Обзор личного кабинета эльдорадо

Регистрация

Зарегистрироваться в ЛК Эльдорадо можно прямо на сайте торговой сети. Перейдите по адресу https://www.eldorado.ru/ и выберете Вход/Регистрация, как в прошлом разделе.

Внизу выберете, что у вас нет учетной записи

Дальнейшая регистрация может происходить двумя путями:

У меня есть бонусная карта	Бонусная карточка отсутствует
Нажмите галочку возле надписи «У меня есть бонусная карта». Это поможет автоматически привязать карту к аккаунту	Не ставьте галочки возле надписи. Сразу переходите к заполнению анкеты
Заполните обязательные поля: номер бонусной карты; PIN-код; адрес электронной почты; имя; фамилия; дата рождения; телефон; пароль.	Заполните обязательные поля: адрес электронной почты; имя; фамилия; дата рождения; телефон; пароль.
Подтвердите, что вы не робот	При желании укажите информацию в полях, которые необязательно заполнять.
Если Личный кабинет создает юридическое лицо, поставьте галочку около соответствующей надписи
Нажмите «Зарегистрироваться»

Регистрация в ЛК ни к чему не обязывает. При этом пользователь дает согласие на обработку персональных данных, на получение информации о заказах.

Важно!
Во время регистрации в ЛК можно сразу оформить Электронную карту. Достаточно нажать «Я хочу получить» в соответствующем поле.

Условия обмена и возврата качественного товара

Магазинам не запрещается устанавливать свои сроки для замены, возврата качественной продукции, если они не противоречат требованиям закона о защите прав потребителей. Эльдорадо проводит акцию «Просто выбрать — легко поменять», в рамках которой период обращения после покупки с просьбой заменить товар увеличен до 30 дней.

Условия участия:

• возможность предоставляется только 1 раз. В остальных случаях обмен осуществляется согласно нормам ЗоЗПП в течение 14 дней, а для технически сложных изделий — 15;
• продукт не имеет признаков использования. Сохранены пломбы, упаковка, не заполнен талон гарантийного обслуживания, не активирована операционная система и т. д.;
• документ, удостоверяющий факт покупки, сохранен.

Обмен крупной бытовой техники, например, стиральной машины или холодильника, производится до момента доставки. Иначе потребитель за свой счет возвращает покупку к месту продажи. Ее примут обратно при условии сохранности заводской упаковки и отсутствия следов монтажа и использования.

Если клиент решит обменять качественный продукт по истечении месяца с момента покупки, продавец откажется выполнять его просьбу, ссылаясь на закон.

Проверка количества баллов на карте Эльдорадо

После того, как вы использовали карту какое-то время, необходимо проверить, сколько вам удалось собрать баллов.

Для этого нужно воспользоваться сайтом магазина Эльдорадо https://www.eldorado.ru/club/:

1. Найдите жёлтую строку с названием «Узнать баланс и статус» и нажмите на неё;Выберите жёлтую ссылку «Узнать баланс и статус»
2. Появится форма, куда нужно ввести номер телефона и номер вашей бонусной карточки;Введите в форму номер телефона и карты
3. Нажмите на кнопку «Проверить» внизу формы.

После ввода данных система покажет состояние вашего счёта. При помощи этой формы пользователи также смогут проверить текущий статус своей карты после регистрации. Это не единственный способ. Если вы зарегистрированы на сайте Эльдорадо, откройте форму для входа и авторизуйтесь в личном кабинете. Где вы сможете найти нужную информацию. Данные о состоянии бонуса можно посмотреть в специальном приложении Кошелёк, которое доступно для Android и iOS.

Сайт приложения «Кошелёк»

Это место, где вы можете хранить большое количество виртуальных бонусных карт. Привяжите к нему карту Эльдорадо и откройте раздел «Баланс».

Проверить состояние бонусного счёта можно также при помощи телефона горячей линии магазина. Оператор любезно сообщит вам эту информацию по номеру 8 800 250 25 25. Ему необходимо будет сообщить номер карты, а также номер вашего мобильного телефона. Возможно, дополнительные личные данные.

Возврат товара, приобретенного в кредит

В магазинах Эльдорадо реализуются товары различной ценовой категории: от недорогих наушников и гарнитур до дорогостоящих телефонов и ноутбуков, стоимость которых свыше 100 тыс. руб. Для покупки различной техники, особенно крупной и дорогой, люди активно используют заемные средства. В силу чего зачастую приходится возвращать в том числе кредитную продукцию.

Закон РФ и в этом случае встает на сторону потребителя. Однако процедура обмена или возврата денег усложняется, так как в сделке купли-продажи участвует третья сторона банк. Порядок действий зависит от того, погашен займ или нет.

Кредит закрыт

Тогда покупателю необходимо взять справку о погашении задолженности и предоставить ее в магазин. Далее все происходит стандартно. Если продукция оказалась неисправной, то помимо основной стоимости гражданин вправе рассчитывать на компенсацию уплаченных процентов. За исправный продукт переплату не возвращают.

Долг не погашен

Если товар неисправный, а клиент хочет вернуть деньги, ему необходимо:

• Взять в отделении банка справку о произведенных платежах.
• Аннулировать договор купли-продажи с магазином.
• Предоставить документ со сведениями о сумме возврата продавцу.
• Закрыть кредитный договор.

Купить продукцию в торговой сети Эльдорадо можно как лично, так и удаленно за наличный, безналичный расчет или с использованием кредита. Процедура возврата и обмена товара в каждом случае имеет общую последовательность: покупатель обращается непосредственно к продавцу или звонит в контактный центр и предъявляет ему свои требования. Условия замены или прекращения договора купли-продажи зависят от времени, прошедшего с момента покупки и характеристик изделия.

Помимо прочего, магазин продлевает сроки обращения покупателей с требованием обменять или заменить приобретение: до 30 дней без предварительного ремонта, а после — до 5 лет при наличии услуги «Экспресс-Сервис».

Подписывайтесь на нас:

📲Можно ли скачать казино Эльдорадо на мобильное устройство IOS или Android?

Приложение на телефон доступно для скачивания абсолютно на любой платформе. Понятный интерфейс и удобство использования. Все что необходимо – это доступ к сети интернет. Найти ссылку для скачивания Эльдорадо на телефон можно на официальном сайте. Откроется доступ даже к бесплатной версии игр, для этого необходимо активировать демонстрационный режим. А после авторизации откроется доступ ко всему функционалу мобильного казино.

Советы по скачиванию казино для новых клиентов, которые только ищут свою игру

Новички часто сталкиваются с проблемами активации игры на деньги, проведения финансовых операций, использования бонусов и рядом других нюансов. Ниже мы рассмотрим советы и рекомендации по решению некоторых из них, собранных в отзывах игроков об Эльдорадо казино:

Где найти официальное приложение для скачивания казино Эльдорадо?

Буду ли я иметь доступ ко всем видам игровых автоматов?

Да, и даже больше. Гемблер также может активировать демонстрационный режим, испытать некоторые игры и принять решение, какая из них лучше.

Могу ли я наткнуться на недобросовестное приложение от других разработчиков?

Безусловно такая вероятность имеет место. Множество мошеннических сайтов предлагают продукт казино Эльдорадо за оригинальное приложение, но на самом деле это чистой воды обман. Поэтому необходимо скачивать его только с официального сайта, дабы не стать жертвой мошенников.

Возобновление бонусной карты

Если бонусная карта «Эльдорадо» привязана к личному кабинету, ее не обязательно предъявлять при осуществлении покупки. В таких ситуациях достаточно во время приобретения техники указывать лишь ее номер, чтобы соответствующие баллы были начислены.

Бонусы по карте «Эльдорадо» хранятся на ней определенный промежуток времени. Если она потерялась, для ее восстановления нужно обратиться к специалисту компании в магазине или в пункте выдачи товаров, заказанных в сети Интернет. После этого следует написать заявление, имея при себе паспорт. Вслед за этим сотрудник сети должен вручить клиенту новый дисконтный пакет.

Бонусная карта «Эльдорадо» – это простая возможность экономить деньги. Она позволяет получать спецпредложения о скидках и новости о поступивших в продажу товарах.

Как обманывают продавцы

Консультанты розничных продаж давно научились получать дополнительную выгоду от своей работы, используя различные хитрости.

Подмена бонусной карты

Программа бонусных карт, которые человек получает при покупке дорогостоящей техники, рассчитана на стимулирование совершения повторных покупок. Размер скидки в данном случае напрямую зависит от стоимости купленного товара: чем больше денег потрачено – тем выше бонусы.

Навязывание самых дорогих покупок

Консультанты торгового зала заинтересованы в продаже более дорогих товаров, поскольку их зарплата напрямую зависит от общей суммы продаж. Поэтому неудивительно, что они рекомендуют устройства, цена которых выше, приводя более или менее убедительную аргументацию.

Развод с ценами

Информация из интернета раскрывает случаи мошенничества, которые встречаются в Эльдорадо. Например, при отсутствии указателя цены возле заинтересовавшей покупателя техники продавец, демонстративно побегав по залу, приносит ценник с заведомо завышенными цифрами.

После того как потенциальный клиент проявляет первые признаки разочарования, ему предлагают гораздо более низкую стоимость. Для чего предлагают оплатить «менеджеру» незначительную сумму наличными. В результате на кассе покупатель платит настоящую цену плюс еще «на карман» посредникам-продавцам.

Таким образом, чтобы делать только полезные осознанные покупки внутри сети Эльдорадо, нужно придерживаться простых правил. Во-первых, заранее изучить рынок техники. Во-вторых, не поддаваться на сомнительные уговоры продавцов и все тщательно проверять, задавая уточняющие вопросы.

Использование мобильного приложения

Чтобы пользоваться личным кабинетом на сайте компании Эльдорадо можно было вне зависимости от места положения клиента, была разработана специальная программа для телефонов. Для входа в мобильную версию учётной записи можно использовать номер карты лояльности либо данные, которые вводились в процессе прохождения регистрационной процедуры. Мобильное приложение предназначено для устройств, работающих на базе Android, причем установка осуществляется бесплатно.

Мобильная версия персонального аккаунта позволяет:

• просматривать текущее состояние бонусного счёта;
• использовать бонусные баллы при оплате товара, не имея при себе карты;
• искать на карте близлежащий магазин данной торговой сети;
• сканировать штрих-код покупки, чтобы получить информацию относительно её цены, наличия на складе, статуса доставки.

Если у вас ещё нет учётной записи, можно зарегистрироваться на сайте для получения доступа к функционалу личного кабинета через мобильное приложение.

Регистрация бонусной карты Эльдорадо

Получение пластиковой карты на кассе

Обзавестись карточкой для накопления бонусов можно на кассе магазина “Эльдорадо”. Во время оплаты покупок сообщите кассиру о намерении участвовать в бонусной программе магазина “Eldorado”, хотя чаще сотрудники супермаркета сами спрашивают о наличии пластика, и предлагают оформление.

Вас попросят заполнить анкету. Указывается минимум данных — ФИО, почта, номер телефона. Карточка выдается сразу, деньги за оформление не берут.

Регистрация электронной карты онлайн на сайте eldorado ru

Тем, кто предпочитает заказывать товар по интернету, вполне подойдет электронная бонусная карточка магазина “Эльдорадо”. Ее выпуск требует минимум регистрационных данных и займет несколько минут.

Для оформления бонусной карты зайдите сюда, вверху сайта есть раздел “Вход/регистрация”.

Вам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете “Эльдорадо”. В открывшейся форме укажите адрес электронной почты (будущий логин от личного кабинета), фамилию, имя и пароль. Обязательно поставьте галочку о желании получить бонусную карту. Нажмите “Зарегистрироваться”.

  Как рассчитывается банковский процент по вкладам

Система перенаправит вас в личный кабинет, также всплывет окно об успешной регистрации на сайте “Эльдорадо”. Там же вы увидите номер электронного дисконта.

Услуга Эльдорадо «Вывоз техники»

Для того, чтобы сдать крупногабаритную технику по акции «Утилизация», необходимо оплатить её доставку к складу магазина. Стоимость вывоза 1190 рублей. Услуга предоставляется вместе с доставкой нового покупаемого в Эльдорадо товара.

Соответственно, адрес с устаревшей техникой и доставкой новой должен совпадать. Забираемая электроника должна быть в чистом виде. Холодильник должен быть отключен от сети, в морозильных камерах не должно быть ледяного налёта и продуктов питания или их остатков.

Услуга по вывозу устаревшей техники считается оказанной в том случае, если по вине покупателя сотрудники Эльдорадо не приняли технику, не смогли её забрать. Например, ненадлежащий вид, не подготовлена и прочее. Деньги за оплаченную услугу не возвращаются. После передачи электроники на утилизацию и оформлении покупки новой, сделка считается завершённой.

Техника может быть переработана, поэтому отсутствует возможность её возврата. В акции участвуют определённые города России. Их список можно найти на сайте Эльдорадо.

Как устроиться работать в магазин электроники «Эльдорадо»

Всем привет. Меня зовут Козлова Надежда Николаевна, 27 лет, живу в г. Оренбург, в компании «Эльдорадо» работаю чуть больше года, тружусь в магазине «Эльдорадо» ТРК «Гулливер» ул.Новая д.4.

Это я за работой.

Что представляет из себя компания

«Эльдорадо» — крупная сеть магазинов бытовой техники, это является ее основным видом деятельности. В сети около 400 магазинов, в городе Оренбурге их 3. Выручка составляет порядка 100 млрд.руб. Рыночная стоимость компании — около 40 млрд. руб.

Стартовые позиции  – есть из чего выбрать

Стартовых должностей, на которые практически всегда идет набор, несколько:

• Продавец-партаймер;
• Продавец-консультант;
• Сервисный специалист;
• Кассир;
• Кладовщик;
• Грузчик.

Как я попала на работу в Эльдорадо

После переезда из другого города я долго не могла найти работу

Мне важно было найти поприще, в котором я смогу реализовать себя как личность. Работа нужна была интересная и активная, с возможностью карьерного роста

Однозначно было понятно: нужно идти к федералам! Промониторила рынок города Оренбурга, и выбор пал на «Зенден», Эльдорадо, «Крокид» и другие крупные сети.

Один из магазинов сети.

Интересной показалась компания «Эльдорадо». В то время это было нечто совершенно новое для меня. Я пришла в один из магазинов в города, мне дали заполнить анкету и сказали, что если моя кандидатура заинтересует, перезвонят. Прошло 2 дня. Я решила разместить своё резюме на главном сайте компании. На следующий день со мной связался представитель «Эльдорадо». Девушка задавала много вопросов о моём прежнем опыте работы и семье, чем занимаюсь в свободное время. В итоге мне предложили должность сервисного специалиста в отделе, который находится торговом центре «Гулливер».

Собеседование и стажировка

В назначенный день я пришла на собеседование. Сначала мне нужно было пройти тестирование. В каждом вопросе утверждения, из них нужно выбрать только два. Время прохождения 30 минут, но не меньше 10. Результаты «А» или «В» дают возможность попасть на собеседование.

С первым заданием я справилась, и меня пригласили в кабинет директора на собеседование. Мне повезло. Обычно после прохождения тестирования данные сначала передают в службу безопасности. Если у вас была ранее судимость, проверку вы не пройдете. Директором магазина на то время была Венера Казакевич. Меня спросили, что я знаю о компании «Эльдорадо». Я заранее ознакомилась с информацией в интернете. Поинтересовались опытом работы, почему ушла с прежнего места. С кем я буду оставлять ребенка, часто ли он болеет. Без внимания не оставили мои результаты и достижения. Последний вопрос — что хочу получить от работы в Эльдорадо.

После собеседования Венера провела мне экскурсию по магазину и сказала, что у меня есть выбор – должность продавца или сервисного специалиста.

Стажировку назначили на следующий день, предварительно со мной побеседовал начальник отдела безопасности. Больше всего меня привлекла должность сервисного специалиста (Далее СС, сервисник, ребята в зелёных футболках).  Время стажировки — 3 дня по 3-4 часа в день. Во время стажировки я наблюдала за ребятами, выполняла мелкие поручения, помогала собирать товары, которые заказали через интернет.

Вход в ЛК

В верхней части сайта найдите кнопку Вход/Регистрация

Чтобы зайти на свою личную страницу на сайте эльдорадо.ру, укажите следующую информацию:

• адрес электронной почты;
• логин;
• номер карты;
• пароль;
• PIN-код карточки (указывается с обратной стороны под защитным покрытием).

Пользователю предоставляется выбор, какие именно данные ему вводить. Это очень удобно, если под рукой нет карточки или забылся адрес почты. При помощи аккаунта социальной сети также можно зайти в Личный кабинет. Достаточно нажать соответствующий значок и подтвердить доступ.

На сайте Эльдорадо невозможно выполнить вход в ЛК при помощи номера телефона.

Что представляет собой бонусный пластик “Эльдорадо”?

Дисконта “Эльдорадо» имеет такие особенности:

Преимущества бонусной программы Эльдорадо

• Он оформляется после заполнения небольшой анкеты бесплатно;
• Все бонусы собираются на электронной или пластиковой карте;
• Использовать бонусные накопители возможно как в кассе, так и в электронном личном кабинете на официальном сайте;
• Воспользоваться бонусами получиться только спустя 2 недели после сделанной покупки. Нужно постоянно следить за их периодом действия, так как они обычно выдаются на 90 суток (исключением являются бонусы, начисляемые в период акций).

Так как активно совершая покупки в сети “Эльдорадо” можно получить даже 100% скидку, важно знать, как проверить баланс по бонусной карте этого магазина. Проверить баланс карты Эльдорадо можно несколькими удобными способами: в онлайн при посещении личного кабинета, по телефону линии поддержки или оплачивая покупки на кассе

Все способы проверки бонусов на карте Эльдорадо

Как узнать баланс по номеру карты?

Способы узнать баланс бонусной карты Эльдорадо по ее номеру: в личном кабинете на сайте, по телефону горячей линии и у работников магазина на кассе.

Разберем каждый вариант более подробно.

Как проверить баланс карты Эльдорадо по телефону?

Если у вас нет возможности проверить баланс сберегательной карты Эльдорадо в одном из магазинов торговой сети, то сделать это можно, позвонив по номеру телефона поддержки клиентов 8 800 250 25 25.

Звонок бесплатный, как с городского, так и с мобильного телефона.

Узнать баланс по номеру карты на кассе

Самый простой способ проверить баланс – это посетить магазин Эльдорадо и обратиться к менеджеру на сервисную стойку.

Для этого нужно иметь с собой клубную карту и запросить ее баланс у представителя компании.

Как проверить баланс через интернет?

Третий способ узнать баланс – это зайти в свой личный кабинет на сайте www.eldorado.ru и проверить его самостоятельно.

Для этого нужно иметь зарегистрированный аккаунт на интернет-портале компании.

Фото: онлайн регистрация и авторизация выполняется через офиц. портал eldorado

Для получения доступа к личному кабинету, нужно:

1. Зайти на страницу «Эльдорадо» по указанной ссылке.
2. На первой странице сайта перейти в меню, расположенное внизу.
3. Выбрать пункт «Информация для покупателей».
4. Перейти в раздел «Бонусная программа».
5. На открывшейся странице можно получить все актуальные данные: сроки и условия акций, баланс баллов, доступ в кабинет.

Если вы ранее не проходили регистрацию в системе, вам будет предложено сделать.

В онлайн сервисе компании вам всегда будут доступны текущие данные бонусной карты и количество начисленных бонусов.

Работа с ЛК

Регистрация в Личном кабинете предоставляет пользователю много возможностей:

• Изменение параметров заказа. После входа в ЛК нажмите на вкладку «Кабинет» и в выпадающем меню выберете «Мои заказы». Кликнув на определенную позицию, можно просмотреть статус заявки и другую полезную информацию. Также авторизированные пользователи могут изменить место и время доставки, добавить или удалить определенный товар.
• Отмена заказа. Нажмите снизу «Форма обратной связи» и заполните все поля. Функция активна в любое время, кроме дня доставки заказа в пункт выдачи или передачи курьеру.
• Изменение личных данных. Выберете «Кабинет» и слева «Личные данные». Укажите информацию, которая изменилась, нажмите «Сохранить».
• Проверить баланс карты. Привязанная к аккаунту карта отображается в Кабинете. В разделе «Мои бонусы» модно увидеть, сколько доступно баллов и срок их действия.

Горячая линия

Для поддержания связи с клиентами предусмотрен специальный телефон. Можно обратиться к сотруднику компании в телефонном режиме, позвонив по бесплатному номеру 8 800 250 25 25. Обращаться к специалисту можно в случае возникновения каких-либо вопросов относительно проводимых акций, ассортимента товаров, расценок и адресов магазинов в населённом пункте, где вы проживаете.

The following two tabs change content below.

Александр Малыгин
В 2015 году окончил факультет «Финансы и кредит» в НОУ ВПО «Институт Бизнеса и права» по специальности экономист. В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru и с радостью готов Вас проконсультировать. (Страница автора)

Последние записи автора — Александр Малыгин

• Как зарегистрироваться в ЛК на сайте Прайм Тайм — 12.11.2021
• Как зарегистрироваться в ЛК на сайте «Поел и Доволен» — 12.11.2021
• Как создать личный кабинет на сайте «Подорожник» — 12.11.2021

Работа не волк, или почему на сервисе многие не приживаются

Я уже говорила о том, что у сервисного специалиста много задач, иногда одновременно приходится решать 5-6 вопросов. Со мной начинали стажироваться 2 парня. Первый сразу принял решение, что не сможет работать, а второй вышел в смену, а через некоторое время пропал и на связь не вышел.

Рабочий день

Расскажу, как проходит рабочий день. Все сотрудники работают в 2 смены. Первая приходит к 9.00, нужно подготовить магазин к открытию, и конечно каждое утро проходит собрание. Ребята в зелёных футболках приходят раньше остальных. Первое, что мы делаем — это проверяем интернет-заказы, потому что многие делают свои заказы ночью! Наводим порядок в интернет-комнате. Для проведения собрания необходимо подготовить рабочий ноутбук. Приносишь его к месту сбора, подключаешь к телевизору и проверяешь, чтобы всё работало.

Далее, собственно, следует собрание. Обсуждаем день минувший и результаты по прошедшему дню и месяцу в целом. Похвалят и поругают, если надо. После собрания бегом на стойку информации (зеленая зона), проверяешь интернет-заказы.

В 10:00 открывается магазин, нужно отдать с вечера подготовленные документы для доставки и установки техники. Реестры отправляются в 17.00 каждый день. Сразу же после открытия приходят клиенты для решения вопросов с техникой. Возможно, сломалась электрическая плитка. Мы проверяем документы: кассовый чек, гарантийный талон, серийный номер, документы удостоверяющие личность и наличие дефекта. Возможно, товар в списке «компенсация без ремонта». В зависимости от ситуации либо обмен, либо приём в сервисный центр. Требуется предельная внимательность и ответственность. Во время работы подходят новые люди и им нужно параллельно отвечать на вопросы, ориентировать по магазину.

Так выглядит сервисная зона магазина.

ВАЖНО! Проверять интернет-заказы надо каждые 10-15 минут. За несвоевременно собранный заказ сотрудников лишают премии.
Бывает так, что с утра, помимо текущих дел, много работы

Оформляешь возврат или обмен, одновременно нужно произвести настройки телевизора, к примеру, или ноутбука. Все люди хотят, чтобы их обслужили быстро и качественно. Нужно быть готовым к тому, что клиент сразу начинает кричать. Нужно спокойно выслушать, человеку необходимо выговориться. Основная цель сервисного специалиста – решить проблему покупателя. Для решения спорных вопросов на помощь всегда приходят заместитель директора или директор. Всегда можно найти компромиссы.

Регистрация и вход в личный кабинет

Всплывающая форма регистрации на сайте Эльдорадо будет доступна, если нажать на соответствующее предложение, расположенное в правом верхнем углу. После этого необходимо будет заполнить несколько обязательных полей, среди которых:

• пароль;
• фамилия;
• e-mail;
• имя.

Форма регистрации в Эльдорадо

Указывать нужно настоящие данные, так как они могут понадобиться, когда оформленный заказ вы будете забирать из магазина.

Если бонусная карта уже имеется, то нужно поставить сверху галочку, чтобы подтвердить этот факт и привязать ее к учетной записи. Если пользователь регистрируется впервые и еще ничего не приобретал в магазине, он может оформить карту электронным способом. Для этого галочку ставят уже в правой части формы. Остается только нажать на кнопку «Зарегистрироваться» и дождаться, когда на электронную почту придет письмо со ссылкой активации личного кабинета. Таким образом будущий клиент подтверждает, что он дееспособен и дает согласие на обработку персональных данных.

Доступен и более быстрый вариант регистрации учетной записи на сайте Эльдорадо. Нужно просто нажать на любую иконку социальной сети, где имеется профиль. Все данные заполнятся автоматически. Зарегистрироваться можно с помощью:

• почты Яндекс, Майл или Гугл;
• Фейсбук;
• Твиттер.

http://www.eldorado.ru/personal/ — войти в личный кабинет эльдорадо

Аккаунт Эльдорадо

Эльдорадо – это крупнейшая сеть магазинов, которые можно встретить даже в небольших поселках России. Этот гипермаркет первый на территории РФ показал гражданам, что технику любой вариации можно приобрести в одном магазине. Основное преимущество в том, что человек будет обращаться в один сервисный центр, если что-то сломается, а также будет получать бонусы и скидки, как постоянный клиент.

Функции

Заказы обрабатываются быстро. Постоянным клиентам присылаются персональные кодовые слова для скидок на товары и услуги. Можно анализировать текущие заказы, отслеживать их статус, а при необходимости, узнать срок окончания гарантийного талона и многое другое. Контакты: 8 (800) 250-25-25, 8 (800) 555-11-11.

Как зарегистрироваться

Перед тем, как создавать личный кабинет, следует оформить бонусную карточку Эльдорадости, чтобы уже с первой покупки накапливать баллы. Сделать это можно в любом магазине по месту жительства. Алгоритм регистрационных мероприятий:

Экспресс регистрация проводится через социальные сети, которые указаны в виде значков в нижней части формы.

ВАЖНО! Регистрация на сайте не накладывает на потенциального клиента никаких обязательств

Как восстановить аккаунт

Каждый раз при входе, человеку необходимо вводить логин и пароль для того, чтобы попасть в систему. Если пользователь забыл входные данные, в форме регистрации необходимо выбрать позицию «Изменить пароль / PIN-код».

Система перекинет на новую страничку, где нужно ввести адрес электронной почты, на которую поступит письмо с ссылкой для смены пароля.

Как удалить профиль

Такой опции на официальном сайте не предусмотрено. Можно перестать посещать сайт компании и отписаться от рассылок, которые приходят на смартфон и электронную почту. Также на портале доступна функция обратной связи. Можно составить письмо в адрес администрации с просьбой удалить аккаунт.

Условия использования

Чтобы пользоваться бонусной картой Эльдорадо в розничных магазинах, предъявляйте ее кассиру при каждой покупке. О желании расплатиться накопленными бонусами нужно также сообщить сотруднику торговой сети. При этом следует согласовать количество баллов, которые будут списаны.

Привязка карты к телефону

В отличие от других сетей, вы не сможете показать штрих-код клубной карты в мобильном приложении Эльдорадо. Такая опция в программе отсутствует. Вместо нее в торговой сети предусмотрена СМС-верификация.

Как это работает?

1. Привяжите карточку к телефону. Откройте в личном кабинете вкладку «Анкета участника». Укажите действующий телефонный номер. Подтвердите согласие на обработку персональных данных, сохраните анкету.
2. Чтобы расплатиться за выбранные товары с использованием бонусов, назовите сотруднику магазина номер телефона. Подтвердите операцию с помощью кода из СМС-сообщения.

Видео: Покупки за бонусы Эльдорадо.

Другие функции личного кабинета

Зарегистрированные пользователи могут следить за количеством бонусов, получать выгодные предложения от торговой сети, отслеживать статус заказа. Также обладатели учетной записи могут корректировать или вовсе отменять покупку.

Отмена заказа

Зарегистрированные пользователи могут также отменить заказ через форму обратной связи внизу сайта.

В заявке на возврат товара укажите фамилию/имя, город, адрес электронной почты, номер заказа непосредственно желание отмены покупки.

В личном кабинете “Эльдорадо” также можно изменить параметры заказа: место и время доставки, добавить или вычеркнуть товар.

Изменение информации пользователя

Пользователь в любое время может изменить информацию о себе в анкете (смена фамилии по причине замужества, к примеру). Нужно навести мышку на выпадающее меню раздела “Кабинет” и выбрать одноименный пункт.

Слева нажмите “Личные данные”, в открывшемся поле измените информацию о себе в нужных разделах и нажмите “Сохранить”. Информация о вас на сайте магазина будет изменена.

Эльдорадо: вход в личный кабинет

Для успешной авторизации в виртуальном аккаунте нужно открыть официальный интернет-портал компании https://www.eldorado.ru/ и нажать на кнопку «Вход или регистрация». После этого автоматически отобразится онлайн-форма, в которую нужно ввести номер мобильного телефона, прикрепленный к аккаунту во время регистрации, и нажать на кнопку «Получить код».

Если авторизоваться в виртуальном кабинете не получается, тогда следует проверить регистр символов, а также раскладку клавиатуры. Если все данные введены верно, но доступ к аканту по-прежнему закрыт, тогда рекомендуется обратиться за помощью к сотрудникам торговой компании, позвонив по номеру горячей линии.

Как получить бонусную карту «Эльдорадо»

Получить карту «Эльдорадо» можно в магазине, когда вы платите за товар: участвовать разрешается всем, кому исполнилось 18 лет. Другой вариант — оформить ее через Интернет, воспользовавшись простой инструкцией:

1. Зайдите на сайт и найдите на главной странице надпись «Бонусная программа». После клика на соответствующем разделе меню вы увидите общие условия и надпись «Хочу получать бонусы!». Ознакомьтесь с информацией, затем нажмите зеленую кнопку.
2. Заполните открывшуюся форму для регистрации, указав, есть ли у вас карта или вы хотите ее получить. Удаленно можно оформить только электронный вариант, но он даст те же привилегии, что и пластиковое платежное средство.
3. Указать нужно ФИО, адрес электронной почты, пароль; телефон вводится по желанию.
4. Нажмите «Зарегистрироваться».

В результате вы получите доступ в личный кабинет, где и сможете отслеживать состояние счета. Номер электронной бонусной карты вы узнаете из сообщения, которое появится на мониторе, или посмотрите на своей странице.

Возможности личного кабинета Эльдорадо

Сервис становится доступен сразу после завершения регистрации. Клиенты Эльдорадо могут добавлять товары в корзину и хранить ее неограниченное количество времени. Воспользоваться всеми функциями сервиса можно с любого устройства с доступом в интернет. В личном кабинете сохраняются данные покупатели, поэтому при оформлении очередного заказа вводить их нет необходимости. Пользователи имеют возможность отслеживать статус заказа.В личном кабинете Эльдорадо доступна информация о предстоящих распродажах и акциях. Для зарегистрированных пользователей действуют специальные скидки и предложения. При необходимости можно изменить личные данные. Также имеется возможность отслеживать состояние бонусного счета, обращаться в службу клиентской поддержки. Регистрация на сайте и использование сервиса личного кабинета не накладывает на покупателя никаких обязательств. При желании аккаунт можно удалить, обратившись в службу поддержки (связаться с ее сотрудниками можно по телефону или через сайт, заполнив специальную форму).Войти в личный кабинет Эльдорадо

Выгоды для покупателя и организатора

Если с выгодой клиентов магазина все понятно, то относительно заинтересованности сети Эльдорадо у многих возникают вопросы. Прежде всего, это специальный маркетинговый ход, удачное коммерческое решение, позволяющее реализовать устаревающую бытовую технику

Приходя в супермаркет, потребитель старается обращать внимание на новинки, которые выпускаются очень активно и просто не дают шанса быть купленным «прошлогодним» моделям

Утилизация старых бытовых приборов позволяет использовать комплектующие и расходные материалы для ремонта других товаров. Многие комплектующие используются как новые, а из непригодной для дальнейшего использования техники извлекаются драгметаллы и другие ценные предметы. Принимая старые бытовые приборы, компания Эльдорадо передает их для дальнейшей утилизации специальным фирмам, которые осуществляют правильную и безопасную переработку.

В процессе сортировки отделяются стекло от пластика и металла, корпус — от внутренних деталей. Например, крошка, полученная посредством прессовки пластиковых деталей, в дальнейшем пригодится для производства тротуарных элементов. Размер максимальной скидки, которая может быть предоставлена покупателю — 25%, минимальной — 10%. В денежном эквиваленте бонус начинается с 500 рублей и зависит от оценочной стоимости сданной техники и цены на приобретаемую модель.

Вывод

В рейтинге по индексу заметности Эльдорадо занимает 1 место. 95% опрошенных, по результатам исследовательского холдинга «Ромир», знают этот бренд. Крупные и небольшие магазины , в т.ч. с  форматом площади 600 м² делает его востребованным и конкурентоспособным в маленьких городах.

География присутствия во всех регионах страны, включая  Петропавловск-Камчатский и Калининград. Продажи онлайн и розница. Всего 532 точки продаж.

Делать покупки в магазине Эльдорадо выгодно. На страницах сайта обновляются предложения об акциях, скидках, промокодах. Каждый день несколько наименований по супер цене — товар дня.

Всегда можно связаться с оператором, доступны консультации по телефону, в мессенджерах. С 2020 года налажена видеосвязь. Товар можно увидеть воочию, задать интересующий вопрос.

Получить заказ можно любым удобным способом. Курьерская доставка до двери, самовывоз: из розничного магазина, почтой России, из магазина пятёрочка.

Найдите своё el dorado (в переводе с испанского «el dorado» — это «Золотой город». Из Википедии «El dorado — мифическая южноамериканская страна, богатая золотом и драгоценными камнями. В бесплодных поисках Эльдорадо конкистадоры XVI века (такие, как Агирре и Орельяна) проложили новые пути вглубь Южной Америки»), а если не смотрели мультфильм «Дорога на Эльдорадо» сделайте это и получите море радостных эмоций.

На этом у меня все, и до скорых встреч. Пока, пока …