Рко в «втб 24»

Дополнительные функции и приложения

Кроме самых необходимых услуг сервис ВТБ БКО предлагает дополнительные опции. Среди востребованных такие, как получение информации о контрагенте по ОГРН ил ИНН. Услуга дает возможность проверять своих конкурентов и потенциальных партнеров на благонадежность или банкротство. Для использования нужно подключить подписку через раздел «Небанковские сервисы». Здесь же можно следить за предложениями партнеров банка и подключать выгодные услуги.

К примеру, программа облачной бухгалтерии — позволит вести самостоятельно все виды учета, даже если пользователь плохо в этом разбирается. Также системы «Яндекс.Директ» и «1С-UMI» позволят быстро создать свой сайт и рекламировать свою деятельность.

Кроме этого, есть еще ряд полезных предложений для малого, среднего и крупного бизнесов. Каждый пользователь может выбирать подходящий тариф и набор функций. Перечень услуг и продуктов банка постоянно расширяется, информацию о текущих предложения можно узнать на странице для бизнеса. Для большей оптимизации работы с личным кабинетом можно установить приложение Мобильного банка на планшет или телефон. Основная масса задач сохранена и пользователь сможет решать многие финансовые проблемы в любой момент. Наличие таких услуг, как интернет-банкинг и Мобильный банк экономят время и силы клиентов. Подавать документы, получать выписки, менять тарифы и начислять зарплаты можно без походов в банк. Теперь это сэкономленное время можно использовать для собственного бизнеса и получения прибыли.

Преимущества Открытия Расчетного Счета в Банке «ВТБ»

Банк «ВТБ» является крупным игроком финансового рынка, поэтому предлагает выгодные пакеты РКО для начинающих и уже давно действующих бизнесменов. Из положительных качеств для держателей собственного дела выделяют:

• Бесплатное обслуживание в течение 12 месяцев при подключении к пакету «На старте».
• Выдача бизнес-карты, за обслуживание которой не нужно платить.
• При проведении платежей на счету внутри банка не взимается комиссия.
• Простота открытия расчетного счета (наличие отделений во многих городах, подача заявки через сайт, приложение).

Дополнительно отмечают, что банк «ВТБ» предлагает бесплатные услуги при открытии счета. Например, зарплатный проект, онлайн-регистрация дела, валютный контроль и кредитование.

Обратите внимание: 100 млрд. руб

кредитов предоставлено в рамках программ государственной поддержки.

Дополнительная защита

Рекомендуется следовать таким правилам, чтобы личная информация как можно дольше оставалась под надёжной защитой от постороннего вмешательства:

1. Если по СМС требуют подтвердить какую-либо информацию – надо предварительно вчитаться в текст сообщения.
2. Обращение в службу поддержки актуально при возникновении любых вопросов, даже если они кажутся несущественными.
3. Лучше регулярно запрашивать выписку по своим счетам в БО ВТБ.
4. Отказ открывать подозрительные сайты на компьютере.
5. Установка надёжной программы для защиты от вируса.
6. Посторонние лица не должны иметь постоянный доступ к компьютеру, через который выполняется вход.
7. То же самое касается информации, которая нужна для авторизации в БО ВТБ.

Работа с мобильным приложением

Приложение ВТБ24-Онлайн.

ВТБ предлагает возможность управлять счетом ИП или компании через мобильное приложение. Этот сервис полностью дублирует функционал личного кабинета, доступного через ПК. Для авторизации используются те же логин и пароль.

Кроме совершения платежных операций, с помощью мобильного приложения можно:

• узнать месторасположение ближайших отделений и банкоматов ВТБ 24;
• получить выписку со счета;
• конвертировать валюту.

. Однако нужно учесть, что для доступа к нему, как и для работы в интернет-банке, должно использоваться только современное ПО. Например, при установке сервиса на iPhone для корректной работы нужно иметь iOS не ниже 9.0. Требования к Android — версия 4.4 и выше.

При этом мобильное приложение показывает низкую степень удовлетворенности пользователей предлагаемым сервисом. И в Google Play, и в AppStore его оценка менее 3 баллов.

https://youtube.com/watch?v=p5rANUxN9u4

Как подключиться

ВТБ Бизнес Онлайн начинается с регистрации предприятия, сделать это можно на странице официального сайта ВТБ.

В бизнес онлайн можно добавить пользователей с различным уровнем управления в соответствии с занимаемой должностью и кругом полномочий. Таким образом, если сотрудник не имеет прав для совершения операции, он не сможет сделать это ни намеренно, ни случайно.

Процесс подключения:

Кроме того, в процессе регистрации вам будет предложен плагин для цифровой подписи, который необходимо установить, следуя подсказкам системы.

Инструкция по установке плагина для работы с ЭЦП

Если ваш браузер — Internet Explorer понадобится установить компонент ActiveX, сделайте это по инструкции.

Инструкция по установке, переустановке компонента ActiveX

Перейдите в раздел «Личный кабинет»</li>

Будьте внимательны и записывайте все коды и комбинации, которые выдаются в процессе авторизации.

Установите маркер на «Организация», введите ИНН.</li>

Если в вашей организации имеется филиал, добавьте идентификатор.

После нужно ввести секретное слово.</li>

После введения секретного слова вы попадаете в личный кабинет организации.

Теперь нужно создать пользователей с различным уровнем доступа. </li>

Нажмите Выход, чтобы выйти из раздела «Организация»</li>Теперь вам нужно получить код подтверждения. Для этого зайдите на bo.vtb24.ru/profilelogin и установите маркер «Пользователь». Откроется поле для введения логина и пароля одного из только что созданных пользователей, а после выполненных действий придет SMS с кодом подтверждения. Если есть EMV-ридер, используйте его для генерации кода подтверждения. Нажмите «Войти».</li>

Далее на компьютере создайте папку с любым названием для хранения сертификата. Сделайте запрос на новый сертификат, укажите путь к этой папке. В итоге сгенерируется «Пароль секретного ключа».

На следующем этапе необходимо будет получить собственно сертификат. Кликните «Скачать» и вбейте сгенерированный на предыдущем этапе «Пароль секретного ключа».

В личном кабинет бизнес онлайн, зайдите в «Документы». ВТБ БО самостоятельно сформирует заявку на подключение. Распечатайте две копии бланка, на каждую проставьте подпись руководителя и печать организации, а затем отправьте документы в офис ВТБ. Когда сотрудники банка рассмотрят и одобрят вашу заявку, они активируют ваш сертификат. В этом случае дизайн сервиса изменится, статус аккаунта изменится на «Активен» и вы сможете пользоваться сервисом.

Возможности сервиса

Список некоторых услуг, которые раньше предоставлялись только в отделениях банка:

• Контроль остатка по счету
• Исполнения платежей (в том числе срочных)
• Проверка надежности контрагента
• Выгодная покупка и продажа валюты онлайн (USD, EUR, GBP, CHF, JPY)
• Заказ разного рода справок, наличных средств и чековых книжек
• Подача заявления на кредит / погашение кредита
• Контроль текущего кредита (график платежей, остаток, детализация и тд.)
• Выпуск банковских карт для з/п сотрудников, отправка реестров на зачисление з/п.
• Первым узнавать актуальные новости банка
• Переписка с технической поддержкой банка и многое другое.

ВТБ Бизнес Онлайн вход

ВТБ Бизнес Онлайн вход в Личный кабинет возможно совершить с двух платформ – старой (https://bo.vtb24.ru/old/logon) и обновленной (https://bo.vtb24.ru/login). На данный момент оба адреса являются рабочими и подходят для авторизации как со стороны компании, так и со стороны физ.лица.

Вход с ЭЦП

Чтобы войти в систему ВТБ Бизнес Онлайн личный кабинет пользователь:

Идентификация с генератором паролей проходит следующим образом:

1. Сотрудник организации помещает EMV-карту в ридер и нажимает кнопку «А».
2. Указывает пин-код EMV-карты в ридер и жмет на кнопку «ОК».
3. Вводит значение, отображенное на экране компьютера, в ридер и выбирает кнопку «ОК».
4. Указывает код, выведенный на дисплей ридера, в диалоговое окно на дисплее компьютера и выбирает вариант «Отправить».

При СМС-авторизации достаточно ввести подтверждающий код, который ВТБ автоматически отправит на сотовый пользователя после того, как он укажет пароль секретного ключа. Код будет состоять только из цифр.

После прохождения идентификации работники попадают на главную страницу аккаунта.

Инструкция по установке, переустановке ActiveX

Установка ActiveX требуется пользователям, которые заходят в ВТБ клиент банк для юридических лиц через Internet Explorer.
Инструкция включает в себя два этапа:

При переустановке программы руководитель юрлица действует в таком порядке:

1. Открывает IE и заходит в параметры, после чего выбирает пункт «Настроить надстройки».
2. В нижнем левом углу экрана выбирает на кнопку «Отображать» и выбирает пункт «Все настройки».
3. Находит строку «MessagePRO Class» или «Certificate Class» и открывает ее двойным нажатием .
4. Нажимает кнопку удалить (в нижнем левом углу диалогового окна).
5. Устанавливает ActiveX по схеме, описанной выше.

Образец заполнения вопросника для юридических лиц ВТБ

При совпадении адреса места регистрации и адреса фактического места жительства, последний необходимо указать повторно. Услуга ипотечного кредитования от ВТБ 24 — возможность воплотить мечту о собственном жилье в реальность за короткий срок.

Банк гарантирует индивидуальный подход к каждому клиенту, особые условия. Ипотека от ВТБ 24 оформляется быстро, удобно и просто. Перед походом в банк стоит ознакомиться с анкетой для будущего заемщика. Скачать ее образец можно непосредственно с сайта банка. Также благодаря нашим рекомендациям и описанию вы сможете непосредственно в Анкета необходима для того, чтобы банк смог получить первоначальную информацию о потенциальном заемщике для проверки.

Любое искажение информации приведет к тому, что банк отправит заявку по ипотеке в отказ.

Перед тем, как отправиться в банк, необходимо заранее изучить содержимое анкеты, скачав ее с официального сайта. Анкета – это типовой документ, разработанный и утверждённый ВТБ24. Он предусматривает получение банком полной и достоверной информации о кредитоспособности заемщика.

Форму вам представят в любом отделении финансового учреждения, также скачать анкету на ипотеку от ВТБ24 можно с официального сайта.

Важно, чтобы при заполнении анкеты вы были предельно точны, правдивы. В этом случае рассмотрение вопроса о предоставлении ипотеки и начале процедуры ее оформления не будет длиться более 3 дней. Рубрикацию документа и типовую информацию, которую необходимо представить, содержит образец заявления-анкеты на ипотеку от ВТБ24

Рубрикацию документа и типовую информацию, которую необходимо представить, содержит образец заявления-анкеты на ипотеку от ВТБ24

В этом случае рассмотрение вопроса о предоставлении ипотеки и начале процедуры ее оформления не будет длиться более 3 дней. Рубрикацию документа и типовую информацию, которую необходимо представить, содержит образец заявления-анкеты на ипотеку от ВТБ24.

Специальные предложения

Для компаний, пользующихся услугами расчетно-кассового обслуживания от ВТБ, действуют специальные предложения и скидки от партнеров банка.

Например, доступны следующие акции:

• скидка до 30% на сервис 1С:БизнесСтарт;
• месяц бесплатного использования ресурсов Контр.Фокус и Юрист24;
• скидка до 50% на систему управления складом Мое дело.Торговля.

https://youtube.com/watch?v=AzO2NzVgWjg

Банк ВТБ регулярно проводит рекламные мероприятия по привлечению новых клиентов. Например, до 31.01.2020 г. при открытии счета можно получить год бесплатного обслуживания вне зависимости от того, какой пакет услуг будет выбран.

При заключении договора на комплексное обслуживание доступно подключение зарплатного проекта, использование эквайринга, открытие специального счета для организаций-участников закупок.

Клиентам доступны специальные программы по льготному кредитованию малого и среднего бизнеса. Банк предоставляет гарантии для участников закупок по 44-ФЗ, 223-ФЗ и 615-ПП, а также международные, таможенные и другие виды.

http://creditkin.guru/lichnye-kabinety/vtb-biznes-onlajn.htmlhttp://bankvtbonline.com/biznes-onlayn-vtb-24/http://regeru.ru/biznes/37-vtb-biznes-onlajn-vhod.html

Вход в личный кабинет ВТБ Бизнес Онлайн

Аккаунт компании в банке будет содержать личную и секретную информацию, поэтому при создании сервиса банк позаботился о безопасности своих клиентов. Зарегистрироваться в системе можно только после личного обращения в филиал VTB.

Создавать учетную запись должен владелец организации или доверенное лицо. Для регистрации нужно посетить отделение банка с документами, подтверждающими личность и юридическое право на организацию. Сотрудник ВТБ24 сформирует Заявление на комплексное обслуживание, которое нужно подписать. В этом документе будет указано секретное слово, оно понадобится для первого входа в систему.

Затем удаленно новый пользователь должен войти в кабинет:

1. Также нужно установить плагин для работы с Электронной Подписью. Инструкция по установке.
2. Вход в личный кабинет ВТБ Бизнес Онлайн происходит через главную страницу сайта VTB или по прямой ссылке – bo.vtb24.ru. На открывшейся странице будет форма для входа, на ней есть два раздела: «Вход» и «Личный кабинет», нужно выбрать второе.

1. Также есть две опции: для пользователей и вход для юридических лиц, нужно выбрать «Организация». В поля вводится ИНН компании, идентификатор и секретное слово, которое выдавались в банке. Если у компании есть филиалы, в поле идентификатора вводят УНК.
2. Откроется личный кабинет, но он еще не активен. Для продолжения нужно добавить пользователей. Для добавления нужно просто нажать на кнопку «Создать пользователя», заполнить его анкету.

1. Затем нужно получить Сертификат, для этого — войти в систему как пользователь. В форме входа перейти в раздел «Пользователь». На телефон, указанный в заявлении, поступит пароль и логин в момент входа в ЛК организации. Их нужно ввести в блок авторизации.

1. После этого останется ввести код, который придет на номер телефона.
2. Система сразу предложит сменить пароль на личный. Потом следует запросить сертификат: в меню нужно перейти в раздел запросов и выполнить все требования системы.

1. Сертификат должен быть активирован. Для этого после запроса нужно скачать его, нажав на соответствующую кнопку.

1. Чтобы завершить активацию, останется распечатать заявление и отнести его в банк. Для этого нужно снова войти в личный кабинет организации, зайти в раздел «Документы» и нажать на нужное заявление.

1. В документ вносятся все имена пользователей, которые будут входить в аккаунт. В конце останется только скачать это заявление, распечатать в двух экземплярах и отнести его в филиал банка.

После обработки данных банком у полученного сертификата обновляется статус.

С этого момента все зарегистрированные участники и владелец компании могут использовать функции онлайн банк-клиент ВТБ. Для последующего входа в систему нужно просто ввести свой пароль и логин, указать папку с ключом сертификата.

Обновленный интерфейс намного проще, чем старая версия. Популярные разделы выведены на верхнюю панель, счета и кредитные задолженности расположены по центру, также здесь можно быстро сформировать и распечатать выписку или справку.

Примеры реальных случаев взлома личного кабинета ВТБ

11.11.2020 – ущерб 23000 рублей.  “Каким образом был осуществлен вход в мой личный кабинет, если при входе в личный кабинет поступает смс- код на номер телефона? В это время смс – код я не получал от ВТБ-банка потому что 11 ноября 2020 г я не заходил в личный кабинет ВТБ-банка. Мною данные по карте и личному кабинету третьим лицам не передавались!”

12.11.2020 – списали 200000 рублей. “Сегодня у меня двумя транзакциями были списаны денежные средства около 200 тыс. с КРЕДИТНОЙ карты ВТБ банка без СМС подтверждения. СМС пришла только одна о уже списанных денежных средствах и то, только на одну транзакцию! Карту заблокировала, в банк обратилась, но картой я не пользуюсь, так как пользуюсь оплатой с телефона. …

Далее, уже в ВТБ онлайн был привязан другой номер телефона и совершены мошеннические действия. После блокировки мной карты, мошенники еще пытались списать около 200 тыс.

Ответ банка:

Кто и куда вводил логин, пароль и код подтверждения – осталось неясным. Но проблема уже давнишняя, есть случаи и с прошлых лет:

Ноябрь 2018 года. Взломали личный кабинет в ВТБ-онлайн, перевели деньги между моими счетами и вывели деньги на карту Сбербанка и на QIWI WALLET, 45400 рублей.

Февраль 2019 года. Предварительно одобренный кредит в личном кабинете для безработной. Личный кабинет взломан, взят кредит на 597254 руб. Но хорошо что деньги не украли, клиент сразу вернул кредит банку, почти без процентов, деньги за страховку банк тоже вернул.

09.12.2020 “мне на телефон в виде Push-уведомления поступила информация о списании с моего счета 94999,00р. Далее пришла СМСка “Уважаемый клиент, устройство Unknown подключено к Push уведомлениям”. Я проверил сумму в личном кабинете – действительно, списали 94999,00р. Опять приходят 2 сообщения о попытках списания и о блокировке данных операций как имеющие признак мошенничества”.

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=61&TID=379459 – вывод денег без паролей, СМС и кодов.

Фишинговый сайт, не vtb.ru, введен логин и пароль – Зайти в личный кабинет не удалось. Через некоторое время деньги пропали. “Посмотрел внимательнее на имя сайта оказалось vltb.ru“.

Еще фишинговый сайт :

“1. В поисковике yandex.ru клиентом вписана фраза “втб онлайн вход в личный кабинет”
2. Открыта первая ссылка в поисковой выдаче. – ей оказывается рекламное объявление  яндекс.директа с фишинговым сайтом vtbjj.ru,”

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=61&TID=380054 – еще случай, украли 9000 рублей через оплату МТС. Никаких кодов не отсылалось, пропажа замечена только через 3 дня.

В случае с ВТБ мошенники насоздавали фальшивых сайтов (сайт-двойник, фишинговый сайт), которые можно было найти в Яндексе при поиске личного кабинета ВТБ. Т.е. клиенты не проверяли, на какой сайт зашли, вводили там логин и пароль, потом вводили код из СМС, все это получали мошенники, которые уже сами заходили в приложение со своего устройства.

Эта проблема с фишинговыми сайтами решается очень просто:

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10434885/ – череда СМС о списаниях с накопительного счета в ВТБ на сумму 381516 рублей.

Возможности сервиса

Список некоторых услуг, которые раньше предоставлялись только в отделениях банка:

• Контроль остатка по счету
• Исполнения платежей (в том числе срочных)
• Проверка надежности контрагента
• Выгодная покупка и продажа валюты онлайн (USD, EUR, GBP, CHF, JPY)
• Заказ разного рода справок, наличных средств и чековых книжек
• Подача заявления на кредит / погашение кредита
• Контроль текущего кредита (график платежей, остаток, детализация и тд.)
• Выпуск банковских карт для з/п сотрудников, отправка реестров на зачисление з/п.
• Отправка документов
• Первым узнавать актуальные новости банка
• Переписка с технической поддержкой банка и многое другое.

Ошибка при чтении сертификата ВТБ 24 — определение причины

Прежде, чем предпринимать меры, нужно выяснить состояние структуры файлов, составляющих ключевой носитель. Это делается следующим образом: на компьютере присутствует накопитель, где собраны папки, отвечающие за корректную работу сертификата. Открыв указанный накопитель убедиться, что необходимые папки находятся на месте.

Наличие каких папок обязательно:

• СА;
• сert. Эта папка содержит необходимую информацию о сертификате;
• keys. Здесь находится программа, которая активирует ключи.

Также стоит проверить корневой каталог на присутствие следующих папок:

• mk и masks. Указанные папки имеют расширение db3;
• kek – папка с расширением opq;
• request – папка с расширением pem;
• rand – папка с расширением opg.

В процессе проверки наличия папок и файлов, нужно смотреть не только на названия, но и на то с каким расширением содержимое накопителя. Если не будет даже одного символа, при чтении сертификата ВТБ 24 система будет выдавать ошибку. Если причина неполадки кроется в указанной причине, то единственным выходом будет восстановление файловой структуры.

Алгоритм действий:

• пользователь должен зайти в личный кабинет. Когда онлайн-кабинет недоступен, то для его восстановления понадобится новая версия Java – апплет, которая скачивается из интернета. Если это не поможет, то остается еще попытка переустановить приложение ActiveX;
• авторизоваться на сайте компании, используя имеющиеся данные;
• скачать из системы новый сертификат;
• завершающий этап – это установка полученных данных в главную папку. Для этого указывается путь, куда нужно сохранить новую структуру. В строке прописывается «Каталог – ключевой носитель». После того, как файлы перемещены, нужно нажать на кнопку с изображением дискеты, чтобы изменения сохранились.

Как только действия завершены, можно попробовать войти на БКО, используя логин, переданный системой.

Когда действия выполнены правильно, работа сервиса становится корректной. Больше никакие действия не понадобятся.

Как правило, данный номер телефона необходим только в том случае, если при работе с сервисом «банк-клиент» возникают следующие проблемы:

1. Передача платежных документов срочного образца.
2. Покупка новых опций и контроль обращения денежных средств.
3. Распределение на депозиты средств, которые имеются на балансе.
4. Фиксирование непоколебимых остатков на счету.
5. Конвертирование денег, находящихся на балансе.
6. Подача заявки для осуществления финансового перевода.

ВТБ техническая поддержка банк клиента проконсультирует по всем перечисленным выше вопросам и окажет помощь в проведении тех или иных денежных, или бумажных процедур. Опытные специалисты направят клиента и помогут с оформлением документации при возникновении такой необходимости.

Посредством техподдержки можно справиться с любой сложившейся ситуацией, разобрав ее со стороны клиента и финансового учреждения. При серьезных проблемах лучше всего явиться в офис финансовой организации лично, захватив с собой всю необходимую документацию.

Вход в личный кабинет ВТБ Бизнес Онлайн

Когда ваше заявление будет удовлетворено и одобрено, можно приступать к работе в личном кабинете. После изменения дизайна официального сайта www.vtb.ru, сложновато стало найти кнопку перехода в функционал БО, поэтому для входу лучше использовать прямую ссылку https://bo.vtb24.ru/. Заполняем следующие поля:

1. Логин (был вами получен в смс)
2. Пароль (тот, который вы изменили при первой авторизации в ЛК)
3. Каталог ключевого носителя СКЗИ (здесь нужно указать путь к папке где были сохранены ключи и сертификат)
4. Жмем «Войти»

При верном вводе входных данных будет произведена проверка актуальности сертификата. Если проверка сертификата завершилась успехом, всплывет окошко «Пароль секретного ключа»
.

• Впишите пароль (если забыли, см.здесь)
• Жмем «ОК»

Вход в личный кабинет Бизнес Онлайн

После этого нужно:

• перейти на вкладку “Запрос нового сертификата”;
• нажать кнопку “Выбрать”;
• указать путь к месту, где следует сохранить создаваемую ЭЦП;
• ввести наименование организации;
• нажать “Запросить”;
• в процессе формирования ключа требуется нажимать клавиши, чтобы компьютер не ушел в режим сна;
• на финальном этапе нужно придумать пароль, который будет служить для подтверждения ЭЦП.

Отслеживать статус запроса можно через вкладку “Сертификаты”. После появления надписи “Ожидает подтверждения в офисе”, следует скачать созданный сертификат. После этого нужно обратиться в банк с заявлением о предоставлении доступа этому сотруднику. Распечатать его можно из личного кабинета организации.

После завершения процедуры этот человек сможет получить доступ к системе и выполнению действий, права на которые ему предоставлены, введя свой логин, пароль и указав путь к папке, где были сохранены ЭЦП и сертификат.

Преимущества подключения эквайринга

Использование новых технологий открывает целый ряд выгодных возможностей:

• повышение репутации магазина – возможность приема банковских карт расширяет круг клиентов и увеличивает количество повторных покупок
• увеличивается число спонтанных покупок – они приносят магазину дополнительный доход, увеличивается сумма среднего чека
• упрощается работа кассиров – не требуется выдавать покупателям сдачу, проверять подлинность купюр, повышается безопасность и скорость каждой операции
• уменьшаются затраты на инкассацию наличных средств – использование новых сервисов оплаты позволяет оптимизировать все торговые операции и создать условия для стабильного повышения прибыли