
Кроме того, была заметно увеличена эффективность проведения бизнес-процессов по управлению финансовыми потоками и по делопроизводству.
Полное описание проекта.
С другими проектами в области автоматизации строительства можно ознакомиться в разделе «Бизнес-кейсы».
Хотите автоматизировать деятельность вашей строительной компании и быть готовыми к переходу на цифровое строительство? Обратитесь к специалистам Первого Бита в Вашем городе.
Выпуск электронной подписи в УЦ ФНС с 1 июля 2021 года
Отражение пеней, штрафов и неустойки в 1С
Заказать помощь специалиста 1С
2022: WorkForce platform launch
Incepta Group, the developer of a single construction management platform PragmaCore, has launched an ecoplatform for workers and customers of a large construction business — WorkForce. The company announced this on May 31, 2022. This digital labor exchange allows companies to attract performers to projects, and workers to respond to employers’ proposals and improve their qualifications. The platform can dramatically change the employment situation in the industrial construction sector.
The WorkForce platform is an aggregator that connects workers and customers in a single digital space. After registration, companies publish vacancies, and workers track them in their own interface and receive the most targeted offers in accordance with the filled profile.
{{quote ‘As of May 2022, about 4 million 700 thousand people are involved in construction projects, while there is a shortage of 1-2 million workers. But no one knows the exact supply and demand. There are no digital solutions that can show the deficit between industries and specialties without any regulation and centralized planning. We designed WorkForce to allow production planning for different periods. Thanks to the service data, customers can calculate the cost of labor when planning a construction project, knowing the prices in the market, «said Aleksei Drozdov, managing partner of Incepta Group.
}}
The company, having registered on the platform, gets the opportunity to connect several of its employees to the process of finding and hiring new personnel, assigning them different roles: administrator, organizer, personnel officer, foreman.
The administrator appears a priori, at the beginning of registration, and can assign other roles.
The foreman forms applications on the platform, conducts interviews with candidates, can maintain personnel records in the mobile application, which is also available to specialists responsible for dispatching.
In the area of responsibility of the personnel officer, everything related to the execution of personnel documents and primary admission documents.
The organizer leads a new employee, adapts him in the company and is responsible for all mobilization actions: delivering the employee to the place of work, providing accommodation, overalls, and the necessary permits. At the end of the contract, he performs all actions related to the demobilization of the employee.
Platform functionality allows each company to build its own mobilization stages.
On the platform, an employer can make a choice between multiple workers who have different wage expectations. It is targeted to reach the specialist who meets the requirement as much as possible, has the necessary certifications, has suitable reviews from previous employers, — notes Kirill Polyakov, managing partner of Incepta Group. |
The WorkForce configuration focuses on working specialties, in the future the solution is planned to be extended to engineering and technical personnel.
In the next few months, an electronic digital signature will be available on the platform, which will allow you to introduce even more functions and make integration with other services (banks, transport companies, educational institutions, and so on). In early June, the WorkForce platform application will appear in the public domain.
Решение
Так как система объемна и разноуровнева, было принято решение разделить ее на функциональные модули, объединив их в единую систему.
Первым из модулей в разработке стал Pragmaсore.Дашборд — система аналитики, управления и мониторинга строительства.
1Работа над первым модулем Pragmaсore.Дашборд
Прототип первого модуля Pragmaсore.Дашборд уже был у заказчика, поэтому мы начали работу с аналитики функциональности модуля и создания базы данных.
Поскольку большинство отчетов создается в Excel, мы разработали парсер Excel-таблиц и создали информационную модель для визуализации данных.
Параллельно велась разработка интуитивно понятного web-интерфейса для визуализации данных.
Дата релиза модуля модуля Pragmaсore.Дашборд: сентябрь 2021.
2Разработка и релиз других модулей
На конец 2022 года в релиз вышли ещё 7 модулей:
Ядро (Core) — единый центр для авторизации пользователей во всех модулях, настройки их прав и профилей.
Поиск рабочих (WorkForce) — облачный сервис для найма работников рабочих специальностей по срочным трудовым договорам. Текущая функциональность модуля охватывают всю деятельность кадровика по поиску сотрудников, оформлению трудовых отношений, проверке квалификации работника, обеспечению его спецодеждой и учету рабочего времени.
Комплектация (Procurement) — сервис, отвечающий за цифровизацию всей цепочки поставки материалов: от расчета потребности и контрактации до оприходования на складе и вовлечения в производство.
Бюджет (Finance) — единое информационное пространство, позволяющее управлять экономикой строительства в режиме реального времени
Оферта (Offer) — облачный сервис для предварительного расчета стоимости проекта, анализа физико-технических и финансовых показателей.
Проектирование (Design) — онлайн инструмент управления проектной документацией. Создает в компании единый реестр всей документации с учетом с учетом всех изменений по каждому проекту.
Управление работами (RM) — онлайн инструмент для планирования и управления графиком производства работ.
Маркетплейс создаст «экосистему» деловых связей
Еще одна задача, которую могут решать цифровые сервисы в строительстве, — уберизация. Речь идет о создании своего рода маркетплейса, который напрямую связывал бы рабочих с заказчиками — как это делают Uber или Яндекс.Такси в сфере такси. Сейчас посредником между заказчиком и рабочими является агент, что повышает цену и делает процесс более сложным. Создание маркетплейса даст самые разные возможности: создаст рынок рабочей силы и экосистему, где будет просто заключать договор, организовывать перемещение рабочих, их размещение, обучение и т.д. В целом это сделает процесс более простым, предсказуемым и бюджетным.
Наконец, еще одна возможность цифровизации — предиктивная аналитика. Использование в этой сфере big data и искусственного интеллекта расширяет возможности анализа и прогнозирования в строительстве. Например, такие инструменты могут использоваться для оценки грунта и его категории — сейчас в 9 из 10 случаев это делается ошибочно, а значит, работы в итоге выходят более сложными и дорогими, чем планировалось изначально. Другой вариант — оценка логистических цепочек поставок, расчет того, сколько времени уйдет на поставку, где могут возникнуть проблемы, какие факторы могут повлиять на сроки. В целом использование таких сервисов дает более конкретный и «холодный» взгляд на ситуацию, чем оценка человеком.
Словом, цифровизация стройки могла бы стать главной возможностью для прорыва в строительной отрасли. И это уже не послезавтрашний, и даже не звтрашний, а сегодняшний день.
«Строительство.RU»
Что дает цифровизация
Цифровизация строительства не самоцель, хотя некоторые заказчики и воспринимают ее скорее как модную тему, чем как средство для решения конкретных проблем. По сути внедрение цифровых сервисов позволяет решить три задачи: сделать строительство более дешевым, качественным и быстрым. При этом по цифровизации строительная отрасль отстает от многих других сфер.
Основной пункт в случае со строительством — контроль. Большинству заказчиков хочется получать как можно более полную и актуальную информацию о том, как идет стройка, — и на ее основании принимать решения. Именно на решение задач контроля работает большинство технологий в этой сфере. Это, например, беспилотники, с помощью которых оценивается процесс стройки. Такой сервис разработан российской компанией TraceAir: беспилотники собирают информацию, а дальше сервис обрабатывает ее, высчитывает объем выполненных работ и сопоставляет с данными сметы.
Еще один вариант — лазерное сканирование, с помощью которого создают 3D-модель объекта — а дальше таким образом отслеживается процесс строительства и отсутствие там нарушений. Для отслеживания используются и умные браслеты для строителей, видеокамеры на их касках или специальные маячки. Еще одна из используемых технологий — BIM, то есть создание информационной модели здания. Она позволяет видеть инженерные системы, последовательность работы, контролировать процесс строительства.
Однако, большинство таких технологий имеет свои ограничения. Например, беспилотники хороши при земляных и бетонных работах, а на дальнейших этапах, при проведении работ в помещении, бесполезны. А BIM не отвечает на вопросы, сколько людей и механизмов задействовано на площадке, какая там производительность, соответствуют ли темпы строительства планам и т.д. Кроме того, такие технологии пока распространены слабо — так, в марте 2021 года лишь около 12% застройщиков использовали BIM для проектирования.
Поэтому на следующем этапе основной задачей становится создание такого сервиса, который интегрировал бы данные из разных источников и выдавал их в простом и понятном виде. Так что еще одна задача – интеграция. Уже сейчас многие строительные компании пользуются разными системами сбора и обработки информации — например, решениями от SAP или инструментом Primavera от Oracle. Но это довольно сложные инструменты, которые нужно долго настраивать, и притом они не дают возможности составить исчерпывающее представление о том, как идет строительство. Так что развитие сервисов для интеграции — очень перспективное направление. Такой сервис должен быть простым, работать в облаке, он будет собирать и аккумулировать данные из разных источников (SAP, информация с беспилотников и т.д.), а затем представлять ее в простом и понятном формате, с хорошей визуализацией.
Именно в этом направлении работает инструмент PragmaCore. Вот один из примеров, как это функционирует. Компания «Норникель» раньше обменивалась со своим генподрядчиком 46 разными формами отчетов в разных форматах. Ей было предложено решение, которое снизило трудоемкость процесса: теперь это всего 10 отчетов, а вся информация визуализирована. Причем внедрить новое решение удалось всего за неделю.
Какие цифровые сервисы работают в строительстве уже сейчас
Работы по упрощению процессов оформления документации длятся в Москве уже более 7 лет. Внедрение онлайн-проектов позволяет жителям города, а также строительным организациям в сокращенные сроки подавать и оформлять документы.
Московские власти хотят перевести буквально все государственные услуги сегмента в электронный формат, разработать новые сервисы для компаний-застройщиков и их клиентов.
«Строительные» документы, которые оформляются онлайн
В данный момент на портале mos.ru в градостроительной области пользователям предлагается 23 сервиса и услуги, причем 19 из них могут быть оказаны исключительно дистанционно – в сети.
В онлайн переведены такие востребованные сервисы, как:
- Выдача разрешения на строительство;
- Проведение государственной экспертизы проектной документации и инженерных изысканий;
- Подача извещения об окончании строительства, реконструкции объекта капитального строительства.
Можно уверенно говорить о том, что «бумажный» формат взаимодействия с компаниями-застройщиками уходит в прошлое. В течение многих лет столичный cтройкомплекс разрабатывает и внедряет удобные онлайн инструменты, такие как:
- Сервис «СтроимПросто»;
- Личный кабинет (для застройщиков);
- Калькулятор процедур.
Благодаря их использованию можно получать актуальные данные об обязательной и дополнительной разрешительной и градостроительной документации, о действиях и планах властей столицы по минимизации административных барьеров в сфере строительства, о необходимой последовательности проведения процедур, связанных с оформлением документов.
References
- Balkenhol C. Trendmonitor Arbeit 4.0 // Arbeitsrecht im Betrieb. 2016. Nr. 7-8. S. 10 — 15.
- Daubler W., Klebe T. Crowdwork: Die neue Form der Arbeit — Arbeitgeber auf der Flucht? // Neue Zeitschrift fur Arbeitsrecht. 2015. S. 1032 — 1041.
- De Stefano V. The rise of the «just-in-time workforce»: Ondemand work, crowdwork and labour protection in the «gigeconomy». Conditions of work and employment, Series Nr. 71. Geneva: ILO, 2016.
- Krzywdzinski M., Jurgens U. und Pfeiffer S. Die vierte Revolution Wandel der Produktionsarbeit im Digitalisierungszeitalter // WZB Mitteilungen. Heft 149. September 2015. S. 6 — 9.
- Riedel C., Welskop-Deffaa E. Heute die Rente von morgen sichern // Zeitschrift des Deutschen Juristinnenbundes. 2016. N 2. S. 75 — 78.
- «Standards mussen her!», Fragen der Redaktion // Arbeitsrecht im Betrieb. 2016. Nr. 7-8. S. 25 — 26.
- Wobbe W., Bova E. and Dragomirescu-Gaina C. (eds.) The digital economy and the single market — employment prospects and working conditions in Europe, Brussels: FEPS, 2016.
Негативные аспекты
- Применение цифровых технологий ведет к сокращению рабочих мест. В настоящее время еще сложно оценить, сколько видов деятельности будут автоматизированы. Результаты проведенных исследований существенно варьируются: ученые исходят из того, что может быть сокращено от 12 до 41% рабочих мест <16>. Как следствие, такие изменения могут оказать серьезное влияние на страхование по безработице и стабильность обязательного пенсионного страхования <17>: существенное уменьшение количества лиц, состоящих в трудовых правоотношениях, приведет к существенному уменьшению числа застрахованных в системе обязательного пенсионного страхования (в тех странах, где не предусмотрены универсальные системы пенсионного обеспечения) и сокращению сумм уплачиваемых страховых взносов.
<16> Balkenhol C. Trendmonitor Arbeit 4.0 // Arbeitsrecht im Betrieb. 2016. Nr. 7 — 8. S. 10; Krzywdzinski M., Jurgens U. und Pfeiffer S. Op. cit. S. 6 — 9.<17> Riedel C., Welskop-Deffaa E. Heute die Rente von morgen sichern // Zeitschrift des Deutschen Juristinnenbundes. 2016. N 2. S. 75.
- Практика crowdwork и work-on-demand показывает, что данные формы труда сопряжены с длительными перерывами в деятельности из-за отсутствия заданий, заказов. В таком случае лицо, оставшееся без работы, не имеет средств к существованию, не получает ни заработной платы, ни пособия по безработице.
- Новые формы труда позволяют перенести риски и ответственность на исполнителей заданий. Не всегда выполненное задание оплачивается. Владельцы онлайн-платформ и те субъекты, которые дают задания посредством онлайн-платформ (интернет-платформа выступает в таком случае только как посредник <18>), не платят страховые взносы, не несут ответственности в случае наступления несчастного случая, не выплачивают пособие по временной нетрудоспособности, не обязаны гарантировать выплаты даже минимальной заработной платы <19>.
<18> Такая модель выбрана Amazon Mechanical Turk, Freelancer. com, InnoCentive, Twago, см.: Daubler W., Klebe T. Op. cit. S. 1033.<19> De Stefano V. Op. cit. P. 3.
- Новые формы труда могут способствовать дальнейшему увеличению неформальной занятости и расширению использования гражданско-правовых договоров, с тем чтобы избежать выполнения трудовых и социальных обязательств перед исполнителями заданий <20>.
<20> Ibid. Pp. 5, 7, 11.
- Отсутствуют организации (например, профсоюзы), осуществляющие защиту прав и интересов лиц, работающих на основе интернет-платформ.
SimpleOne
Интерфейс ITSM-системы SimpleOne
SimpleOne — новая российская платформа для автоматизации бизнес-процессов по модели ESM (Enterprise Service Management). Преимущество SimpleOne перед остальными участниками рейтинга в том, что она изначально создавалась как универсальная платформа для сервисного управления любым подразделением предприятия (а не как у остальных — масштабирование ITSM-подхода с IT на другие отделы). То есть SimpleOne одинаково удобна для АХО, HR, ИБ, айтишников, финслужбы, юристов. За основу взяты практики ITIL и VeriSM.
SimpleOne ориентируется на крупный бизнес и госзаказчиков, которым интересна цифровая трансформация. Платформа официально была представлена в конце прошлого года, но уже стремительно пополняет список партнёров и клиентов: «Крок», IBS, Devoteam Russia, «ИТ-Гильдия», ITGLOBAL.COM.
Год запуска — 2019. Сайт производителя.
SimpleOne — это инструменты Low и No Code, производительная архитектура, современный дизайн и интерфейс
Важно, что продукт нацелен на глобальный рынок. Если SimpleOne будет и дальше развиваться в таком ключе, то вполне может стать лучшей российской ESM/ITSM-платформой