Анализ vk (mail.ru)

Рейтинг инструментов SMM-маркетинга

Инструмент	Основная функция	Тарифы	Тестовый период
SMMplanner	Автопостинг контента	Бесплатно до 10 публикаций	Безлимитно
Postoplan	Управление контентом с помощью ИИ	От $1.9/мес.	7 дней при ежемесячной подписке 2 месяца при ежегодной подписке
Buffer	Аналитика соцсетей	Бесплатно до 3 аккаунтов	2 месяца
Crowdfire	Планирование контента	Бесплатно до 3 аккаунтов	Безлимитно
Sprout Social	Взаимодействие с клиентами	От $89/мес. при годовой подписке От $99/мес. при ежемесячной подписке	30 дней
SocialPilot	Team-менеджмент	От $50/мес. при ежемесячной подписке От $42.5/мес. при годовой подписке	14 дней
Hootsuite	Обучение, аналитика	От €39/мес.	30 дней
Planoly	Планирование контента	Бесплатно до 30 публикаций	Безлимитно
eClincher	SMM-планировщик для СМБ	От $59/мес.	14 дней
Sendible	Управление сообществами	От $29/мес. при ежемесячной подписке От $25/мес. при годовой подписке	14 дней

При просмотре таблицы с телефона переверните телефон в горизонтальный режим.

Что такое обмен знаниями?

Обмен знаниями — это деятельность, посредством которой происходит обмен информацией, навыками или опытом между коллегами, друзьями, семьями или организациями. Знания — это то, что выходит за рамки простого потребления информации. Формула знания — это «как» и «почему» плюс весь личный опыт, стоящий за приобретением и практическим применением этого знания.

Думайте о знании в компании как о выходе за рамки простого информирования — обмен знаниями помогает сделать так, чтобы больше сотрудников стали экспертами и были вооружены чем-то, помимо основ.

Когда-то давно увеличение мозга наших предков привело к появлению культуры — продукту мышления и социального обучения, которому способствовали язык, творчество и инновации. Передача знаний от поколения к поколению метафорически называется культурным «эффектом храповика», который со временем создает все большую сложность культуры. Если бы люди не делились друг с другом информацией о том, что полезно, а что может нанести непоправимый вред (добытой на собственном, зачастую печальном, опыте), человечество бы не выжило как вид.

Именно культура, которая формируется из обмена знаниями, дает людям преимущество в выживании, превосходящее возможности других животных. Кроме того, будь то охота, добыча пищи, воспитание детей или миграция, люди, обладающие культурой и преследующие общие цели, могли сильно выиграть и от сотрудничества.

Трудовой коллектив как социальный институт

Трудовой коллектив – это сложное и специфическое социальное явление, он с одной стороны выступает как социальная общность, а с другой стороны как социальный институт. Говоря другими словами – это важнейшая форма совместной деятельности людей.

Социальная общность – это совокупность индивидов, относительно целостная и выступающая как самостоятельный субъект. Социальная общность имеет довольно существенный признак – это совместное участие в социальных процессах и видах социальной деятельности.

Трудовой коллектив представляет собой ячейку общества, которая сочетает в себе общественные, групповые, индивидуальные интересы работников.

Группа людей, под названием трудовой коллектив, характеризуется следующими признаками. Она:

сформирована для согласования индивидуальных, групповых, общественных интересов;
объединяется для общественно-полезной деятельности в рамках определенной формы собственности;
имеет определенные отношения сотрудничества и взаимной ответственности на основе общих интересов, ценностных ориентаций.

Первая функция трудового коллектива носит социальный характер, потому что именно в коллективе осуществляется согласование, объединение интересов личности, коллектива, общества в целом, поэтому трудовой коллектив является единственным в своем роде социальным институтом общества. В качестве аргументов здесь можно привести следующие – какую-либо продукцию можно производить и вне коллектива, а социализацией личности занимается семья, школа, средства массовой информации и др.

Трудовые коллективы могут быть самых разных типов: выделяют коллективы по стадии развития и по размерам, по организационным связям и стабильности персонала и др.

Особое место занимает их структура, потому что в реальности трудовой коллектив это сложнейшая взаимосвязь целого ряда «линейных» структур:

профессионально-квалификационная часть коллектива – квалифицированные рабочие, ИТР, служащие; социально-демографическая структура – образование, семейное положение, национальность и др.;
общественно-управленческая структура;
социально-психологическая структура.

Замечание 1

Таким образом, трудовой коллектив – это системная целостность, имеющая иерархическое строение и взаимодействие с внешней средой, где каждое подразделение представляет собой функциональную единицу производства, а каждый член трудового коллектива одновременно является работником, личностью, элементом социальной системы. Имея сущностные признаки социальной организации, трудовой коллектив выступает как среда предметной деятельности и среда общения

Как понять эффективность рекламы

Но это не совсем так. Можно создать яркое завлекательное кликбейтное объявление, получить высокий CTR и дешевый клик, но ни одной заявки. Приятно, конечно, порадоваться красивым цифрам в статистике и собственной креативности, но такая реклама не будет окупаться.

Еще раз. Реклама должна окупаться. Поэтому показатель, на который стоит ориентироваться в таргетинге для салонов красоты – это стоимость заявки.

Что такое заявка? Это может быть сообщение от пользователя, перешедшего по рекламе. Вопрос в группе «Сколько будет стоить сложное окрашивание на мои волосы?» – это заявка.

Пример. Как-то я настроила рекламу кератинового выпрямления волос. Клик выходил по 30 рублей и я решила, что это объявление не самое удачное и его стоит отключить.Тут мне написала заказчица и сказала, что с этого объявления идут заявки, и примерно каждая вторая кликнувшая девушка записывалась для процедуру. Для такой недешевой услуги заявки по 60 рублей – хороший результат.

Советы от редакции

Если готовы четко обозначить свою позицию по текущей ситуации – обозначайте. Это будет тест, с помощью которого можно провести идентификацию подписчиков «свой-чужой». ВКонтакте – более спокойная платформа по сравнению с почившими Фейсбук*ом и Инстаграм*ом, вряд ли за вашу позицию вам прилетят пожелания всех бед и несчастий, которые только можно придумать. А те, кому ваша позиция близка, подпишутся на вас. Не готовы обозначать позицию – просто обходите острые темы стороной в постах ВК, это тоже нормально.

Покажите человеческое лицо. Площадка для вас либо новая, либо просто непривычная и необжитая – явно вас знают здесь далеко не все. Расскажите о своих профессиональных компетенциях просто, тепло, без оглядки на будущие продажи – покажите человеческое лицо

Для продвижения в соцсетях, где расстояние между пользователями сокращается до минимума, показать себя как человека очень важно

Вот пример поста-рассказа о своих скиллах

Продолжайте работать, но меняйте форматы. Работа вообще универсальное лекарство от многих бед, способ меньше рефлексировать и предаваться унынию. Поэтому рассказывать о продуктах НУЖНО, продвигать товары и услуги НУЖНО, но с учетом обстоятельств. Например, если вы инфобизнесмен, вряд ли вам есть смысл затевать длительные марафоны – хоть маркетинга, хоть желаний. Короткие форматы – вебинар, трех-пятидневный курс – то, что лучше зайдет в условиях сего дня. А если у вас есть записи полезных вебинаров и коротких курсов, вы можете использовать их сейчас как лид-магнит, даже если раньше продавали к ним доступ. Это поможет сделать аудиторию в ВК, на новой для вас площадке, более лояльной.

Для создания видео и изображений для соцсетей рекомендуем использовать сервис SUPA. В нем есть готовые шаблоны, а также возможность с чистого листа сделать привлекательный пост для небольшого бизнеса или крупной корпорации в конструкторе.

Используйте умный развлекательный контент. Пример – фото-эстафета в ВК #РОССИЯ_КРАСАВИЦА_МОЯ. По условиям эстафеты каждый участник в течение 7 дней ежедневно выкладывает по одному фото своего родного города или любимых мест в России и передает эстафету следующему.

Благодаря этой классной задумке в ленте ВК можно увидеть прекрасные фотографии российских городов

Спросите свою аудиторию, что она хотела бы видеть именно сейчас. Сделать это можно с помощью опроса внутри ВК – такой функционал на площадке есть.

Пример опроса в ВК о контенте, интересном аудитории

Только советуем добавить пункт «Свой вариант» – так опрос получится более информативным. А вы следите за комментариями и записывайте идеи.

А еще можно вспомнить про сервис парсинга Pepper.Ninja – с его помощью можно узнать максимум о вашей аудитории в ВК, в том числе посмотреть ее долгосрочные интересы и группы, на которые подписаны те, кто читает вас.

Полезные функции инструментов социального маркетинга

Каждый из инструментов обладает стандартным функционалом, к которому могут быть включены (в зависимости от сервиса) дополнительные возможности. Базовый набор функций содержит следующие параметры:

Единая унифицированная приборная панель. Она позволит контролировать ваши профили в одном месте. Вы также сможете собирать все взаимодействия с разных платформ и анализировать их.
Планирование и публикация контента. Это огромная часть работы SMM-специалистов. Лучшие платформы социального маркетинга помогают подбирать контент для постов. Сюда входят тексты, медиа и хештеги. Они позволяют планировать посты в календаре контента и даже рекомендуют оптимальное время публикации.
Мониторинг соцсетей. Подразумевает анализ трендов и популярных тем с последующим предоставлением информации специалисту. Это очень полезно для планирования маркетинговых стратегий и охвата нужной аудитории.
Team-менеджмент. Платформы управления соцсетями являются необходимой частью программного стека команд. Они упрощают совместную работу по курированию контента.
Аналитика. Любой SMM-инструмент имеет функцию аналитики. Это может быть отслеживание базовых KPI, таких как лайки или поток трафика, или же углубленный анализ по нескольким аудиториям.

Что сделать до запуска рекламы

Приводим сообщество в порядок

Аудит сообщества — это тема отдельной статьи. Если коротко, то вам нужно помочь человеку, который впервые видит вашу группу, ответить на вопросы:

Как называется салон красоты и где он находится (если это частный мастер, то как ее зовут и где она принимает)
Время работы салона или мастера красоты
Какие услуги оказываются и их примерная стоимость
Как записаться на услугу (указать все способы: номер телефона, сообщения сообщества или форма заявок)
К кому можно обратиться, если появится вопрос

Еще нужно создать две ветки обсуждений: «Отзывы» и «Вопросы». В первой собираем отзывы довольных клиентов, во второй пишем ответы на самые часто задаваемые вопросы.

Пример хорошо оформленного сообщества. Описание лаконичное и по делу, сразу понятно на чем специализируется салон. Есть прайс на услуги, указаны адрес, телефон и способы записи

Есть ветки отзывов и часто задаваемых вопросов.

В контактном блоке указано кому можно написать, а также телефон и электронная почта.

Если группы ВКонтакте еще нет, то ее нужно создать. Это можно сделать по кнопке «Создать сообщество». С названием советую не мудрить, а написать так, чтобы было сразу понятно, о чем группа. Например, «Салон красоты “Василиса” Нижний Новгород» или «Косметолог Ольга Краснова Оренбург».

Изучаем конкурентов

Это нужно для того, чтобы проанализировать общую ситуацию на рекламном рынке, изучить то, что они предлагают клиентам и сделать свое, лучшее торговое предложение. Также в сообществах конкурентов можно почитать отзывы и понять потребности целевой аудитории.

Пример. Рядом со мной есть два салона красоты и я хочу сделать педикюр. Эта услуга есть в обоих салонах, но в первом, я точно знаю, все инструменты стерилизуют в жаровом шкафу и крафт-пакет вскрывают при клиенте, а во втором — нет. Как вы думаете, куда я пойду?

Как найти группы конкурентов? Можно воспользоваться поиском сообществ в самом ВКонтакте.

Но гораздо удобнее и эффективнее использовать сервис поиска целевой аудитории ТаргетХантер. Как это сделать? Используем вкладку «Поиск — Сообщества — Ключевая фраза».

Даем задаче понятное название и запускаем. У нас получится база сообществ конкурентов. Теперь нужно отфильтровать и в дальнейшем только активные сообщества (в тех, где регулярно выходят посты).

Идем во вкладку «Инструменты — Фильтр сообществ» и во входных данных ставим собранную нами базу сообществ конкурентов.

Ставим дату последнего поста неделю и прирост от 3 участников за месяц.

Таким образом мы получим базу активных сообществ конкурентов. Ее нужно сохранить и использовать для дальнейшей работы.

Готовим материалы для объявлений

Лучше всего о мастере говорит его работа – аккуратный маникюр, ухоженные брови, красивые волосы или естественный перманентный макияж. Поэтому, прежде чем запускать таргетинг во вконтакте для бьюти-мастеров, нужно озаботиться качественными фото.

Для этого не обязательно звать профессионального фотографа. Достаточно иметь современный телефон с камерой высокого разрешения и хорошее освещение. Фотографировать можно при дневном свете или использовать кольцевую лампу – она дает ровный естественный свет.

Если вы сммщик и работаете с бьюти-мастером, договоритесь обо всем заранее, чтобы еще до запуска у вас на руках было все необходимое. А также предупредите, чтобы вас своевременно информировали о всех акциях и сроках их проведения.

С подготовительной частью разобрались, теперь можно приступить к настройке рекламы.

Создаем рекламный кабинет и пополняем бюджет

Если у вас еще нет рекламного кабинета ВКонтакте, его нужно создать. Это можно сделать вот так.

Из предложенного системой формата выбирайте «Универсальная запись», в объявлении пишите любой текст, настройки тоже любые. Потом нажмите «Создать». Таким образом у вас появится кабинет с первым объявлением.

Так выглядит интерфейс рекламного кабинета при создании объявления. Выбираем универсальную запись и нажимаем «Создать запись».

Выбираем любые настройки. Это объявление мы запускать не будем.

Готово! У нас есть первое рекламное объявление. Оно нам больше не нужно и его можно сразу удалить, нажав на иконку.

После того, как вы создали рекламный кабинет, в левом меню вашей страницы ВКонтакте появится кнопка «Реклама». В дальнейшем попасть в рекламный кабинет можно будет просто нажав на нее.

Для того, чтобы реклама запустилась, надо пополнить рекламный бюджет. Это можно сделать нажав на зеленую кнопку «Пополнить». Дальше система предложит вам варианты оплаты, я обычно пополняю банковской картой. О том, сколько денег нужно на рекламу, поговорим чуть позже, но минимально возможный платеж – 500 рублей.

Что делать, если реклама не работает

Бывает так, что объявления крутятся, есть переходы, но заявок нет. Что можно сделать в этом случае, чтобы спасти ситуацию?

Усилить свое торговое предложение.

Сфера красоты — конкурентная ниша, особенно в крупных городах. Можно предложить на первое посещение хорошую скидку или услугу в подарок, например, ламинирование бровей к услуге наращивания ресниц.

Попробовать другие сегменты целевой аудитории.

Если стандартные настройки не работают, то можно подумать еще раз и выделить другие неочевидные сегменты целевой аудитории. Например, если вы продвигаете услуги эпиляции и настройка на группы конкурентов ничего не дает, то можно предложить ее девушкам, которые готовятся к конкурсу фитнес бикини. Им как никому другому надо выглядеть безупречно.

Сделать больше объявлений. Часто на практике бывает так, что отлично написанный рекламный текст не работает, а конвертит странная фигня и непонятно как. Сделайте десять, двадцать, тридцать объявлений и возможно тридцать первое будет тем самым , которое принесет вам заветные заявки.

Просто подождать. Приведу реальный пример. Я делала рекламу детских стрижек, она шла хорошо, люди вступали в группу, но записи не было. А через месяц мамы повели детей на стрижки и сказали, что пришли, потому что увидели рекламу.

Не продавать в лоб. Иногда людям нужно время, чтобы принять решение записаться к незнакомому мастеру, особенно это касается таких ниш, где есть определенный риск от процедуры — косметология или перманентный макияж. В этом случае можно вести трафик на рассылку, предлагать людям подписаться и выслать полезный материал. Например «Подпишись на рассылку и получи пять лайфхаков по уходу за кожей в домашних условиях». А потом подготовить серию прогревающих писем и пригласить записаться на процедуру.

Понять-простить. Бывает, что конкретная площадка не подходит для продвижения, такое случается. Отрицательный опыт — тоже опыт, можно попробовать другие социальные сети или контекстную рекламу.

Ценный конечный продукт сотрудника

Понимание того, каким должен быть ценный конечный продукт работы сотрудника, помогает улучшить рентабельность организации. Когда руководитель знает, какой итог от каждой деятельности необходим, он может составить грамотные инструкции, контролировать, как работники выполняют свои обязанности, оценивать эффективность их труда.

Директор, который знает ценный конечный продукт каждой должности, может создать правильную и прибыльную организационную структуру. С её помощью каждый работник будет выполнять свои обязанности и нести за них ответственность. К тому же она равномерно распределяет работу между сотрудниками, благодаря чему все проекты будут выполняться в срок.

Чтобы лучше разобраться во всём, подробнее поговорим о ценных конечных продуктах конкретных должностей.

ЦКП менеджера по продажам

Конечный продукт менеджера – это выручка (не путать с прибылью, потому что за неё отвечает финансовый директор). То есть главной целью продавца является приток денежных средств.

Для организации в качестве ЦКП должно выступать удовлетворение клиентов, но продавец за это не отвечает. На то, насколько довольным останется покупатель, влияет большое количество факторов: качество товара и обслуживания, присутствие системы бонусов, дизайн магазина и многое другое. Так что это ЦКП фирмы. Даже если все сотрудники должны стремиться к нему, менеджер всё же работает для выручки.

ТОП-30 IT-профессий 2022 года с доходом от 200 000 ₽

Команда GeekBrains совместно с международными специалистами по развитию карьеры
подготовили материалы, которые помогут вам начать путь к профессии мечты.

Подборка содержит только самые востребованные и высокооплачиваемые специальности
и направления в IT-сфере. 86% наших учеников с помощью данных материалов определились
с карьерной целью на ближайшее будущее!

Скачивайте и используйте уже сегодня:

Александр Сагун
Исполнительный директор Geekbrains

Топ-30 самых востребованных и высокооплачиваемых профессий 2022

Поможет разобраться в актуальной ситуации на рынке труда

Подборка 50+ ресурсов об IT-сфере

Только лучшие телеграм-каналы, каналы Youtube, подкасты, форумы и многое другое для того, чтобы узнавать новое про IT

ТОП 50+ сервисов и приложений от Geekbrains

Безопасные и надежные программы для работы в наши дни

Получить подборку бесплатно

pdf 3,7mb
doc 1,7mb

Уже скачали 16885

ЦКП бухгалтера

Многие не понимают, какой конечный продукт в этой должности, ведь бухгалтер не делает ничего осязаемого. И всё-таки этот специалист очень важен для каждой компании, потому что он следит за сохранностью активов фирмы, ведёт учёты, а полученные данные заносит в отчётные документы.

ЦКП маркетолога

Главная задача маркетолога состоит в том, чтобы сделать товар максимально привлекательным для клиента: красиво упаковать, правильно подать. Конечный продукт у него – это возросшие продажи благодаря его рекламной кампании.

ЦКП руководителя

Теперь узнаем, ради какого конечного продукта должен трудиться руководитель.

Большое количество начальников считает, что для них ЦКП – это грамотное выстраивание деятельности в компании и предоставление всего необходимого. Но это не результат, а функции, которые должны к нему привести. Так что ценным продуктом руководителя является вся работа организации. Если ваша компания занимается юридическими услугами на аутсорсинге, то ваш ЦКП – не реестр инструкций, а отсутствие у заказчиков проблем с законодательством.

Для фирмы по установке окон ценный конечный продукт – это получение денежных средств за качественную работу на объекте клиента.

Не стоит забывать, что ЦКП считается законченный процесс. При возникновении ситуации, в которой оплата не поступила, или окна заказчик не принял, конечного продукта не было.

Зачем компании обмен знаниями?

Стимулирование инноваций и формирование новых знаний помогает сотрудникам быть более продуктивными, расширяет обмен идеями и помогает компании легче усваивать и откликаться на новые тенденции.
Показывая, насколько важен обмен знаниями для вашей компании, вы стимулируете сотрудников быть более открытыми для взаимодействия и формировать горизонтальные связи внутри компании. Обратная связь позволяет каждому высказать свое мнение и участвовать в более широком обсуждении на благо свое и компании.
Открытый обмен знаниями обеспечивает вовлечение большего числа сотрудников в работу с информацией и за пределами их собственных отделов

Это побуждает людей открыто общаться с коллегами, руководителями и в целом чувствовать себя более ценными сотрудниками, знания и идеи которых имеют значение.
Обмениваясь информацией, все сотрудники могут развить свои навыки и почувствовать уверенность в своих знаниях
Когда организация открыто предоставляет сотрудникам доступ к важной информации, вы создаете команду экспертов.
Когда у вас есть команда информированных и знающих сотрудников, другие тоже обращают на это внимание — в частности, ваши потенциальные и текущие клиенты, а также таланты, которые хотят работать в открытой и прогрессивной компании.
Когда сотрудники делятся своими знаниями, опытом и проблемами, это устраняет будущие ошибки компании и время, потраченное впустую. Делясь знаниями, люди заранее расширяют свой опыт работы со стратегиями, идеями, программами и технологиями благодаря коллегам из других отделов, что помогает перед их внедрением.

Как и в любой другой корпоративной стратегии, при обмене знаниями может возникнуть несколько проблем, которые преимущественно выстраиваются вокруг трех ключевых вопросов:

Как компании могут эффективно гарантировать, что все в организации имеют равные возможности для легкого получения информации?
Что могут сделать организации, чтобы сотрудники чувствовали себя более комфортно и не были против делиться своими знаниями и идеями?
Как организации могут справиться с информационной перегрузкой, которая существует в нашу цифровую эпоху?

Многие проблемы решаются с помощью процессов и технологий, которые помогают упростить задачу, но даже в этом случае, конечно, необходимо прямо участвовать в развертывании стратегии.

В этом контексте компании заключается в том, чтобы быть активным примером и вносить вклад в формирование культуры обмена знаниями через личный опыт. Хорошим решением также может стать введение практики открытого диалога — предлагайте людям делиться и задавать вопросы, создавайте возможности для обсуждения тем с другими коллегами. Это помогает как поддерживать, так и транслировать культуру. Секрет в том, что открытый диалог — это разговор на равных, СЕО компании больше не может выступать в качестве авторитета, который железной рукой сверху насаждает те или иные практики.

С точки зрения на передний план выходит не только поддержание культуры и мотивация текущих сотрудников к обмену знаниями, но и правильный онбординг новых сотрудников. Прием на работу, когда новые сотрудники начинают свою адаптацию и обучение, — это прекрасная возможность закрепить ценности обмена знаниями. Из-за того, что они работают недавно, новые сотрудники могут чувствовать себя некомфортно, обмениваясь идеями, мнениями или информацией, которые вполне могут быть важными для вашей компании. Здесь задача HR заключается в том, чтобы с первого дня дать людям понять, насколько ценна их обратная связь, идеи и навыки, чтобы они чувствовали себя достаточно мотивированными и продолжали высказываться. Сделать это можно следующим образом:

Убедитесь, что команда и менеджер, с которым работают новые сотрудники, с самого начала будут спрашивать и ценить вклад новых сотрудников.
Предоставьте новым сотрудникам наставника, к которому они могут пойти, чтобы поделиться идеями, если им неудобно делать это в более крупном окружении или группе.

Конечно, важным элементом будет поощрение и открытость со стороны руководства. Руководители и менеджеры больше не единственные люди в компании, обладающие знаниями и хорошими идеями. Лидеры и менеджмент, которые демонстрируют готовность слушать, побуждают других открыто рассказывать о том, что они знают.

Ценный конечный продукт компании

Обязательно необходимо правильно определить, какой конечный продукт должен быть, чтобы удовлетворить пожелания клиента. Допустим, вы являетесь собственником магазина по продаже бытовой техники и ЦКП для вас – это доход с продаж. Когда человек придёт за холодильником, ваши сотрудники будут всеми силами стараться уговорить его приобрести самую дорогую модель, но скорее всего, после долгих убеждений клиент уйдёт, ничего не купив.

Только до25 декабря

Пройди опрос иполучи обновленный курс от Geekbrains

Дарим курс по digital-профессиям
и быстрому вхождения в IT-сферу

Чтобы получить подарок, заполните информацию в открывшемся окне

Перейти

Скачать файл

А вот если бы конечным продуктом были не продажи, а довольный покупатель, то продавцы поступали бы по-другому: первым делом узнали бы у человека его предпочтения и какие характеристики должны быть у холодильника. Благодаря этому сотрудник вашего магазина смог бы предложить покупателю наиболее подходящий под его потребности вариант, а клиент совершил бы покупку и остался удовлетворённым.

Очень важно, чтобы все ваши работники знали цель своей деятельности. Для этого необходимо обозначать ЦКП как миссию

Так ваша организация будет развиваться, а все сотрудники работать на её благо.