Тарифы «СберМобайл»
Как заявляют представители мобильного оператора, каждый пользователь может собрать свой тариф. Для этого нужно выбрать объем звонков по России и интернет-трафика:
— вы выбираете количество минут на звонки: 150 мин, 300 мин, 600 или 1500 мин;
— также вы выбираете трафик: 5 Гб в месяц, 10 Гб, 20 Гб или 30 Гб;
— дополнительно к тарифу вы получаете пакет 50 SMS-сообщений.
Самый дешевый тарифный план «СберМобайл» в Москве и Санкт-Петербурге на 150 минут в месяц и 3 Гб интернета обойдется вам в 200 рублей. Самый дорогой тариф, который включает 1500 минут и 30 Гб интернета – 1 150 рублей. Вы можете самостоятельно выбрать тариф благодаря конструктору на сайте мобильного оператора: например, при выборе пакета из 300 минут и 15 Гб, вы будете платить 430 рублей в месяц.
Тарифные пакеты в роуминге
СберМобайл обеспечивает абонентам возможность совершать звонки в 30 европейских государств. Фиксированные тарифы действуют в Италии, Испании, Германии, Финляндии, Турции, Греции и на Кипре. В других странах условия предоставления услуг уточняют самостоятельно у национальных операторов.
В роуминге актуальны такие тарифы от СберМобайл:
- Стоимость 1 мин. (входящий или исходящий вызов) — 10 руб.
- Отправка СМС — 3 руб.
- Интернет-трафик — 99 руб./100 Мб и 699 руб./1 Гб.
Стоимость звонков, совершаемых через Wi-Fi, не отличается от расценок в регионе регистрации.
Тарифы в Крыму и Севастополе
Тарифы, предлагаемые для регионов России, не действуют в Республике Крым и в г. Севастополе. Стоимость 1 мин., 1 СМС, 1 Мб при поездке на полуостров приведена в таблице:
Услуга | Стоимость за 1 мин., 1 СМС или 1 Мб, руб. |
Входящий | |
Исходящий на номера региона регистрации | 5 |
Исходящий на номера РФ | 5 |
Исходящие СМС-сообщения на российские номера | 3,5 |
Интернет-трафик | 5 |
2018
Доступность платежного сервиса Qiwi
27 сентября 2018 года группа Qiwi объявила о том, что платежный сервис Qiwi стал доступен абонентам виртуального оператора СберМобайл от Сбербанка. С помощью Qiwi Кошелька и Qiwi Терминалов абоненты СберМобайла могут оплачивать услуги сотовой связи по всей России.
Для оплаты услуг связи в поисковой строке Qiwi Терминала или Qiwi Кошелька достаточно ввести название провайдера — СберМобайл — и номер мобильного телефона абонента. Комиссия за оказание услуги не взимается. Денежные средства поступают на счет абонента в режиме реального времени. Максимальная сумма платежа — 15 тыс. рублей.
Запуск услуги мобильного виртуального оператора под брендом «СберМобайл»
26 сентября 2018 года Сбербанк объявил о запуске после проведенного тестирования услуги мобильного виртуального оператора (MVNO) под брендом «СберМобайл», которая будет доступна для 4 субъектов России — Москвы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей. До конца 2018 г. к ним присоединятся еще 13 субъектов Российской Федерации. В тестовый период оператор оказывал услуги под брендом «Поговорим».
«СберМобайл» предложит абонентам возможность самостоятельно настроить тариф под свои требования, выбрав необходимый объем мобильного интернета, безлимитных мобильных приложений и минут разговора. Стоимость минимального пакета услуг на сентябрь 2018 года составит всего 200 рублей за 150 минут разговора, 3 ГБ интернета и 50 СМС с возможностью уменьшения стоимости услуг связи до нуля при использовании других банковских и небанковских сервисов экосистемы Сбербанка.
Абоненты «СберМобайла» также смогут накапливать бонусы СПАСИБО по повышенной ставке (до 30 %) при пополнении баланса через мобильное приложение «СберМобайл». Приложение доступно для скачивания в AppStore и GooglePlay.
Создание мобильного оператора для нас является важным этапом построения экосистемы Сбербанка. Общение и возможность иметь качественную связь и доступ в интернет — важная потребность наших клиентов. Мы постараемся создать для них привлекательный по качеству, клиентскому опыту и стоимости сервис в партнерстве и сотрудничестве с нашими телекоммуникационными партнерами. Лев Хасис, первый заместитель Председателя Правления Сбербанка |
Стабильность связи будет обеспечиваться благодаря развитой сети Tele2, а также развиваемой «СберМобайлом» технологии бесшовной среды общения.
Мобильный оператор Сбербанка будет работать в Москве с 1 февраля
С 1 февраля 2018 гожа мобильный виртуальный оператор «Поговорим» Сбербанка будет подключать новых абонентов в Москве и Московской области, сообщили в пресс-службе банка.
«Сбербанк-Телеком» открыл предзаказ SIM-карт в Москве. Первым 10 тыс. абонентам будет предложен специальный тарифный план, который включает в себя 1 500 минут, 20 Гб и 3 000 смс, а его стоимость составляет 499 рублей в месяц.
Кроме самого тарифного плана клиентам Сбербанка будут доступны бесплатные SMS-сообщения в «Мобильный банк», оплата услуг связи бонусами «Спасибо» и Wi-Fi calling. Для создания собственного уникального профиля «Поговорим» от Сбербанка будет предлагать во время тестирования широкий набор сервисов и технологических «фич», оставляя только наиболее востребованные абонентами. Подключиться к мобильному виртуальному оператору можно будет, оставив заявку на официальном сайте компании. На данный момент можно сделать предзаказ SIM-карты с доставкой домой или в офис.
Партнерское соглашение с оператором городских Wi-Fi-сетей в России «Дом.ru» (около 3500 точек Wi-Fi в Москве и Санкт-Петербурге) обеспечат абонентам «Поговорим» повсеместный доступ к надежной голосовой связи на территориях присутствия оператора без дополнительной авторизации в Wi-Fi-сети.
Одним из приоритетных направлений развития оператора связи «Поговорим» является создание так называемой «бесшовной» среды общения. В конечном итоге переход из одной сети в другую должен быть незаметен для абонента и не должен негативно отражаться на его пользовательском опыте. Абоненты «Поговорим» могут принимать или совершать вызов по Wi-Fi из мобильного приложения, и не имеет значения, есть ли приложение у их собеседников. При принятии вызова приложение активируется самостоятельно, никаких дополнительных действий от абонента не требуется. Используется его привычный номер, то есть, звонки от тех, кто будет набирать мобильный номер, пропущены не будут.
Вход в личный кабинет
1111111111
На данный момент выполнить вход в аккаунт СберМобайл с персонального компьютера не получится. Система будет перенаправлять пользователя на страницу установки приложения. Поэтому, чтобы не тратить время, нужно сразу загрузить мобильную программу на смартфон и запустить ее. Далее требуется следовать инструкции:
- Указать номер телефона.
- Получить код по смс и ввести его в отдельное поле.
- Завершить авторизацию СберМобайл.
Для того чтобы получить доступ к ЛК, нужно заранее позаботиться о переносе старого номера телефона в систему СберМобайл. В противном случае процедура входа будет недоступна.
Как зарегистрировать ее в Сбербанк Онлайн?
Оформлять заявку на выпуск виртуала нужно в Личном кабинете Сбербанка онлайн. Открытие карты производится по следующему алгоритму:
- Авторизуемся на официальном портале Сбера в ЛК.
- В верхней строке меню наводим курсор на раздел «Карты» и в выпадающей вкладке выбираем виртуальную карточку.
- Переходим на страницу заполнения стандартной формы заявки.
- Заполняем поля, выбирая вид и валюту. Дата, номер документа, паспортные данные заполняются в автоматическом режиме.
- Вписываем номер мобильного, на который будут отправляться оповещение. Также выбираем оператора из предложенных в списке.
- Далее можно выбрать тарифный план: страндарт или эконом. При выборе экономного тарифа, смс-оповещения о транзакциях отправляться клиенту не будут, но и плата каждый месяц также не будет взиматься.
- Затем нужно подтвердить отправку. На экран будет выведен сформированный документ, в котором нужно внимательно проверить реквизиты и при необходимости их скорректировать. На этом же этапе можно отказаться от намерения оформления Virtual, нажав на отмену.
- Нажимаем на кнопку подтверждения отправки заявки, дополнительно подтверждаем намерение кодом, полученным смс-сообщением.
- После одобрения заявки, система самостоятельно сгенерирует карту и отправит ее реквизиты клиенту смс-сообщением. Она автоматически появится в Личном кабинете пользователя. Если реквизиты карточки не были получены, то следует позвонить на горячую линию.
Меню Сбербанка онлайн
Как пользоваться
Принимайте на цифровую карту переводы, платите ею в онлайн-магазинах, за коммунальные услуги, интернет и телефон. Для этого потребуется лишь номер карты, доступный в личном кабинете СБ-онлайн, а также секретный код, который вы ранее получили в SMS.
Если ваше мобильное устройство поддерживает технологию NFC, привяжите виртуальную карточку к Apple Pay (Google Pay, Samsung Pay) и платите ею в супермаркетах, кинотеатрах, кафе, на заправках — то есть везде, где принимают оплату касанием.
Пример №1
Пенсионерка Надежда Ивановна давно заинтересовалась интернет-шопингом. Однако рассчитываться за покупки своей основной карточкой было боязно: вдруг всю пенсию мошенники украдут. Теперь женщина дополнительно оформила цифровую Visa и перед покупкой просто переводит на нее нужную сумму. Так гораздо спокойнее, и пенсия на месте.
Пример №2
Зарплатная карточка Ивана Петровича не поддерживает технологию бесконтактной оплаты. И хотя хороший смартфон он приобрел давно, пользоваться им на все 100% не получалось. Теперь, когда есть Visa Digital, Иван Петрович переводит на нее свою зарплату и без проблем рассчитывается касанием в любых магазинах.
Пример №3
Перед отпуском Антон открыл цифровую карточку Сбербанка. Зачем? Да так, на всякий случай… Который, кстати, подвернулся быстро. В поездке Антон потерял пластик Сбербанка с деньгами, но быстро придумал решение. Прежде чем заблокировать утерянный пластик, он зашел в приложение СБ-онлайн, перекинул все средства на Visa Digital и привязал ее к Apple Pay. Профит! Теперь Антон может и за отель заплатить, и за еду в ресторане, и даже за экскурсию в бюро.
Преимущества «СберМобайл»
Главный плюс «СберМобайл» – это отсутствие роуминга по России, вам не нужно доплачивать в поездках за услуги связи, ваш тариф в соседнем городе будет работать как в домашнем регионе. Оператор работает на базе Tele2, но эта сеть есть не везде. Однако если вы оказываетесь вне зоны сети Tele2, то автоматически подключаетесь к МТС, «МегаФон» или «Билайн». При этом вы сможете пользоваться связью без доплат
Но важно помнить, что тарифы «СберМобайл» не действуют в Крыму и Севастополе
Ещё один из главных плюсов «СберМобайл» – вы всегда будете в зоне действия сети, даже если пропала связь. Как? За счёт Wi-Fi.
Вы сможете оставаться на связи, если подключитесь к крупной городской сети Wi-Fi. Для этого вам понадобится войти в сеть, а затем проследовать инструкциям для Android или iOS. В дальнейшем сеть Wi-Fi будет подключаться автоматически.
Кроме того, вы можете позвонить из приложения «СберМобайл» или принять звонок по Wi-Fi. Плюс в том, что вам смогут дозвониться с любого номера и независимо от того, установлено ли приложение на телефоне вашего собеседника. Это очень удобно, если вы, например, находитесь в метро. Ваш звонок переходит в сети GSM, а качество связи, как заявляет оператор, остаётся прежним.
С мобильным приложением «СберМобайл» вы сможете контролировать расходы на мобильную связь. Программа доступна в iOS и Android. В приложении вы подключаетесь к оператору, выбираете тарифный план в зависимости от ваших потребностей, покупаете дополнительные опции, если трафик израсходовался.
В мобильном приложении «СберМобайл», как и в «Сбербанк Онлайн», вы можете пополнить баланс телефона: привязать банковскую карту, или подключить автоплатеж. Кроме того, Сбербанк заявляет, что вы можете обменять бонусы «Спасибо» на услуги сотовой связи. Мобильное приложение поддерживает несколько личных номеров, с его помощью можно получать информацию о балансах, остатке трафика и подключенных услугах.
«СберМобайл» поддерживает опцию кэшбэк: если вы оплачиваете покупки на сайтах партнеров Сбербанка картой on-line или наличными курьеру при доставке, то до 30% вам вернется бонусами «Спасибо». Представители оператора отмечают, что это ноу-хау «СберМобайл». При этом нет ограничений на минимальную сумму кэшбэка.
Полезные вопросы и команды
Большинство вопросов, которые могут возникнуть у абонентов, уже расписаны на сайте. Остановимся на них коротко.
Как активировать сим-карту у оператора от Сбербанка
Для того, чтобы сим карта СберМобайл стала активной, необходимо пополнить счет на сумму, равную или большую стоимости выбранного пакета услуг. Деньги будут автоматически списаны после заключения электронного договора.
Если вы решили заказать сим карту через курьера, то внести сумму на счет можно через него (наличными, картой). Как активировать сим карту в том случае, если вы забираете ее в офисе Сбербанка? Пополнить счет для активации можно через мобильное приложение или любой терминал/банкомат Сбербанка.
Как проверить баланс в СберМобайл
Если вам нужно узнать и проверить, сколько денег осталось на счету, проще всего воспользоваться с этой целью мобильным приложением. В нем отражаются все данные о пополнении баланса, текущем пакете услуг, оставшихся минутах и гигабайтах.
Если мобильное приложение не установлено или интернет временно недоступен, то можно отправить с телефона запрос на короткий номер *100#.
Как узнать свой номер
Чтобы узнать свой номер в Сбермобайл, необходимо набрать на телефоне короткую команду *200#. В ответном сообщении на экране высветится комбинация цифр – это и есть номер.
На базе какого оператора СберМобайл
Данный оператор относится к числу виртуальных, то есть, не имеющих собственных сетей (инфраструктуры, куда входят вышки и т.п.). Он может функционировать только на действующих сетях другого сотового оператора (которых в России всего четыре).
Отсюда и вопрос – на базе какого оператора работает новый виртуальный оператор? Ответ важен, поскольку стабильная зона покрытия того же Билайна не совпадает с таковой у Мегафона и наоборот. Аналогично для МТС и Теле2.
Но договориться удалось с оператором Теле2, на чьих вышках СберМобайл работает с 26 сентября.
Соответственно, СберМобайл на базе оператора Tele 2 будет работать у вас без нареканий, если нет никаких претензий к последнему. Если же с качеством связи Tele 2 в вашем районе есть проблемы, то переходить на оператора от Сбера не стоит – такие же проблемы будут и с ним.
Как оплатить и пополнить баланс
Оплачивать услуги оператора можно несколькими способами:
- Через терминалы и банкоматы Сбербанка – без комиссии (нужно только ввести свой номер телефона).
- В Сбербанк Онлайн.
- В Личном кабинете.
- Через мобильное приложение.
Оплатить СберМобайл можно также бонусами «Спасибо» – в мобильном приложении и личном кабинете СберМобайл.
Какой код оператора СберМобайл
Поскольку новый оператор работает на сетях Tele2, цифры, с которых будет начинаться номер телефона, будут таким же, как у этого оператора.
Всего Теле 2 использует 83 кода, в Москве это 495, 499, 901, 958, 977 и 999. В Санкт-Петербурге – 900, 901, 904, 950, 951, 952, 953, 991, 996.
Как отключить СберМобайл
Как и в случае с любым другим оператором сотовой связи, можно либо просто перестать пользоваться связью и платить за нее (в таком случае через 6 месяцев абонент теряет все права на номер), либо написать заявление на прекращение пользования услугами.
Чтобы заблокировать сим карту СберМобайл в случае утери телефона или самой симки, необходимо позвонить на номер поддержки +7 499 651 4444 (с телефона, где стоит симка оператора от Сбера, можно набрать короткий номер 901). Для восстановления сим-карты можно заполнить специальную форму на сайте оператора. Новая сим-ка со старым номером будет доставлена курьером (можно забрать ее в офисе банка).
Также существует способ, как отключить СберМобайл через мобильное приложение – для этого нужно воспользоваться Личным кабинетом на телефоне.
Тарифы «СберМобайл»
Выбор тарифа зависит от потребностей клиента и его финансовых возможностей. Мобильный оператор от Сбербанка предлагает различные пакеты для всех слоев населения. В прайсе можно найти тариф:
- «Минимальный»;
- «300+7»;
- «600+15»;
- «Для пенсионеров»;
- «Максимальный».
Тариф Минимальный
Для выбравших «Минимальный» пакет услуг абонентская плата в месяц составляет 200 рублей. При этом клиент получает 150 бесплатных минут, 50 СМС и 3 ГБ интернета. Дополнительный трафик и мессенджеры в этом случае доступны за отдельную плату. Если выбор пал на минимальный тарифный пакет, то оператор связи возмещает 10% потраченной суммы бонусами «Спасибо».
Тариф 300+7
Подключившие «300+7» за 350 рублей в месяц получают бесплатное пользование мессенджерами и 300 минут на звонки. Кроме этого, в пакет входит 7 ГБ интернета и 50 СМС. На «Спасибо» можно рассчитывать в размере 10% потраченных средств.
Тариф 600+15
Пользователи «600+15» тратят на связь 570 рублей в месяц. При этом им доступны 600 минут и 50 СМС. Клиентам доступны 7 ГБ интернета и бесплатное пользование музыкой, мессенджерами или соцсетями. Просмотреть видео на топовых хостингах стоит 199 рублей за 30 дней. «Спасибо» составляет 20% суммы.
Тариф для пенсионеров
Пакет «Пенсионный» позволяет подключить востребованные услуги. Можно пользоваться мобильным трафиком и писать СМС. Цена зависит от перечня выбранных функций. Тарификация исходящих звонков производится индивидуально при покупке пакета.
Подключившие план «Максимальный» клиенты получают за 1150 рублей в месяц 1500 минут и 50 СМС. Кроме этого, в пакет входит 30 Гб трафика и кешбэк в размере 30%. Пользование мессенджерами и соцсетями, скачивание контента и просмотр видео осуществляются бесплатно.
Доступен абонентам конструктор тарифов, который позволяет выбрать требуемое количество «метров» интернета. При этом 3, 7, 15, 20 или 30 Гб может быть даже у пользователя, заказавшего 150 минут речевого общения в месяц.
Отличаются цены для полуострова Крым. Находясь на его территории, абонент «СберМобайл» платит за входящие и исходящие по 5 рублей за 60 секунд. За 1 СМС оператор берет 1,5 рубля, а за 1 «метр» интернета — 5 рублей.
Как добавить трафик мобильного интернета
Провайдер мобильной связи предоставляет также и дополнительные опции. Например, цены на стартуют от 99 рублей. Дополнительные звонки и СМС-сообщения с мобильного в другие регионы или иных операторов связи России стоят от 1 рубля за 60 секунд общения.
Для своих пользователей сотовая связь от Сбербанка ввела безлимитное пользование интернетом для общения в мессенджерах. Доступна услуга в домашнем регионе.
Чтобы стать клиентом «СберМобайла», нужно регулярно вносить абонентскую плату согласно подключенному пакету. Первый платеж при активации пакета списывается в момент начала пользования. Регулярный платеж списывается в последний день месяца 1 раз.
В случае, когда к указанной дате счет не пополнен, действие подключенных опций приостанавливается до пополнения виртуального лимита. На территории полуострова Крым доступны в роуминге. Безлимитный интернет предоставляется при посещении не запрещенных сайтов и каналов. Услуги не действуют, если пользователь подключает прокси-сервер или VPN.
При этом жители обеих столиц пользуются у оператора привилегиями в качестве дополнительных услуг. Если пакет стоит дороже 400 рублей, абонент посещает ВК, Инстаграм и другие популярные соцсети бесплатно. Для просмотра видео на RuTube или YouTube без внесения суммы на счет клиент должен пользоваться пакетом, стоящим дороже 800 рублей.
Как узнать свой тариф
Чтобы понять, какой пакет услуг подключен пользователю, нужно посетить официальное приложение компании. Скачать программу можно в PlayMarket или AppStore. Пользователю удобно менять тарифный план самостоятельно, используя конфигуратор. Перетаскивая курсор, можно уменьшать или увеличивать минуты и гигабайты. Позволяет проверять тарифный план внутрисетевая команда.
Безопасность и надежность онлайн платежей
Виртуальные носители были специально придуманы для того, чтобы обезопасить основную пластиковую карту при проведении платежей через интернет. То есть на виртуал закидывается только определенная сумма денег, необходимая для осуществления одноразовой покупки или проведения платежа. Основной капитал хранится на пластиковой карточке с более высоким уровнем защиты. Даже если злоумышленник узнает номер Virtual, то снять он ничего не сможет, поскольку пин-код отсутствует, а деньги на ней постоянно не хранятся.
Определенных правил при пользовании Сбербанком онлайн все-таки стоит придерживаться:
- Рекомендуется скачивать мобильные приложения только с официальных источников.
- Заходить в ЛК нужно строго с официального сайта Сбербанка по защищенному каналу (протокол https).
- Не советуем хранить на виртуальном носителе большую сумму денег.
- На любом девайсе, с которого осуществляется доступ в ЛК, должен быть установлен антивирус.
Переход с сохранением настоящего номера
Как и другие операторы связи, Сбербанк даёт возможность подключающимся клиентам сохранить свои прежние номера. Чтобы не менять номер, нужно:
- заказать симку любым способом;
- прибывшему по указанному в заявке адресу курьеру сообщить о том, что номер симки должен остаться прежним;
- дождаться сообщения о необходимости смены симки в девайсе.
Важно: после перехода в новую сеть со старым номером первые полчаса могут быть проблемы с отправкой SMS и в течение первых 6 часов проблемы с дозвонами. По истечении названного периода связь нормализуется
Как узнать кодовое слово в Сбербанке, если забыл?
Отказать в переходе в сеть оператора «Сбербанк» могут по нескольким причинам:
- старые задолженности;
- ошибки в информации, предоставленной в заявке;
- номер зарегистрирован на другого пользователя.
Если ни одна из перечисленных причин вам не подходит, переход будет осуществлён без проблем.
Достоинства и недостатки Сбермобайл
Главными достоинствами нового оператора сотовой связи являются:
- Наличие «социальных» тарифов. За 200 руб. в месяц можно подключить 150 мин. звонков по всей России, т. е. ежедневно 5 мин.+ 3 ГБ Интернет. Это меньше, чем у ведущих операторов сотовой связи.
- Нет роуминга по РФ.
- Есть интеграция с другими сервисами Сбербанка.
- Пользователи сотовой связи являются клиентами банка, поэтому могут пользоваться программой лояльности «Спасибо от Сбербанка» и оплачивать услуги связи накопленными бонусами.
- Есть кешбэк-сервис.
- Оператор взаимодействует со всеми ведущими операторами мобильной связи.
Недостатки:
- Наличие технических сбоев.
- Нет тарифа, который не предоставляет интернет-трафик, минимально должно быть оплачено 3Гб интернет, независимо от того, нужен он пользователю или нет.
- Если трафик использован в текущем месяце не полностью, перенести его на следующий месяц невозможно, оплаченные минуты и интернет «сгорают».
- Для пользования сервисом требуется мобильное устройство с 3G,4G, что имеется не у всех клиентов Сбербанка.
- Низкое качество обслуживания техподдержки. Ждать соединения с оператором можно от 10 минут и более.
Как пополнить баланс
Если ваш баланс близок к нулю, вы можете его пополнить несколькими способами. Пополнение счета осуществляется без комиссии, максимальный срок зачисления денежных средств на ваш баланс – 15 минут. Есть способ пополнения рублями или же бонусами.
В терминалах и банкоматах Сбербанка
Самый простой и привычный способ, можно пополнить счет, внеся наличные через специальные терминалы или банкоматы Сбербанка.
В приложении «СберМобайл»
Если поблизости нет банкоматов или терминалов, зарегистрировавшись в приложении СберМобайл, вы также можете пополнить счет вашего сотового номера.
В Сбербанк Онлайн
Через приложение Сбербанк Онлайн можно выполнить платеж за мобильные услуги любого оператора сотовой связи, в том числе и «СберМобайл». Привяжите свою банковскую карту в приложении и используйте ее для оплаты без ввода данных карты.
Оплата банковской картой
Сотовую связь Сбермобайл можно оплатить банковской картой. Вы можете использовать для оплаты карту любого банка, при оплате картой Сбербанка будут начислены повышенные бонусы «Спасибо», до 30%.
Автоплатеж
Есть возможность подключить автоплатеж, чтобы всегда оставаться на связи и не беспокоиться об отключении мобильной сети. Установите лимит и подключите услугу автоплатежа в своем личном кабинете.
Как подключить обещанный платеж
Специальной команды для подключения обещанного платежа нет, ознакомьтесь с возможностью данной услуги в мобильном приложении или позвоните на горячую линию поддержки оператора.
Как оплатить бонусами Спасибо
Копите бонусы «Спасибо» от Сбербанка, которые начисляются за совершение различных покупок. Можно обменять от 300 бонусов на скидку за услуги связи или просто оплатить бонусами стоимость услуг из мобильного приложения.
Apple Pay
Оплатить сотовую связь в одно касание можно с помощью Apple Pay, если ваше устройство на базе IOS и поддерживает бесконтактную оплату.
Обзор дополнительных услуг «Сбербанк Мобайл»
Звонки по Wi-Fi
В тех случаях, когда вы находитесь вне зоны доступа, но у вас есть возможность подсоединиться к Wi-Fi, вы не останетесь без поддержки «СберМобайл».
Партнером оператора является «Эр-Телеком Холдинг», сеть Wi-Fi, базирующаяся в Москве и Петербурге. Клиенты мобильного оператора могут подключаться к этой сети и пользоваться высококачественным интернетом: звонить, смотреть видео, общаться в соцсетях и др.
Чтобы позвонить через «вай-фай», вам потребуется официальное приложение оператора. Здесь не имеет значения, есть оно у собеседника или нет, звоните вы ему или он вам. Вы не испытаете неудобств и тогда, когда Wi-Fi пропадет – смартфон автоматически переключится на мобильную сеть (например, когда вы выходите из метро).
Расценки на звонки и прочее останутся теми же, что при обычных условиях – в соответствии с выбранным тарифом.
Виджет с балансом
Абонент может проверить свой баланс и остаток пакетов через приложение «Сбербанк Онлайн». Для этого банк разработал специальный виджет, встроенный в программу.
Кэшбэк
«Сбер Мобайл» позволяет автоматически получать часть стоимости заказа при интернет-покупках
При этом не важно, оплатили вы заказ картой через сайт или заплатили курьеру (картой или наличными). Деньги поступают сразу на лицевой счет, нет минимальной суммы кэшбэка, которой можно воспользоваться
Этими деньгами можно расплатиться за сотовую связь.
Посмотреть список всех партнеров этой программы «Сбербанка» можно в приложении. Он регулярно обновляется, пополняясь новыми магазинами. Среди них есть такие компании, как Aviasales, «Островок», Love Republic, Yves Rocher, «Музторг», «Ашан» и др.
Виртуальная карта Сбербанка: как открыть через Сбербанк онлайн 2022
CVC2
Дебетовая виртуальная карта разработана специально для оплаты товаров и услуг в интернете в режиме онлайн. После оформления платежа, с вашей основной карты будут переведены средства. Данная операция не списывает комиссию и служит для обеспечения дополнительной безопасности. Сервис, где вы совершали покупку, не узнает данные вашей основной карты, что сведет возможность хищения средств к минимуму. В 2022 году у виртуальной карты Сбербанка появился кредитный вариант, про него мы расскажем в следующем разделе.
Открыть карту и использовать ее функционал можно в сервисе «Сбербанк-Онлайн», для получения доступа к которому нужно пройти предварительный процесс регистрации и авторизации. Регистрация в системе требует обязательного предварительного подключения данной услуги у оператора при регистрации дебетовой и кредитной карты или накопительного счета и может быть выполнена несколькими способами:
- произведена квалифицированным оператором Сбербанка, а последующие параметры будут указаны в копии официального договора;
- произведена самостоятельно, путем введения данных карты или накопительного счета в соответствующие поля на главной странице сервиса «Сбербанк-Онлайн». Данные в таком случае высылаются в виде SMS-сообщения.
Дополнительное подтверждения каждого захода в систему и выполнения определенных операций путем ввода одноразового кода, который может быть выслан SMS-сообщением или электронным письмом – обязательное условие, соответствующее текущей актуальной политикой безопасности банка.
Пройдя успешную регистрацию и дальнейшую авторизацию, рассмотрим, как создать виртуальную карту Сбербанка. Конечно, самым простым способом является прямое обращение в официальный центр обслуживания, но также оформить карту можно самостоятельно не выходя из дома. Для этого, вам потребуется найти вкладку «Частным клиентам», перейти в пункт «Выбрать карту» и нажать на «Виртуальная карта». В появившемся меню будут выведены актуальные способы для быстрого оформления такой карты. Найдите в предложенных вариантах кнопку «Оформление виртуальной карты», после чего вы будете перенаправлены на страницу с полями для заполнения данных. Здесь необходимо выбрать только тип карты – Visa или Master Card, все остальные поля будут заполнены в автоматическом режиме вашими личными данными. Так вы сможете быстро завести виртуальную карту, которая будет использоваться для быстрой оплаты товаров и услуг в интернете.
Преимущества бонусной программы
В «СберМобайл» существует специальная бонусная программа, по которой можно получить обратно проценты от суммы, потраченной на оплату заказов.
Как получить бонусные баллы
Для получения бонусных баллов, заказы должны осуществляться с помощью телефона, смартфона или планшета
При этом неважно, как именно вы оплатили заказ, картой или наличными. Кешбек у «СберМобайл» имеет свои особенности: есть возможность автокэшбека, нет ограничений в минимальном размере кэшбека, который можно потратить, есть возможность сразу же оплачивать свою сотовую связь, поскольку финансы начисляются напрямую на счет клиента
Автоматический кэшбэк
Автоматический кэшбек настраивается через личный кабинет пользователя. Необходимо лишь активировать функцию «Авто кэшбэк».
Настройка кэшбэка
Кроме автокэшбека, можно настроить кэшбек двумя способами: через специальное расширение для браузеров или обычным режимом. В вашем браузере (Google, Chrome, Safari) нужно войти в личный кабинет «СберМобайл» и настроить специальное расширение на странице браузера. В обычном режиме, в мобильном приложении «СберМобайл» находим нужный магазин из предложенного списка и в нижней части экрана нажимаем на кнопку «Выполнить».
Плюсы и минусы оплаты покупок телефоном
При появлении таких новшеств, как оплата покупок посредством телефона, а не обычным пластиковым носителем или наличными, невольно появляется вопрос: «Насколько это безопасно?»
Чтобы развеять сомнения, рекомендуем ознакомиться с преимуществами использования данного метода оплаты:
- Транзакция проходит с помощью специально сгенерированного пароля, который изменяется при каждом платеже;
- Информация о пластиковом носителе не передается на другие устройства;
- Посторонний человек не может использовать данный метод оплаты, так как для подтверждения необходим отпечаток пальца или специальный пароль;
- Деньги со счета списываются только однажды. Покупатель не несет никаких рисков, так как терминал отключается сразу же после проведения операции;
- С помощью телефона можно оплатить не только покупки, но также проезд в метро;
- Скорость оплаты увеличивается в несколько раз и способ очень удобен.
Единственный минус оплаты посредством смартфона заключается в том, что при разрядке батареи невозможно провести какие-либо операции.
Популярные вопросы по статье
Через какие приложения можно подключить и активировать телефон для бесконтактной оплаты?
Для использования телефона вместо карты можно скачать любое подходящее приложение: Android Pay, Google Pay, Apple Pay, Qiwi Wallet.
Почему не получается оплатить покупку телефоном, если приложение скачали и установили?
Важным условием для использования телефона вместо карты для оплаты является наличие подключенных модулей NFC. Проверьте их наличие и настройки для правильной работы приложения.
Какую карту Сбербанка нельзя использовать для оплаты с помощью телефона?
Практически любая карта Сбербанка может быть подключена к телефону для оплаты покупок с его помощью. Исключение составляет карта Maestro.
Как оплачивать покупки смартфоном вместо карты Сбербанка?
Чтобы использовать бесконтактную оплату покупок телефоном, достаточно разблокировать смартфон и поднести его к считывающему устройству. Для устройств Apple также потребуется подтвердить покупку через скан отпечатка пальца.
Можно ли использовать другие устройства, помимо телефона, для оплаты покупок?
Устройства Apple позволяют использовать умные часы Apple Wacth вместо айфона.
Похожие
- Как оплатить кредит Тинькофф банка по номеру договора
- Кредиты гражданам СНГ в России: условия и требования банков
- Как связаться с оператором ОТП банка напрямую
- Мегафон горячая линия: бесплатный телефон 8800
- Как перевести деньги с МТС на карту Сбербанка
- Социальная карта Сбербанка: кому выдается, как оформить
- Как досрочно погасить кредит в Тинькофф банке?
- Как взять доверительный платеж на Мегафоне
- Как взять обещанный платеж на МТС: 4 способа
- Как отключить смс оповещение Тинькофф банка
Справочная информация
Чтобы уточнить информацию об условиях тарифа, остатке пакета и т.д. «СберМобайл» предлагает несколько USSD-команд.
*100# – Проверить состояние баланса.
*101# – Сведения об остатке интернет-трафика, звонков и смс.
*200# – Уточнить свой телефонный номер.
*203# – Текущий пакет услуг.
Связаться с колл-центром вы можете по телефону +7(499)6514444. Для клиентов «СберМобайла» – 901. Также на портале sbermobile.ru вы найдете F.A.Q. с ответами на многие часто задаваемые вопросы.
Самостоятельная настройка
В том случае, если устройство автоматически не загружает нужные настройки, вы можете исправить это самостоятельно.
Для сообщений: укажите контакты смс-центра: +79585949111.
Для интернета:
- iOS. В настройках нужно указать значение «internet.sberbank-tele.com» для APN. Оставшиеся данные не изменяйте.
- «Андроид». Укажите название APN – Sberbank, тип – «default,supl», его значение – то же, что у iOS. Остальные пункты изменять не нужно. После сохранения изменений перезагрузите устройство.
- Для Windows Phone. Кликните в настройках пункт «Передача данных». Выберите вкладку «Параметры сим», «Указать точку доступа …», нажмите «Применить».