Чем грозит массовый уход западных сервисов
Наибольшая сложность ситуации — в непредсказуемости. Непонятно, какой инструмент станет недоступен следующим. В зоне риска все важные и повсеместно используемые решения. Средние и большие компании не могут использовать серые схемы и вынуждены тратить дополнительные усилия и деньги на то, что раньше работало само или с относительно небольшими вложениями.
«Результат — падение маржинальности. И это касается не только разработчиков, но и любых компаний, где используются технологические решения. То есть практически всех», — так оценивает последствия Виктор Корейша.
По мнению экспертов, большинству российских компаний придётся много лет адаптироваться к новой реальности и ждать, пока отечественные инструменты достигнут необходимого уровня функциональности и качества. Таким гигантам, как РЖД, «Аэрофлот» или «Норникель», будет сложно отказаться от использования ERP‑систем зарубежных вендоров типа SAP, говорит CIO группы компаний Realweb Владимир Новосёлов. Кроме того, их ждут проблемы с поддержкой и масштабированием парка вычислительной техники и серверного оборудования, добавляет он.
«Многие даже не задумываются о том, что сайт их компании связан с десятком зарубежных сервисов, которые обеспечивают шифрование трафика и подтверждают сертификат шифрования, считают аналитику, обеспечивают доступность ресурса. Или что запрет Instagram** и Facebook*** негативно повлияет на сотни маленьких локальных бизнесов: от частных ногтевых сервисов до художников и мастеров по коже, для которых это был единственный канал продаж».
Владимир Новосёлов,
CIO группы компаний Realweb
* Instagram* и Facebook** принадлежат компании Meta, которая объявлена в РФ экстремистской организацией и запрещена.
Реклама в Яндекс Бизнес — это выброшенные деньги
Плохо Надёжность Цена Поддержка Функциональность
Минусы
— Результат НУЛЕВОЙ
— работа сотрудников тех поддержки, менеджеров и сотрудников отдела качества продаж
Пользовался услугами Яндекс Бизнес переодически.
Особых результатов никогда не замечал. Но думал, а вдруг есть толк. И на небольшие бюджеты запускал.
Но сейчас я окончательно понял, что реклама в Яндекс Бизнес это дно, начиная от ее результативности, заканчивая менеджерами, службой техподдержки и отдела качества продаж.
Начну с того, что после того как вы оплатите рекламную компанию, из интересует только одно, будетели вы оплачивать дальше. Все их звонки, сообщения по почте и телеграм, сводятся к тому, что они хотят уточнить несколько вопросов касаемых рекламной компании. А вопросов нифига ни несколько, вопрос только один: «Вы собираетесь оплачивать?»
Они не интересуются как у Вас дела в плане результатов рекламной компании, они не предлагают каких либо изменений в настройках для улучшения результатов, они не проводят какого либо анализа статистики.
Они нихрена не делают что улучшения результатов, они только спрашивают будем ли платить!
И когда в очередной раз я увидел этот вопрос, я высказал свое недовольство касаемо этого. Но наткнулся на просто отпрательную работу тех поддержки и менеджеров.
Они не отвечали на часть вопросов, на часть давали ложную информацию, отвечали очень долго. Отказались представиться. Вообще отказываются называть свои имя фамилия ссылаясь на внутренние правила компании. Заявляют что менеджеры хорошо разбираюсь в устройстве работы рекламных компаний, так как проходят обучение. По факту это не так.
Менеджер решила что моя проблема в том, что в регионе показов не указан город, а должен.
У нас был указан конкретный округ города. И как выяснилось, при сохранении, название города и страны просто сокращаются и не отображаются, и это норма. Но хорошо обученные менеджеры Яндекс Бизнес этого не знают.
После составления жалоб, я столкнулся отделом контроля качества продаж. Хотя сейчас я не понимаю зачем мне этот отдел, у меня жалоба на работу сотрудников, а не качество продаж.
Там в очередной раз я встретился лицом к лицу с безразличием. Человек без фамилии и именем на букву Г, сказал что все сотрудники общались со мной в рамках правил и ничего не нарушили. То что они работали плохо признать он отказался. Никакие аргументы на него не подействовали. В ответ была написана какая та чушь, что со мной пытались связаться и по телефону, и по почте, а в конкретно то время что я указал общалась поддержка, а не менеджер. Короче какой то бред.
В общем Яндекс Бизнес оказался дном организации Яндекс.
Тренд первый: защита репутации в сети
В сегменте среднего и малого бизнеса (далее — СМБ) традиционно представлены небольшие и привычные пользователю пакетные решения — антивирусы, сетевые экраны, которые повсеместно устанавливались на персональных станциях
Защите персональных данных всегда уделялось много внимания, и, в последнее время, в том числе, под влиянием запроса от государства, это внимание усиливается. На сегодняшний день, ряд производителей встраивают элементы защиты в свои операционные системы или чипы, и мы уже не наблюдаем активного развития отдельных продуктов безопасности
«Ковидный» год внес значительные коррективы, увеличив нагрузку на сетевую активность компаний и в 2020-21 годах специалистам Softline удалось «поймать» интересный тренд — это защита репутации в интернете, что ранее было характерно именно для крупного бизнеса. Многие компании, как оказалось, не очень следят за тем, что происходит в окружающем их мире, поверхностно просматривают отзывы и комментарии своих пользователей, максимум — просматривают обзоры на профильных площадках. Вывести сбор информации в сети на профессиональный уровень удается далеко не всем, что ведет к оттоку клиентов и падению выручки в случае с возросшим негативом в сети и упоминании конкретной компании.
Отвечая на вызовы рынка, входящая в группу Softline компания Infosecurity предложила своевременный сервис ETHIC: External Threats & Human Intelligence Center. Сервис позволил оценивать обстановку за пределами периметра компании, обнаруживать уже случившиеся утечки, сформировать представление о ландшафте угроз, специфичном для конкретной компании, причем без увеличения затрат на офицеров по безопасности, дополнительный штат и серверные мощности.
И если раньше многие маркетинговые компании предлагали похожие решения ETHIC-типа своим b2b-клиентам в качестве инструмента для проверки репутации, отстройки от конкурентов, борьбы с негативными отзывами, в рамках маркетинга и PR, то сегодня этот сервис является неотъемлемой частью продуктового портфеля Softline и решает уже более серьёзные экономические задачи.
На базе ETHIC был разработан инструмент для выявления социальных угроз в подростковой среде Darvvin. Сервис позволяет распознавать на самых ранних стадиях и предотвратить такие негативные события, как: шутинг (выявляет группы, сообщества, форумы, посвященные нападениям и расправам, а также активных участников таких сообществ); незаконные акции (осуществляет поиск провокационных сообществ, форумов, призывающих подростков к нападениям и расправам, а также к агрессии и участии в незаконных акциях); поборы (выявляет факты незаконных сборов денежных средств в интернете для нужд школы/класса/группы); суицидальные наклонности; наркотики (ищет тематические сообщества).
Также на основании общего количества выявленных инцидентов Darvvin формирует рейтинг учебных заведений. Это решение по своим масштабам и возможностям охвата уже близко к уровню сегмента Enterprise, что показывает потребность в области безопасности на всех уровнях коммерческого рынка.
Особенности проведения оплат для получения скидки 50% в рамках программы поддержки МСП
-
Пользователю отправляется на его адрес электронной почты именной лицензионный договор-оферта и счет на оплату 50% стоимости выбранных лицензий программ 1С. Счет оформляется строго на ИНН, прошедший проверку на https://rmsp.nalog.ru. Данная проверка осуществляется автоматически.
-
Права использования считаются предоставленными пользователю в рабочий день, следующий за днем поступления полной суммы оплаты на расчетный счет ООО «1С-Онлайн».
-
Пользователи могут приобрести любые лицензии на разные программы 1С в облаке (из списка продаваемых со скидкой см. раздел ) и в любом количестве. Однако каждая новая продажа будет проходить проверку ИНН, и если Ваша организация перестала относиться к МСП, то в продаже со скидкой будет отказано. В этом случае Вы можете приобрести лицензии по полной цене у обслуживающего партнера.
-
Все лицензии, проданные со скидкой 50% в рамках программы поддержки цифровизации МСП, являются невозвратными и не подлежащими обмену. Апгрейды с программ, продаваемых со скидкой 50% на другие тарифы не предусмотрены.
Что ждет облачные технологии в будущем?
Сегодня, наверное, все крупные компании в той или иной степени используют облачные технологии. Это тенденция будет расти, и всё движется к тому, что абсолютно всё будет находиться в облаках, за исключением проприетарных приложений, которые хостятся на специфическом оборудовании. Как я говорил в самом начале, рынок облачных технологий растет от года к году быстрее, чем весь IT.
Отмечу здесь также, что сейчас существует некое заблуждение, что облако — это манна небесная. Такое мнение распространено и среди наших клиентов, и в индустрии IT в целом. Но это не так. Чтобы получить реальную выгоду от использования облачного провайдера, нужно уметь его использовать. В работе многих сервисов часто происходят сбои, просто потому что люди не умеют использовать облака. Это очень важный вопрос. 5 августа я расскажу о том, как правильно использовать облачные провайдеры, чтобы от них был прок.
Как получить промокод в Яндекс-директ? — пошаговая инструкция
Кстати, не переживайте если код из смс и письмо с ответом на заявку придет не сразу. Лично я, ждал смс около 5 минут, а письмо на почте и вовсе около 6 часов! Возможно, это произошло потому, что я не дождавшись первой смс отправил новую заявку еще пару-тройку раз и систему заглючело. Так что не суетитесь.
Как только пришло письмо, вам будет предложено заполнить специальную анкету участника.
Чтобы не запутаться, воспользуйтесь моей видео-инструкцией
После того, как ваша анкета будет рассмотрена, вам на почту придет письмо с заветным купоном и инструкцией по его активации.
Вот такое
Новые технологии. Можно ли заменить западное ПО на отечественное?
Как и весь российский бизнес, EdTech-компании до кризиса пользовались западным программным обеспечением. Многие использовали систему управления проектами Smart Service, инструмент корпоративного взаимодействия Google Workplace, инструменты для взаимодействия в команде Jira и Miro, корпоративный мессенджер Slack и таск-менеджер Trello.
Теперь онлайн-школы ищут, чем заменить западные программы и сервисы, и ситуация не безнадёжна, полагает Анна Чащина из EdMarket. По её мнению, у большинства сервисов есть удобные российские аналоги: «Скорее всего, онлайн-школы займутся сейчас систематизацией и оптимизацией своих технологических возможностей, переведут многие сервисы с Google на „Яндекс“. От каких-то сервисов откажутся, а какие-то объединят. Всё это потребует времени и затрат, но это должно потом окупиться».
Например, в EdMarket один отдел продаж работал в системе для учёта клиентов и сделок amoCRM, а второй — на платформе GetCourse. Сейчас компания решила объединить оба отдела на GetCourse. Это и удобнее, и практичнее, считают представители компании.
В отделе развития «Фокуса» воспользовались уменьшением потока трафика и перевели компанию на amoCRM из системы «1С Битрикс». Они также пишут собственную платформу для размещения контента. У компании возникли сложности и с использованием платформы Zoom, где наставники «Фокуса» традиционно общаются с обучающимися предпринимателями.
«Раньше мы оплачивали Zoom картой Mastercard, но теперь оплата не проходит. Сейчас мы думаем о переходе на российскую платформу „Яндекс.Телемост“».
Андрей Калашников
В наименьшей степени пострадали платформы крупных государственных образовательных учреждений. Денис Янышев рассказывает, что с самого начала создания проекта дистанционного образования МГУ «Университет без границ» для его поддержки использовались исключительно собственные IT-решения или программные средства с открытым кодом, а для общения студентов и преподавателей университет заключил с «Яндексом» соглашение об использовании платформы «Яндекс.Телемост», которая вполне заменяет Zoom. Янышев не исключает, что сейчас у проекта могут возникнуть отдельные технические сбои, но они не будут глобальными. Их легко устранить, и эти сбои не повлияют на работу слушателей и преподавателей.
«Яндекс.Телемост»Изображение: «Яндекс»
Как работает Yandex Cloud сегодня
Сегодня Yandex Cloud работает на базе трех дата-центров, расположенных в Московской, Рязанской и Владимирской областях. Каждый из них оснащен независимой системой энергоснабжения, и взаимодействуют они между собой собственными каналами оптической линии связи.
Стойки и серверы, которые используются в дата-центрах, разработаны в «Яндексе» и производятся на Тайване, но скоро, кстати, их будут делать в России. На ПМЭФ мы заключили соглашение с компаниями Gigabyte и «Ланит» для запуска предприятия по производству серверов в нашей стране. Мы будем брать готовые комплектующие — процессор, сетевую карту, оперативную память, — а всё остальное делать сами. Плата уже разработана и будет печататься в России.
Как проверить право на покупку программ 1С со скидкой 50%
Скидка представляется только компаниям, состоящим в реестре МСП на сайте https://rmsp.nalog.ru, согласно Постановлению №1031 от 28.06.2021 Правительства РФ.
Проверить это можно самостоятельно:
-
на сайте https://rmsp.nalog.ru,
-
на сайте 1c.cloud,
-
обратившись к вашему обслуживающему партнеру 1С,
-
у пользователей облака 1CFresh.com в Личном кабинете (Менеджере сервиса) есть специальный желтый баннер «Скидка 50% для малого и среднего бизнеса. Проверить возможность получения скидки». (если ИНН не найден, проверьте, правильно ли он указан в карточке абонента).
Если вы недавно зарегистрировали юридическое лицо и ваша компания еще не внесена в реестр МСП:
Скидка будет доступна сразу после появления вашей компании в реестре.
«Геослои» в маркетплейсе
В маркетплейсе Yandex.Cloud появился раздел «Геослои», в котором собраны обезличенные геоинформационные данные от партнеров сервиса. Они могут размещать свой контент на безвозмездной или платной основе. Клиенты Yandex.Cloud будут получать доступ к необходимым данным в интерфейсе сервиса, анализировать их с помощью Yandex DataLens и использовать для бизнес-целей. Например, пользователи могут оценивать потенциальный спрос на продукты или перспективы открытия торговых точек, планировать расширение зон поставок или маркетинговые кампании.
В разделе уже доступен контент двух партнеров — «Центра пространственных исследований» на коммерческой основе и Росстата на безвозмездной, а также два примера геоаналитики от Яндекса — «Аудитория: интересы и соцдем» и «Организации: спрос и предложение». С помощью DataLens пользователи могут комбинировать и анализировать все пресеты данных для принятия бизнес-решений.
Послесловие, немного цифр и полезных ссылок
Согласен, 15 косарей за 2 месяца не так уж и много. Но, для некоторых микро-бизнесов вполне хороший вариант получить хоть какие то заказы, если вы конечно умеете нормально настраивать директ и конвертить заявки с сайта.
Если это делать самому лень или нет соответствующей компетенции, найдите удаленного специалиста за весьма адекватный прайс на сайте удаленных помощников. Например — workziilla
Теперь прикинем, что можно получить на 15 т/р рекламного бюджета в Яндекс. При средней стоимости клика в 15 руб и конверсии сайта 5% можно открутить порядка 50 лидов (заявок/звонков), на ваши товары или услуги. Это, согласитесь не так уж и плохо. Прибыль с данных заказов кому-то реально может помочь прокормить семью.
По поводу сайтов — почитайте наш обзор про конструктор БМ Пуля. Вкупе с директом вы можете буквально за 1 день запустить продажи в интернет с минимальными затратами.
Так что в кризис кто-то дипрессует, а кто-то ищет новые возможности.
До встречи!
Андрей Тараканов
P.S.
Как купить программу 1С со скидкой 50%
Новым пользователям, ранее не работавшим с программами 1С
Для удобства новых пользователей, ранее не работавших с программами 1С, создан сайт 1с.cloud, где Вы сможете ознакомиться с продуктами 1С, которые можно купить со скидкой 50%, а также проверить свой ИНН на наличие его в реестре МСП и сразу зарегистрироваться = оставить заявку на покупку выбранной облачной программы 1С или заявку на консультацию, в случае если затрудняетесь самостоятельно подобрать подходящую вашему бизнесу программу 1С.
После регистрации на сайте 1C.cloud Вам будет назначен партнер, который свяжется с Вами самостоятельно и поможет при необходимости подобрать подходящую программу 1С, подключит бесплатный тестовый период 30 дней работы с программой 1С.
Важно: Оплаченные программы со скидкой 50% будут доступны к использованию на следующий рабочий день после поступления денежных средств на счет ООО «1С-Онлайн» или с указанной при заказе счета даты.
Для обеспечения непрерывности использования программ 1С в облаке рекомендуется совместно с партнером определить даты окончания бесплатного тестового периода и максимально приближенно к нужной дате начала новой лицензии оплатить счет на оплату со скидкой 50%.
Существующим пользователям программ 1С, работающим в облачных сервисах фирмы 1С
Для пользователей, работающих в облаках фирмы 1С по локальным договорам 1С:ИТС /КП, переход на оплату со скидкой возможен строго только после окончания действующего договора 1С:ИТС или 1С:КП.
Пользователи, работающие с облачными программами 1С в сервисе 1C:Фреш (1CFresh.com) для получения счета на оплату со скидкой, по своему выбору, могут:
обратиться к своему обслуживающему партнеру
ИЛИ
самостоятельно в своем Личном кабинете (Менеджере сервиса) нажать на специальный желтый баннер «Скидка 50% для малого и среднего бизнеса. Проверить возможность получения скидки» и проверить возможность получения скидки и сразу заказать счет на лицензии выбранных программ 1С (из списка продаваемых со скидкой 50%)
Пользователи могут приобрести:
-
Продления подписок по тарифу «Базовый» (если вы работаете с 1С:Управление нашей фирмой), 1С:Розница, 1С:СRM, КОРП (если работаете только с приложением 1С:Комплексная автоматизация). Информационная база приложения, в котором пользователь ранее работал, не будет меняться, перенос данных не потребуется.
-
Дополнительные сеансы (рабочие места) для 1С:УНФ, 1С:Розница, 1С:Комплексная автоматизация, 1С:СRM также можно приобрести со скидкой 50% к основной подписке любого тарифа, но только на 12 месяцев. Данные сеансы работают только с приложением, которое указано в тарифе.
-
Для пользователей тарифа ПРОФ в 1С: Фреш в случае, если вы использует помимо 1С:УНФ другие приложения 1С, был разработан специальный тариф «ПРОФ Лайт», который суммарно с тарифом 1C:Фреш «1С:Управление нашей фирмой для МСП» дает опции тарифа ПРОФ (по вопросам доступных по тарифу опций и для подключения обращайтесь к вашему обслуживающему партнеру 1С).
-
Дополнительные сеансы (рабочие места) для 1С:УНФ, 1С:Розница, 1С:Комплексная автоматизация, 1С:СRM в 1С:Фреш не дают доступ к самой программе, а дают только дополнительный сеанс для работы в этой программе. Без основной подписки на программу, дополнительные сеансы (рабочие места) не будут работать.
Пользователей, работающих с облачными программами 1С, у которых адрес базы начинается с https://app..
Пользователи могут приобрести лицензии на 12 месяцев на облачные программы 1С из списка выше на любое число рабочих мест.
Чистейший развод! Результат «0» даже без палочки!
Плохо Надёжность Удобство Цена Поддержка Функциональность
Плюсы
Продавать умеют!) ОСТОРОЖНО!!! До оплаты складывается впечатление надежной компании, на звонки отвечают, на контак выходят, горы золотые обещают…. но только ты все оплатил..
Минусы
В результате вы получаете не то, что Вам нужно
- Практически отсутствие нормальной статистики ( правдивость которой не возможно доказать )
- Невозможность отследить источники трафика
- Связь только тогда, когда удобно им!!!
- Проверка фото и вообще материалов и информации может занять и месяц!!! А после оплаты запуск на траты ваших денег происходит автоматически и на паузу поставить работу уже нельзя ( только с матом и угрозами!)
- За 8 месяцев было 5 звонков и 75 потенциальных клиентов из обещаных 2700, ой простите до 300 в месяц, из них «0» договоров
- Если вы выражаете какое-либо недовольство с Вами тупо не будут разговаривать! Бросят трубку!!!
«Гавенная» структура!!! лучше обходите ее стороной.
Четыре новых сервиса для хранения и управления данными
В Yandex.Cloud уже были доступны по кнопке практически все самые популярные на рынке решения в области хранения и обработки данных. В этом году были добавлены два новых сервиса, которые упрощают перенос данных между любыми источниками, — Managed Service for Kafka, и специализированное решение для переноса данных между базами данных — Data Transfer. Data Transfer помогает быстро и безопасно выполнить миграцию баз данных из других облачных платформ или локальных баз данных в сервисы управляемых баз данных Yandex.Cloud. Также с помощью Data Transfer можно перемещать данные между различными базами данных на платформе и настраивать резервное копирование.
В сегменте баз данных общего назначения облако стало еще доступнее для Enterprise-пользователей — появился новый сервис Managed Service for SQL Server. В семействе аналитических решений появился Managed Service for Elastic Search – популярное решение, поддерживающее сценарии полнотекстового поиска и ad hoc аналитики.
Всего на платформе Yandex.Cloud теперь доступно 9 сервисов управляемых баз данных, закрывающих большинство сценариев хранения и обработки данных.
Новый уровень речевых технологий
Для решения этих задач Yandex.Cloud предоставляет партнерам дополнительные инструменты разработки в рамках специализации SpeechKit Pro.
Вместе с интересом бизнеса к возможностям речевых технологий, выросли и требования к точности распознавания в конкретных сценариях взаимодействия голосовых роботов и человека, возможности быстро адаптировать разработки под новые задачи. Например, для компании из сферы доставки принципиально важно, чтобы робот не путался в оценке значений фраз «перенесите заказ» или «занесите заказ», а для телекоммуникационных компаний — чтобы без ошибок отличал фразы «включить услугу» и «отключить услугу». Приоритет бизнеса — точность именно в его сфере, возможность развивать опыт применения в конкретном бизнес-сценарии на основе объективных показателей
Теперь компании-партнеры смогут пользоваться разметкой аудиоданных, обучать индивидуальные модели распознавания речи на данных заказчиков, контролировать метрики качества распознавания речи и адаптировать модели распознавания к конкретному потоку данных.
Специализацию SpeechKit Pro уже получили компании Neuro.net, Just.ai, Авиационные технологии связи, Naumen, Robovoice и Voximplant.
Тренд третий: облака
Сложившаяся ситуация на рынке полупроводников, а именно непрекращающиеся задержки поставок от автомобильной отрасли до IT привели к резкому интересу к облачным решениям (далее Cloud). И если ранее заказчики смотрели на Cloud как на новую религию и буквально «открещивались» от использования ресурсов вне своей инфраструктуры, то сейчас они чаще выбирают Cloud. Традиционная монополия вендорских облаков, таких как Google, AWS и Azure, активно разбавляется локальными российскими компаниями. Наряду с традиционными Яндекс и VK, компания Softline уже несколько лет растет в части предложений своих сервисов и услуг в собственном облаке Softline Cloud, предлагая заказчикам полный перечень решений уровня xaaS. Уже привычными стали кейсы, когда, несмотря на отключение электроэнергии, сеть передачи данных у заказчика исправно работала, процедуры бэкапирования оперативно восстанавливали данные после большинства негативных внешних событий. Мы наблюдаем активный спрос на варианты PaaS, такие как vCloud — это виртуальные машины, которые используются для расширения информационной инфраструктуры у заказчика по требованию. Активно заказчики пользуются и облачными хранилищами данных, что, в сочетании с виртуальными машинами, позволяет сильно экономить в капитальных затратах. Масштабируя свои базы данных, в том числе, популярных учетных систем 1С, заказчики могут не озадачиваться покупкой физических серверов.
Особенно выгодны облака в небольших компаниях. Даже небольшие торговые сети (5-10 магазинов) нуждаются в надежных хранилищах данных, веб-порталах, информационных ресурсах, так как уровень сервиса должен соответствовать крупным ритейлерам. Эти небольшие компании активно используют облака, купить сервер для них и нанять специалиста, который будет постоянно его обслуживать — это дорого и сложно, часто тормозит масштабирование и увеличивает затраты. В случае работы с компанией Softline, заказчики заключают соглашение о предоставлении необходимых в тот или иной момент услуг on-demand (по требованию) и платят только за то, что используют
Очень заметно это в части работы с решениями Microsoft на примере M365 Business Standard: оплата происходит по подписке за фактическое время использования, и, что важно, выходные, праздники и ночное время не учитываются, не говоря о незаметных на первый взгляд платежах наподобие платы за электроэнергию
Недопоставки полупроводников безусловно дают фору поставщикам облачных решений. Несмотря на этот тренд, с удовольствием можем отметить активный рост поставок продукции Apple для бизнеса, во многом происходящий благодаря тому, что Apple остаётся одним из самых логистически стабильных поставщиков. По своим стандартным моделям, которые используются в среднем и малом бизнесе, даже в кризис Apple показывает рост. Специалисты компании Softline активно помогают заказчикам не только приобретать продукты Apple, но и правильно интегрировать устройства в собственную инфраструктуру, помогать с технической и гарантийной поддержкой.