Роуминг yota: описание, тарифы тарифкин.ру роуминг yota: описание, тарифы

Что делать, если сегодня не работает Интернет или связь

Первый шаг универсален для всех видов неполадок – надо перезагрузить устройство (телефон, компьютер или планшет), а для модемов и роутеров – также проверить провода и места соединений.
Если проблема осталась – лучше всего связаться со службой поддержки, они доступны через чат, соцсети, можно позвонить на телефон 8 800 550 00 07 или написать смс на номер 0999. Вместо гневных высказываний: «Что с Йотой», «Yota тормозит» — стоит в деталях описать свою проблему. Консультант подскажет, как и что лучше делать в этой ситуации.

Если нет возможности обратиться в службу поддержки – надо самостоятельно определить причину неполадок и предпринять соответствующие действия, если это возможно.

Использование криптовалют

Криптовалюты неофициально считаются способом обхода санкций из-за их анонимности и независимости от центробанков. Весной 2022 года многие крупные криптобиржи, такие как Binance, ограничили россиянам доступ к своим сервисам. Однако до сих пор существует множество децентрализованных или P2P-площадок, где можно купить, продать или обменять крипту. Магазинов, которые принимают цифровые деньги, не так много, однако в некоторых случаях это может стать если не спасением, то как минимум «перевалочным пунктом», позволяющим в несколько приёмов оплатить нужную подписку.

Важно понимать, что использование криптовалюты для оплаты любых сервисов может привлечь внимание правоохранительных органов — в России, как и во многих странах мира, крипта не признаётся платёжным средством. Несмотря на то что с вводом санкций против РФ в правительстве вновь заговорили о легализации и об использовании цифровых денег для обхода санкций, пока такое решение на высшем уровне не принято

Параметры тарифа

Основные параметры:

Пакет минут – 1000 единиц внутри сети.
Пакет смс – 500 единиц внутри сети.
Мобильный интернет – 10 Гб.
Абонентская плата – 300 рублей в месяц.

На первый взгляд может показаться, что это неплохой тариф, так как пользователи мобильной связи привыкли видеть пакеты минут и смс на местные номера или любые номера страны. А в данном случае мы имеем пакеты минут и смс внутри сети! То есть на номера того же оператора. Например, у Теле2 звонки внутри сети бесплатны и безлимитны. То же встречается на тарифах Yota, некоторых архивных тарифах Мегафона и в ряде других случаев. Пакеты для звонков и сообщений внутри сети – это нечто не очень хорошее. Но, полагаю, в случае присоединения регионов к России, будут предложения и лучше.

Основные параметры, продолжение:

Звонки на номера внутри сети после исчерпания основного пакета – 1 рубль за минуту.
Звонки на номера России – 3 рубля за минуту.
Звонки на номера Украины – 5 рублей за минуту (на старте продаж было 20 рублей за минуту).
Исходящие смс внутри сети после окончания пакета – 2 рубля за сообщение.
Исходящие смс на номера России – 2 рубля за сообщение.
После исчерпания пакета интернета доступ в Интернет закрывается полностью.

Дополнительные параметры:

Перенос остатков. Неизрасходованные пакеты минут и ГБ переносятся на следующий месяц. Лимитов накоплений нет, но нужно своевременно оплачивать тариф, чтобы остатки не сгорели.
Безлимиты на социальные сети и мессенджеры: ВКонтакте, Одноклассники, Skype, Viber, WhatsApp, Telegram. Увы, но неизвестно, есть ли какие-либо ограничения на этих безлимитах. Первые 3 месяца услуга бесплатна, следующие 3 месяца услуга стоит 30 рублей в месяц, а начиная с 7-ого месяца – 60 рублей в месяц. Подключить услугу можно при помощи команды *505#, а отключить — *405#.

Полезные команды:

Проверка баланса — *100#
Проверка остатков минут и смс — *100*1#
Проверка остатков интернета — *815#
Узнать свой номер телефона — *816#

Как подобрать количество минут в тарифе

Для тех, кто впервые столкнулся с этой задачей, стоит заглянуть в настройки своего телефона и поискать там пункт «Продолжительность вызовов» или «Счетчик разговоров», в некоторых моделях телефона эти параметры расположены в меню вызовов. Чтобы оценить полученные данные надо знать, когда последний раз обнулялся этот счетчик.

Читайте про операторов: Как активировать сим карту Yota

8-800-550-00-07

Если вы любите подолгу разговаривать по телефону, то вам, наверняка, нередко не хватает бесплатных минут по вашему тарифному плану.

предусмотрела такую ситуацию и сделала для всех абонентов полезную услугу – продление минут для телефонных разговоров.

Если вам не хватает 100 минут, то вы можете их купить за 180 рублей. В данном случае стоимость минуты разговора составит не 2,5, а 1,8 рублей.

Получить минуты можно двумя способами:

Посредством мобильного приложения. Для этого нужно активировать счетчик минут и осуществить заказ дополнительного пакета. На вашем счету должно быть не меньше 180 рублей.
Посредством набора цифр и символов с телефона: *602#.
Также получить минуты для разговора можно, зайдя в свой личный кабинет.

Бесплатные услуги

Вам будут представлены конкретные бесплатные возможности в роуминге:

Самое главное, помните: сервис телекоммуникации Йота оказывает своевременную поддержку клиентам в любой точке мира. Приезжая в другую страну, вам не нужно самостоятельно подключать роуминг, все будет сделано в автоматическом режиме за вас.

канун новогодних каникул федеральный мобильный операторYota представил обновлённое предложение для международного роуминга. Роуминг сYota доступен в 229 странах мира. При этом в 56 странах мобильный интернетYota можно использовать в сетях LTE. Со временем этот список будет расширяться.

Yota

предлагает путешественникам полностью контролировать расходы на связь, не боясь переплат. В новой версии мобильного приложения клиенты, выезжая в популярные роуминговые страны, видят полную информацию об остатке интернет-трафика и входящих минут в режиме реального времени.

В 55 популярных роуминговых странах Европы и СНГ – например Италии, Испании, Германии, Грузии, Украине, Армении – клиенты, уже использующие пакетные предложения, будут оплачивать помегабайтно до 20 Мб интернет-трафика, а при достижении этого объема, получат еще 20 Мб в подарок. Цена за один мегабайт составит 20 рублей за один мегабайт и плата будет сниматься помегабайтно. Таким образом, пользователи получат 40 Мб трафика за границей за 400 рублей. По исчерпанию пакета 40 Мб трафика доступ в интернет будет приостановлен. Это позволит клиентам предотвратить неконтролируемые расходы. Возобновить подключение к интернету можно в приложении Yota или в веб-браузере на стартовой сервисной странице

Важно отметить, что трафик с сайта и из мобильного приложения для пользователя будет бесплатным

При возобновлении интернет-услуг принцип помегабайтной тарификации до 20 Мб и 20 Мб в подарок будет сохранен. Клиент также сможет подключить автопродление трафика при желании.

Стоимость исходящих звонков составит от 19 рублей за минуту в зависимости от страны. Подробности о ценах на звонки и интернет в разных странах также можно узнать на сайте yota.ru

или в мобильном приложенииYota .

Трафик установленного мобильного приложения Yota и мобильной версии сайта, а также клиентское обслуживание, включая SMS-поддержку по номеру 0999, чат в мобильном приложении и на сайте yota.ru, остаются бесплатными за границей.

Сервис работает даже при нулевом балансе.

«Многие путешественники боятся пользоваться связью в роуминге, так как не понимают, какой счет за услуги придет после возвращения из-за границы, как расходуется интернет-трафик, сколько стоят звонки, какое количество минут они проговорили. Люди боятся даже лишний раз проверить баланс, не говоря уже об обращениях в службу поддержки из-за рубежа. Yota

предлагает избавиться от «роумингофобии», предоставив клиенту возможность полностью контролировать расходы на связь. Мы сделали максимально удобный и прозрачный продукт, а также подготовили новогодний подарок всем нашим клиентам, отправляющимся на зимних каникулах за рубеж», – комментирует операционный директорYota Владимир Добрынин.

С 23 декабря 2015 года до 2 января 2021 года Yota

дарит путешественникам новогодний подарок – все клиентыYota , выезжающие в 48 популярных стран, получат первые 40 Мб трафика бесплатно. Подробнее с условиями акции и списком стран можно ознакомиться на сайте yota.ru.

Одним из главных преимуществ роуминга Йота считается то, что юзерам не приходится подключать что-либо, а также изменять опции для бесплатной связи по Рф. Потому ежели у вас предстоит предстоящая поездка в другой регион РФ, совсем независимо от дальности его от столицы, тогда вы не столкнетесь с данными проблемными ситуациями.

Специальные условия в некоторых регионах

В некоторых субъектах России в силу определенных факторов действуют особые условия мобильных услуг. В первую очередь это касается стоимости звонков, сообщений и интернета. Это актуально для следующих мест:

Чукотский регион;
Крым;
Город Севастополь.

Перечень условий выглядит следующим образом:

Входящие звонки — бесплатно;
Исходящие звонки — 2,5 рубля в минуту;
Входящие сообщения — бесплатно;
Исходящие сообщения — 2,5 рубля за SMS/MMS;
1 Мегабайт интернет-трафика — 2,5 рубля (деньги списываются за каждые 100 Килобайт);
Высокая скорость подключения не гарантируется во всех местах регионов. Она может «падать» до 64 Кбит в секунду.

Международный роуминг

Роуминг за границей предложит низкие расценки на звонки, интернет и SMS. Уточнить стоимость звонков поможет калькулятор на сайте Yota. Например, в США стоимость входящих и исходящих составляет 79 руб/мин, столько же стоят местные вызовы. Отправка SMS спишет с баланса 19 рублей. Интернет сравнительно недорогой – первые 20 Мб оцениваются по 20 рублей каждый, следующие 20 идут в подарок. Чтобы не вовлечь пользователя в дикие расходы, после потраченных 40 Мб доступ в интернет временно приостанавливается.

В Германии интернет тарифицируется по такому же принципу, а звонки стоят дешевле – входящие по 9 руб/мин, исходящие в Россию и по месту – 19 руб/мин. Отправка текстового сообщения обойдётся в 9 руб/шт. А вот Канада является более дорогим направлением – первые 5 Мб стоят по 790 рублей, следующие 5 МБ – в подарок. Исходящие в Россию, местные звонки и все входящие тарифицируются по 119 руб/мин.

В любой поездке можно сэкономить деньги на входящих вызовах. Для этого Йота предлагает пакеты входящих – за 39 рублей в сутки абонентам выдаются 30 минут. Вполне достаточно, чтобы пообщаться с друзьями, близкими или коллегами. Интернет-пакетов для международного роуминга Йота не предоставляет, зато здесь есть бесплатные мессенджеры:

Viber – популярное в России средство общения.
WhatsApp – самый востребованный мессенджер в мире.
Facebook Messenger – детище Фейсбука.
Там-Там – российский мессенджер от Mail.ru.

Ранее в списке присутствовал Telegram, но был убран в связи с его блокировкой на территории России. Мессенджеры работают в странах, с операторами которых подписано соглашение об онлайн-роуминге (тарификация осуществляется без задержек, в режиме реального времени).

Особые условия

При перемещении Клиента, имеющего подключенный Тарифный пакет, с одной Территории роуминга на другую Объем 1 и Объем 2 определяются исходя из условий этой Территории. Клиенту разово подключаются Услуги Мобильного Интернета на Специальных условиях. При этом если на момент перемещения Клиент пользовался платным Мобильным интернетом (Объем 1), счетчик Объема 1 обнуляется, если же Клиент пользовался Мобильным интернетом без дополнительной оплаты (Объем 2), он имеет возможность закончить использование текущего Объема 2, после чего ему подключаются Услуги Мобильного интернета исходя из условий текущей Территории. По исчерпании Объема 2 Услуги Мобильного интернета приостанавливаются, для продолжения использования Клиент должен заново подключить такие Услуги на новой Территории, разово или на неопределенный срок.

Трафик Мобильного приложения и сайта www.yota.ru в Международном роуминге не тарифицируется.

Мобильный Интернет, которым Клиент пользуется на территории России или в период пользования Услугами Мобильного интернета в Международном роуминге на общих условиях, в Объемы 1 и 2 не включается.

При неиспользовании Мобильного интернета в Международном роуминге более 365 дней подряд или при подключении Региональных тарифов (в том числе пакетов) счетчики Объема 1 и Объема 2 обнуляются.

Роуминг за границей

В различных странах будут действовать разные тарифные планы. Здесь многое зависит от страны, местонахождения абонента. При активном использовании доступа в сеть интернет в роуминге от Yota подключение будет приостанавливаться после 500 мегабит трафика. Благодаря чему любой заинтересованный в экономии пользователь, сможет с легкостью отслеживать за затратами финансовых средств.

Йота роуминг Турция

Интернет	1.6 ₽	/ 1 МБ
Звонки
Входящие	9 ₽	/ мин.
Исходящие в Россию	19 ₽	/ мин.
Исходящие на номера Турции	19 ₽	/ мин.
Исходящие в другие страны	129 ₽	/ мин.
Исходящие на Спутниковые сети	313 ₽	/ мин.
SMS
Входящие	Бесплатно
Исходящие	9 ₽	/ шт.
MMS
Входящие	Бесплатно
Исходящие	20 ₽	/ шт.

Подробную информацию о действующих тарифах Yota на услуги в роуминге в Турции можно получить на этой странице.

Йота роуминг Абхазия

Интернет	1.6 ₽	/ 1 МБ
Звонки
Входящие	33 ₽	/ мин.
Исходящие в Россию	33 ₽	/ мин.
Исходящие на номера Турции	33 ₽	/ мин.
Исходящие в другие страны	129 ₽	/ мин.
Исходящие на Спутниковые сети	313 ₽	/ мин.
SMS
Входящие	Бесплатно
Исходящие	13 ₽	/ шт.
MMS
Входящие	Бесплатно
Исходящие	20 ₽	/ шт.

Уточнить информацию о том, как работает роуминг в Абхазии можно здесь.

Особенности роуминга по России

У сотового оператора Ёта изначально не существовало внутрисетевого роуминга. Абоненты оператора до 1 июня 2021 года, путешествуя по России, пользовались услугами сотовой связи на условиях домашнего региона (субъект РФ, где была зарегистрирована симка, подключался телефонный номер) в течение месяца. Если же поездка затягивалась более чем на 30 суток, клиенты Йота самостоятельно выбирали один из тарифных планов линейки «Региональный». Правки к закону «О связи» обязали оператора установить единую тарификацию в пределах РФ. Сейчас действуют новые условия Йота роуминга по территории России:

Мнение эксперта

Юлия

Сотрудник торговой точки Йота.

Начиная с 1 июня 2021 года, по всей России действует единый пакет услуг сотовой связи.

Тарифный план включает бесплатные минуты на звонки по номерам других операторов сотовой связи РФ, SMS-сообщения и услуги. Исчерпав их, абоненту Ёта придется оплачивать исходящие вызовы по более высокой стоимости:

5 рублей минута за исходящий звонок на номер в домашнем регионе;
9 рублей минута за исходящий вызов номера по России;
9 рублей — отправка SMS-сообщения в любой регион России.

Новый Йота роуминг предполагает подорожание безлимитного трафика в популярных приложениях: Вконтакте на 10 рублей, Facebook, Whatsapp, Skype, Instagram и другие на 5 рублей, а YouTube на целых 15 рублей. Но если вдаваться в детали, то общая стоимость услуг роуминга по РФ у оператора по-прежнему осталась более выгодной, чем у других телекоммуникационных компаний России.

Как поднять скорость на старых тарифах Yota

Выполнить не простую задачу по повышению скорости мобильного интернета на архивных тарифах йота можно попытаться. Но успех будет только если причиной медленной скорости является проблема всей сети. Проверить это можно несколькими способами:

Перезагрузка устройства передачи данных с установленной Sim-картой Yota
Смена местоположения устройства или окончания ремонтных работ на линии.
Проверка исправности вашего, смартфона,планшета,роутера.
Если архивный тариф для маршрутизатора обязательно установите пароль на раздачу сети по Wi-Fi
Смена старого тарифа Йота на актуальный

https://yotagid.ru/voprosy-i-otvety/pochemu-ne-rabotaet-internet/
https://operator-y.ru/internet-yota-ne-rabotaet.html
https://yota-faq.ru/faq/ne-rabotaet-internet-jota/
https://yotazone.ru/pochemu-ne-rabotaet-segodnya/
https://yota-faq.ru/starye-yota-tarify-stali-medlenno-rabotat/

Переадресация

Данная опция Yota имеет несколько вариаций USSD-команд, каждая из которых имеет свои особенности.

Переадресация вызова может производиться сразу — **21*+7номер#
Второй вариант, включение её после прохождения 30 секунд ожидания — **61*+7номер#
Yota, позволяет настроить опцию, выбрав задержку ответа в пределах 5—30 секунд, при этом интервал составляет 5 секунд — **61*+7номер#Х# (Х — это время).
Если вы заняты или недоступны, используете команды: **67*+7номер# — в первом случае, **62*+7номер# — во втором.
Отключение услуги переадресации осуществляется короткой командой: ##002#.

Преимущества тарифов от Йоты

Тарифы от Yota действительно выделяется среди остальных сотовых операторов, что проявляется в разделении всех sim-карт по способу применения на три вида:

для смартфона;
для планшета;
для модема (ПК).

На каждый из видов распространяются свои условия тарификации, оптимизированные под конкретный тип устройства. Например, в тарифах для смартфона предусмотрены бесплатные внутрисетевые звонки, отсутствие роуминга по стране, неограниченный доступ к социальным сетям и безлимитные sms-сообщения за небольшую дополнительную плату. Кроме этого абонент сам выбирает необходимое количество минут на других операторов и объём трафика. Тарифный пакет можно изменять ежемесячно через мобильное приложение без корректировки условий договора.

Владельцам планшетов молодой оператор связи предлагает выбрать один из трёх пакетов. Рассчитанный на день, месяц или год с единой тарификацией по России и неограниченным доступом к интернету на максимально возможной скорости в регионе. Примечательно, что с планшетного ПК можно совершать звонки и отправлять sms, стоимость которых составляет 3,9 руб. за мин.(шт).

Пользователям интернета на ПК и ноутбуках через USB-модем звонки не нужны. Преимущество их тарифных пакетов в возможности регулировки скорости передачи данных в любое удобное время. Абонент самостоятельно подбирает скорость в зависимости от качества зоны покрытия и количества денежных средств на счету. Кроме этого выход в интернет на скорости 64 кбит/с возможен даже при нулевом балансе.

Проведя сравнительный анализ, можно отметить, что у конкурентов (Билайн, МТС) тоже присутствует аналогичная свобода действий. К тому же уровень оплаты за пакет минут и ГБ у всех операторов колеблется примерно в одном ценовом диапазоне. Преимущество оппонентов – в стабильном покрытии 3G, в то время как 4G от Yota не всегда соответствует действительности. К тому же МТС и Билайн плавно наращивают зону покрытия 4G LTE. Выходит, что выиграть конкуренцию и заполучить новых абонентов можно благодаря скорейшей модернизации устаревших ретрансляторов и проведению рекламных акций со скидками.

Экономия с Yota за границей на интернете и звонках

Как и другие, оператор Ета предлагает роуминг за границей, предложение само по себе достаточно выгодное, чтобы снизить расходы на связь за пределами России. Безусловно выгоднее заранее закинуть денег в приложение и вместо отдельных звонков оплачивать «оптом».

Можно подключить за 39 рублей пакет из 30 входящих минут в сутки.
Еще один доступный пакет – 20 Мб интернета по 20 рублей, а по окончании трафика еще 20Мб в подарок. После нехитрых вычислений становится понятно, что за 400 рублей абонент получает 40 Мб интернета. Дополнительное преимущество этого предложения в том, что по окончании 40 Мб доступ в интернет приостанавливается до тех пор, пока абонент не продлит пакет или не решит использовать трафик в рамках конкретного тарифа (который считается по 100 Кб). Важный момент: чтобы воспользоваться этой услугой, должен быть оплачен основной пакет услуг. Предложение очень выгодное, но действует не во всех регионах – надо уточнить заранее тарифы.
Это бесплатные мессенджеры за границей от Yota: Telegram, Viber, ТамТам, Facebook Messenger, WhatsApp и iMessage; в приложениях будет доступна только передача текстовых сообщений, услуга обмена мультимедийным контентом бесплатно не предоставляется. Это предложение действительно, только если на счете будет 0 рублей и закончится пакет трафика. В противном случае все килобайты будут учтены.
Бесплатная консультация (интернет-трафик также не учитывается) доктора через приложение «DOC+». Это приложение надо установить через приложение Yota, чтобы не пришлось оплачивать услугу в рамках тарифа за границей.

Экономия с Yota за границей на интернете и звонках

Можно подключить за 39 рублей пакет из 30 входящих минут в сутки.
Еще один доступный пакет – 20 Мб интернета по 20 рублей, а по окончании трафика еще 20Мб в подарок. После нехитрых вычислений становится понятно, что за 400 рублей абонент получает 40 Мб интернета. Дополнительное преимущество этого предложения в том, что по окончании 40 Мб доступ в интернет приостанавливается до тех пор, пока абонент не продлит пакет или не решит использовать трафик в рамках конкретного тарифа (который считается по 100 Кб). Важный момент: чтобы воспользоваться этой услугой, должен быть оплачен основной пакет услуг. Предложение очень выгодное, но действует не во всех регионах – надо уточнить заранее тарифы.
Это бесплатные мессенджеры за границей от Yota: Telegram, Viber, ТамТам, Facebook Messenger, WhatsApp и iMessage; в приложениях будет доступна только передача текстовых сообщений, услуга обмена мультимедийным контентом бесплатно не предоставляется. Это предложение действительно, только если на счете будет 0 рублей и закончится пакет трафика. В противном случае все килобайты будут учтены.
Бесплатная консультация (интернет-трафик также не учитывается) доктора через приложение «DOC+». Это приложение надо установить через приложение Yota, чтобы не пришлось оплачивать услугу в рамках тарифа за границей.

Тарифы на интернет в роуминге

Интернет – то, без чего многие люди не представляют своей жизни. Многие из них хотят оставаться на связи даже за границей. В Ете предлагаются максимально выгодные тарифные планы – их полный перечень указан на официальном сайте. При необходимости на горячей линии вам всегда проведут консультацию о наиболее выгодных и интересных предложениях. С роумингом от Йоты вы получите возможности:

Выбор выгодного тарифа при помощи автоматического калькулятора.
Подключение услуги по обрыву интернета каждые 10 минут или 40 мегабайт.
Автоматический выбор самого дешевого подключение тарифа.
Полчаса бесплатных входящих звонков за 40 рублей в день.
Бесплатное пользование социальными сетями и мессенджерами.

Стоимость роуминга Yota для разных стран

Итак, можно сказать, что компания Йота в этом плане обошла многих своих конкурентов. И наверняка кому-то уже захотелось перейти со своего нынешнего оператора связи на Yota. В таком случае, не лишней будет информация про то, какие существуют у Йота тарифы на роуминг, ведь в глобальной сети невозможно найти конкретной таблицы с расценками. Но можно узнать стоимости для звонков, смс и интернета для определенной страны:

Итак, можно сказать, что Yota предоставляет своим абонентам сравнительно недорогое и качественное общение, что позволяет ее клиентам оставаться довольными выбором своего мобильного оператора.

Сколько стоит интернет и звонки в Доминикане

Сколько будет стоить интернет в Польше на 1 день в Венгрию на 1 день так как я проследую их транзитом в Болгарию в июне! 11 по 13 число мне нужен будет доступ только к навигатору и все ни звонки ни смс мне не нужны!мне нужны только посуточно!

Вот написано что не существует понятия роуминг по России! Любой город России – одна сим-карта – один тариф, и одни и те же расходы на связь. Приобретая сим-карту данного оператора и интернет-провайдера, к примеру, в Саратове, пользователи могут перемещаться по всей Российской Федерации и тратить на связь ни на рубль больше, чем, если бы они находились в Саратове.

А на деле где-то спустя месяц активируется тариф того региона, в котором вы находитесь.

Что сделать для связи при пересечении границы с Абхазией?

В 2014 на рынке сотовой связи появился новый крупный игрок — оператор Yota; масштабная рекламная кампания привлекала безлимитными интернетом и звонками внутри сети. Спустя 2,5 года тарифы с безлимитным интернетом закрыты к подключению (исключение составляет корпоративная связь). Теперь оператор Йота за границей предлагает выгодный роуминг с демократичными ценами.

Как подключить и отключить роуминг Йота

Присоединение к местному оператору сотовой связи происходит автоматически через меню симки. Но если этого не произошло, провести подключение самостоятельно не будет проблемой. Алгоритм действий следующий:

войти в мобильное приложение (его предварительно стоит скачать и установить на телефон, планшет);
найти блок «Связь» на главной странице аккаунта;
выбрать пункт «Измерить условия» (кнопка внизу страницы);
в новом окне найти и выбрать блок «За границей»;
указать в появившемся чистом поле страну (удобнее выполнить заполнение строки путем выбора страны из списка, который открывается по стрелке справа);
подождать, пока калькулятор автоматически рассчитает стоимость услуг;
нажать кнопку «Подключить».

Подключать услугу вручную рекомендует оператор только в том случае, если присоединение к местному оператору не произошло автоматически.

Как происходит отключение роуминга?

Предположим, что абонент пользовался роумингом Yota в Беларусии, чтобы отключить опцию, надо:

Начать переписку с представителем техподдержки просто. Нужно на главной странице сайта компании в верхнем горизонтальном меню найти раздел «Поддержка». В новом окне перейти по категории «Смартфон/Планшет». Прокрутить список вопросов вниз, выбрать «Как обратиться в поддержку». Развернув стрелочку, абонент найдет необходимую информацию.

Как сделать заказ на детализацию звонков,счёта

Для этого запустив своё мобильное приложение, в правом углу экрана своего мобильного устройства можно наблюдать небольшую синюю картинку-ссылку с белым знаком вопроса в середине.

Нажав на неё Вы попадаете на страницу Поддержка. На ней находится список самых востребованных ответов на такие вопросы как:

Как изменить количество минут в пакете или докупить минуты и опции
Как пополнить счёт
Для чего привязывать карту
Какие есть полезные команды (USSD)
стоят звонки, SMS и Интернет при поездках по России
Сколько стоят услуги за границей
Какие существуют ограничения

В самом низу экрана, синим цветом выделена надпись — Задать вопрос в чате. Если Вы не видите эту надпись, попробуйте пролистать страницу на Вашем мобильном устройстве до самого конца.

Открыв эту ссылку попадем на страницу общения чата поддержки Yota.

Здесь, у логотипа, мы разу видим уже написанное дежурное приветствие: Команда Yota приветствует Вас!Здесь Вы можете задать вопрос нашему специалисту.

Статистика мобильного трафика

Распространенность девайсов

Как и во всем мире, в России с каждым годом растет количество смартфонов:

Сейчас у 91% россиян есть смартфоны:

Кроме смартфонов, россияне очень активно покупают планшеты и пользуются ими – в среднем по миру планшет есть у 10% пользователей интернета, в России же планшеты есть у 40% пользователей.

Трафик

Распределение мобильного трафика по сотовым сетям и Wi-Fi:

Зависимость контента от типа соединения:

Учитывая дороговизну мобильного интернета (относительно доходов населения), существенная часть трафика все же проходит через вай-фай, преимущественно расходуясь на торренты и просмотр фильмов/сериалов.

Для чего часто используют смартфоны:

В России очень часто используют смартфоны для перевода денег.

Приложения

Какие приложения устанавливают на смартфоны чаще всего:

Приложения по проценту использования:

Что касается приложений, по количеству установок доминируют приложения от Google. Это, в общем-то, и не удивительно – на Android-системах эти приложения устанавливаются «по дефолту», а удалить их не так-то и просто.

Это видно из диаграмм ниже: у Google 6% использования, у синтезатора речи – 1%, при этом оба приложения находятся в топе установок.

На какие сайты/в какие приложения заходят с мобильных устройств чаще всего:

ВКонтакте, как крупнейшая платформа для общения на территории СНГ, ожидаемо лидирует. На втором месте стоит WhatsApp – самый крупный мессенджер в мире (да, он обгоняет Telegram даже на территории СНГ).

На что обратить внимание, отправляясь за границу

Роуминг за границей обойдется вам дороговато. Но здесь можно отметить и некоторые основные положительные моменты:

Имеется автоматический выбор самой дешевой тарификации. Вам не нужно самостоятельно искать выгодные тарифы, тратить на это время и силы. Все будет сделано за вас.
Достоинство, касающееся интернет трафика: каждый 10,40 мб. происходит обрыв связи. Такая особенность дает возможность вовремя избежать непредвиденных затрат, держать под строгим контролем ваши расходы.
Всего за 39 рублей вы можете получить целых полчаса приятного общения с абонентом – это выгодно.

Таким образом, компания Йота и за границей постаралась создать для клиентов выгодные условия: международные звонки теперь не является настоящей роскошью.

По России

Йота – одна из тех телекомпаний, позволяющих свободно перемещаться в регионах России, не переплачивая за услуги связи. Но если нахождение в другом регионе длится не более 30 дней. Это значит, что если вы перемещаетесь из своего города в город другого региона, то 30 дней вы будете оплачивать услуги связи, соответствуя домашнему тарифу. Если же нахождение в другом регионе превышает установленный период, то стоимость услуг связи увеличится.

Йота отлично подходит для тех, кто часто путешествует или отправляется в командировки на пределах России. На всякий случай приобретите дополнительную СИМ – карту Йота, на случай непредвиденной поездки.

За границей
Роуминг Yota за границей является одним из самых выгодных роумингов среди сотовых операторов России. Йота автоматически подключает абоненту самый дешевый тариф за границей. Также оператор контролирует использование интернет данных, что помогает избежать непредвиденных затрат. Оператор Yota обеспечивает пользователей бесплатным общением в самых популярных мессенджерах (Viber, WhatsApp и т. п.), даже если у абонента нет денег на счету.

Внимание! Стоит учесть то, что во всех странах тариф роуминга Йота разный. Например, стоимость отправки СМС – сообщения идет от 8 до 20 рублей

Все расценки стоимости роуминга в странах можно узнать как на официальном сайте Йоты, так и в справочной службе. Вот перечень самых популярных запросов стоимости расценок:

Стоимость Yota в Турции : входящие по 9 руб./мин., исходящие в Россию или в стране нахождения — 19 руб./мин., исходящие в другие страны — 129 руб./мин. Интернет – первые 20 Мб по 20 рублей
Стоимость Yota в Абхазии – исходящие в Россию или в стране нахождения и входящие вызовы — 33 руб./мин. Исходящие в другие страны – 129 руб./мин. Интернет – первые 5 Мб по 790 руб./Мб
Стоимость Yota в Китае – Интернет — первые 20 Мб по 20 рублей, следующие 20 в подарок. Звонки — входящие, исходящие в стране нахождения и исходящие в РФ по 79 руб./мин., звонки за границу — 129 руб./мин.;

При использовании абонентом интернета за границей, после использования каждых 40 Мб трафика подключение будет приостановлено. Это помогает пользователю отслеживать использование услуги.

Также за границей Yota предоставляет некоторые бесплатные возможности:

Если у вас закончились минуты на тарифе, то вам придет оповещение.
Официальное мобильное приложение Йота позволяет контролировать минуты, что позволяет экономно расходовать их.
При возникновении вопросов, вы в любой момент можете связаться со специалистами компании. Сделать это можно при помощи мобильного приложения или же официального сайта.
При помощи специального приложения Йота вы в любой момент можете пополнить свой счет.

Тарифы Yota хороши тем, что компания в любой момент и в любой точке мира может оказать вам помощь. При перемещении в другой регион или в другую страну вам не придется самостоятельно подключать роуминг, компания автоматически сделает это.