35 перспективных бизнес идей, которых нет в россии 2023

Что такое ITIL

ITIL или IT Infrastructure Library — это собрание лучших в международной истории практик и моделей управления IT-инфраструктурой. Описание практик в ITIL превалирует над теорией: описание ведётся через жизненный цикл услуги, а также приводятся ключевые факторы успеха внедрения.

Этот документ разработали в CCTA — центральном агентстве по компьютерам и телекоммуникациям (сейчас Управление правительственной торговли Великобритании) по заказу Правительства страны. Первая версия документа вышла в печать в 1992 году. Затем библиотека стала дополняться новыми кейсами: переиздания выходили в 2000, 2007 и 2011 году. Библиотека продолжает активное развитие и в настоящее время. В 2019 году вышла четвертая (ITIL v. 4) и на данный момент последняя версия сборника best practices.

В ITIL собраны подходы из разных областей IT. Компания, которая планирует выстраивать систему управления, может применить сразу несколько подходов из разных моделей или выбрать только один подход. Нередко компании внедряют систему поэтапно, в процессе адаптируя её под свои особенности.

В ITIL выделяется несколько сфер, на которые стоит обращать внимание в первую очередь:

финансы (анализировать бизнес-процессы),
уровень сервиса (поддерживать уровень качества),
мощности (соблюдать баланс),
инциденты (иметь стратегию поведения при сбоях и авариях),
непрерывность (иметь резервные копии),
изменения (внедрять только те изменения, которые обеспечивают развитие),
конфигурации (поддерживать актуальность, вариативно настраивать),
релизы (регулярно обновляться).

Больше 10 тысяч компаний во всём мире используют библиотеку для построения своей работы. На основе опыта, описанного в ITIL, появились многие современные интеллектуальные системы управления ИТ-инфраструктурой. Одной из таких систем является ITSM.

Наш подход

Предлагать только проверенные решения

В основе нашего подхода лежит концепция безрискового проектирования — все решения проходят всестороннее тестирование в лаборатории DEPO Computers и доводятся до совершенства на пилотных площадках наших заказчиков. Для часто встречающихся задач мы используем типовые многократно проверенные на практике решения, а их внедрение осуществляется профильными инженерными группами, отработавшими этот процесс до автоматизма.

Использовать преимущества технологического партнерства

Мы используем мультивендорный подход и предлагаем своим клиентам оптимальные решения. Технологическое партнерство с лидерами рынка дает возможность использовать инновационные разработки до их выхода на массовый рынок и создавать продукты, полностью совместимые с компонентами других производителей. Наличие центра исследований и разработок, а также собственных производственных ресурсов позволяет нам строить комплексные системы, наиболее эффективно решающие задачи заказчиков и при этом не перегруженные излишними функциональными возможностями.

Предвидеть будущие бизнес-задачи клиентов

Решая текущие задачи клиентов, мы опираемся на передовой мировой опыт и учитываем потенциальные потребности заказчиков, тем самым создавая условия для дальнейшего развития и обеспечивая защиту инвестиций в ИТ-инфраструктуру. Масштабирование комплексных решений DEPO Computers для поддержки актуальных бизнес-задач клиентов выполняется в кратчайшие сроки и не требует привлечения существенных ресурсов.

Эффективно управлять проектами любой сложности

Для создания уникальных комплексных решений формируются выделенные проектные команды, осуществляющие управление работами на всех стадиях реализации проекта: от анализа потребностей клиента, разработки наиболее подходящих компонентов и проектирования решений, до тестирования в лаборатории DEPO Computers и внедрения на площадке заказчика. Наличие широкой сети сервисных партнеров позволяет нам эффективно реализовывать проекты и оперативно оказывать техническую поддержку в любой точке России на неизменно высоком уровне.

Внедрять облачные технологии

При проектировании ИТ-инфраструктуры компания DEPO Computers широко использует технологию виртуализации. Наши решения позволяют перейти от классической инфраструктуры, при которой физические серверы выделяются и оптимизируются под определенные задачи, к консолидированной, подразумевающей объединение серверных ресурсов в единый пул. В результате клиент получает частное облако, обеспечивающее предоставление услуг IaaS, которым он может самостоятельно управлять, выделяя ресурсы под каждую задачу и быстро перераспределяя их между задачами в случае отказа какой-либо части оборудования.

Защищать сделанные ранее инвестиции клиента

Создавая ИТ-инфраструктуру предприятия, наши специалисты бережно относятся к уже имеющейся у клиента информационной среде и стараются максимально задействовать ее компоненты в своих решениях, что гарантирует защиту сделанных ранее инвестиций.

Описание компании, ее цели и задачи

Компании, обеспечивающие поиск, сбор, обработку и хранение, предоставление и распространение информации, работают в сфере ИТ. Результатом деятельности становятся документы, базы данных, информационные услуги. Фактически компания занимается сбором и обработкой данных при помощи программного обеспечения и сотрудников фирмы. В результате на выходе – действующее ПО, обеспечивающее работу информативной системы корпорации, к которой получают доступ все сотрудники.

Профессии, относящиеся к IT-обеспечению, входят в топ-50 самых востребованных в России. Организация компании, оказывающей услуги в сфере IT, обречена на успех.

Стартовый капитал: сколько стоит открыть айти-компанию

Завести разговор в любой компании о заработке в ИТ; Вы сразу же услышите разные истории об открытии нового бизнеса за $100. Реальность такова: лишь немногие требуют минимальных вложений. Также в большинстве случаев предприниматели выжидали длительный период без прибыли.

Пока продукт/услуга находится в разработке, вам придется заплатить:

работа специалистов;
тимбилдинг;
обслуживание: облачное хранилище, лицензии на ПО;
исследования рынка.

Пусть истории о том, сколько они зарабатывают в IT-сфере, вдохновляют вас в этот период. Не бойтесь инвестировать: digital — это та сфера, где все потраченное обязательно окупится!

Лень и деградация (-)

Из предыдущего плюса тут же вытекает ощутимый минус новых технологий. Подобная двоякость в принципе свойственна НТП с его сложностью и неоднозначностью: там, где находится что-то хорошее, могут обнаружиться и неприятные подводные камни. То же относится и к свободному времени: если его становится слишком много, наблюдается пресыщение, а отсюда – и его пустое убивание за занятиями, которые не несут в себе никакой практической пользы. Так можно сказать, например, о веб-серфинге (бесцельном «перепрыгивании» с одного сайта на другой) и уходе в мир виртуальной реальности и компьютерных игр. Кроме этого, человек настолько привыкает к часам пустого досуга, что впоследствии, когда перед ним возникает необходимость разрешения какой-либо задачи, он уже не подходит к ней серьезно и ответственно, а выполняет дело «тяп-ляп», желая поскорее освободиться.

Все вышеперечисленное приводит к развитию клипового мышления, возникновение которого предрек в своем произведении «Галактика Гутенберга» 1962 года выпуска канадский философ Маршалл Маклюэн. Данный термин обозначает такое восприятие мира, при котором информация откладывается в голове в виде отдельных посланий, фраз, слов, картинок и образов. Это – закономерная реакция на установление и торжество информационной эпохи с ее телевидением, Интернетом, конкурирующими друг с другом СМИ и пр. В результате понимаются и запоминаются лишь наиболее яркие тезисы, но тема практически никогда не рассматривается полностью и с учетом контекста.

Что такое ITSM

ITSM (Information Technology Service Management) — это система управления IT-сервисом для покрытия бизнес-потребностей. Идеология системы заключается в оптимальном сочетании процессов, людей и технологий.

ITSM — сервисно-ориентированная модель: фокус с самих технологий смещен на клиента, его потребности и услуги, которыми он пользуется. В философии ITSM управление технологиями – это не цель, а средство создания ценности для бизнеса и клиентов. В этом её главное отличие от традиционного технологического подхода.

Помимо этого, в ITSM учитывается принцип потока создания ценности. Его суть в том, что поставщик, предлагая услугу заказчику, старается понять, зачем она нужна ему и как он будет её использовать. Выяснив, чего на самом деле желает клиент, можно предложить ему не одну услугу, а комплексный сервис, чтобы полностью закрыть потребность.

Также модель базируется на системном подходе: все этапы и процессы скоординированы и взаимосвязаны друг с другом. Поэтому ITSM помогает не только улучшить качество сервисов, но и снизить расходы компании.

Как определить новые возможности для бизнеса

Если перечисленные выше виды возможностей для бизнеса не отвечают вашим потребностям, воспользуйтесь следующими советами при поиске других бизнес-предприятий:

Прислушивайтесь к мнению своих клиентов. Когда ваши клиенты говорят, слушайте их. Как они отзываются о продуктах и услугах отрасли? Какие разочарования и отзывы у них есть? Используйте эту информацию, чтобы адаптировать продукты для нужной аудитории.

Сотрудничайте и общайтесь. Это поможет вам лучше понять, какие идеи работают, а какие нет. Ваш бизнес не продвинется далеко без прочной сети.

Найдите наставника. Попытайтесь наладить контакт с кем-то в вашей отрасли, кто достиг большего, чем вы. Они помогут вам стать лучше и определить больше ключевых возможностей для бизнеса.

Будьте начеку. Возможности для бизнеса могут появиться из ниоткуда, часто в результате вашей напряженной работы. Поэтому будьте готовы воспользоваться возможностью в любой момент.

Этапы создания ИТ-инфраструктуры компании:

Разработка и утверждение технического задания. Техническое задание (ТЗ) – является документом, который включает в себя все требования заказчика к создаваемой информационной системе.

Разработка проекта. После утверждения технического задания разрабатывается рабочий проект – документ, содержащий техническое описание реализации требований, указанных в техническом задании.
Внедрение. На этапе внедрения происходит физическая реализация разработанного проекта.
Создание исполнительной документации. Завершающим этапом создания ИТ-инфраструктуры является создание исполнительной документации. Исполнительная документация содержит подробное описание ИТ-инфраструктуры, необходимое для использования и сопровождения созданной корпоративной информационной системы.

Компании по современным технологиям

Сегодня в мире существует множество компаний, которые занимаются разработкой и освоением современных технологий. Отрасли, в которых осуществляют работу эти компании, могут быть самыми разнообразными – начиная от медицины и заканчивая тяжелой промышленностью.

Наиболее известные из них это:

Lenovo – китайская компания, которая активно занимается разработкой новых компьютерных систем;
Mastercard – занимает лидирующее место в мире по разработке и использованию платежных систем и инновационных электронных технологий;
Hitachi – одна из самых крупных мировых корпораций, в состав которой входит больше тысячи организаций и подразделений. Разрабатывает бытовую и специализированную промышленную технику.
Siemens – является крупным международным концерном, который активно проводит внедрение и разработку новых технологий при создании электроники, медицинского оборудования, транспорта, телекоммуникаций.

Компании анализируют потребности рынка и возможности применения новых технологий, оценивая такие параметры, как: эффективность, актуальность, наличие аналогов, стоимость и возможность применения.

Планирование и внедрение инфраструктуры ИТ

Планирование ИТ-инфраструктуры – не такая простая работа, как может показаться изначально. Предстоит тщательно проанализировать все бизнес-процессы, провести аудит существующих сетей, предложений, имеющихся на рынке, оценить стоимость, целесообразность развертывания и последующего обслуживания. После этого разрабатывается техническое задание, включающее спецификации физического оборудования и программного обеспечения, используемые технологий, топологию сети, программу испытаний.

Не меньше сложностей ждет исполнителя и на этапе внедрения информационной инфраструктуры. Готовится помещение, закупается оборудование и ПО, выполняется монтаж и подключение сети, настройка всех служб и сервисов. Также задача состоит в организации безопасности.

Если вы не уверены, что сможете самостоятельно справиться с данными работами, обратитесь за профессиональной помощью к специалистам компании «Xelent». Мы подберем ИТ-инфраструктуру для вашего бизнеса и возьмем на себя все работы по ее проектированию, внедрению и последующему обслуживанию. Детально с особенностями предоставляемых услуг можно ознакомится по телефону или через форму обратной связи.

Анализ конкурентов

Основная трудность высокотехнологичной сферы – высочайшая конкуренция. Продукты TI создаются довольно долго: при разработке технологии конкурирующая компания может первой запустить аналогичную разработку

Поэтому очень важно знать своих конкурентов, понимать, над какими проектами они работают, чтобы выбрать свободную нишу

Как ни парадоксально, но при защите своих разработок ИТ-специалистам важно обмениваться опытом и постоянно общаться с коллегами. Как показывает практика, чем больше специалистов разного профиля задействовано в проекте, тем проще будет открыть ИТ-компанию и добиться успеха

Так что не бойтесь сотрудничать, находите удаленных исполнителей, создавайте совместные проекты; В долгосрочной перспективе это позволит вам избежать более скрытных конкурентов.

Образование – во главе угла (+)

Нельзя не отметить и того, что, начиная с XXI века, жители развитых стран стали особенно высоко ценить знания. Они превратились в одно из обязательных и незаменимых условий успешного существования среди практически неконтролируемых потоков информации. Т.к. прогресс движется стремительно, все, что должны делать люди во избежание потери контроля над ним, – это неустанно учиться и никогда не стоять на месте. Именно в связи с этим фундаментальную ценность приобретают 2 качества, которые сегодня оказываются полезными везде – и в школе, и в университете, и в профессии. Это:

умение заниматься непрерывным самообразованием;
способность работать в режиме многозадачности.

Учебные заведения постепенно перестраиваются с концепции «дать материал» на концепцию «создать условия, чтобы обучающиеся сами его усвоили». Для этого в педагогику и преподавание вводятся инновационные по своему наполнению методы – игры, проекты, совместные обсуждения и др.

Расширяется и спектр возможностей, благодаря которым знания можно получить. Например, теперь дистанционное образование – абсолютно нормальное явление, вовлеченности в которое не придется стесняться или стыдиться. Возможным становится и связь не только с тем, кто сидит по другую сторону экрана, но и в принципе находится в прямо противоположном уголке земного шара! Это подкрепляется онлайн лекциями, наглядными иллюстративными данными и бесплатными исчерпывающими сведениями (3D-модели, библиотеки, профессиональные порталы), а также аудио- и видео-объяснениями таких вопросов, для разрешения которых раньше нужно было идти исключительно к учителю, профессору, начальнику и т.д. Сейчас для изучения материала даже не понадобится покидать пределы дома. Достаточно уметь концентрироваться на поставленной задаче и правильно организовывать личное время.

Переход от техницизма к экологизму (+)

Несомненным плюсом новых технологий является то, что они день ото дня помогают человечеству делать окружающую среду чище, сохраняя ее для следующих поколений. Несмотря на то, что техницизм фактически провозглашает главенство науки и техники над остальными культурными достижениями и рассматривает природные богатства лишь как придаток, ресурс, необходимый для эволюции, развития и качественного роста, все же сегодня личности, стоящие у руля, решили отказаться от такой радикальной установки.

С каждым годом активнее начинает продвигаться другая принципиальная идея – «природа не как мастерская, а как храм». Ее поддерживают, например, работники Европейского космического агентства (ЕКА), ведущие проект под названием «Глобальный мониторинг окружающей среды и безопасности». Благодаря использованию спутников и радаров последних поколений, сотрудникам удается получать уникальную информацию, которая после обработки, анализа и систематизации помогает:

грамотно регулировать природопользование в разных регионах;
оценивать последствия техногенных и экологических катастроф;
своевременно и эффективно оказывать гуманитарную помощь нуждающимся лицам.

Хочется отметить и еще один вид охранной деятельности, которую ЕКА осуществляет уже при поддержке ЮНЕСКО – специализированного отделения Организации Объединенных Наций, занимающегося международными вопросами науки, культуры и образования. Вместе их представители оберегают и спасают объекты, включенные в перечень Всемирного культурного наследия. Обеспечивать выполнение этой задачи помогает постоянный мониторинг природных и архитектурных памятников, а также заповедных мест и национальных парков, что было бы просто невозможно без специального оборудования эры научно-технического прогресса (электронные базы данных, системы видеонаблюдения, средства для экстренной коммуникации и т.д.).

Методические указания

ПО для разработки диаграмм DRAW.IO

Для разработки схемы расположения офисов (плана помещений) рекомендуется использовать веб-сервис для создания схем и диаграмм draw.io.

Рисунок 2 – Окно веб-приложения draw.io

В левой части окна приложения расположена панель с библиотеками блоков (форм). Для разработки планов помещения и размещения элементов ИТ-инфраструктуры необходимо включить дополнительные блоки Floorplans, Office, Network, Active Directory, нажав на ссылку “+ More Shapes” в левой нижней части окна.

Рисунок 3 – Добавление дополнительных библиотек блоков

После разработки схемы размещения элементов инфраструктуры файл схемы можно сохранить на локальном диске компьютера или в одном из предлагаемых облачных сервисов.

Рисунок 4 – Добавление дополнительных библиотек блоков

Для экспорта изображения необходимо выделить ту часть схемы, которую необходимо сохранить в графическом формате (например, png) (для вставки в отчет) в меню “File” выберите пункт “Export As” и тип сохраняемого файла (png, jpg).

Рисунок 5 – Экспорт в графический файл

В открывшемся диалоговом окне укажите масштаб не менее 300 % (это определяет размер растрового изображения, а следовательно его качество). Если экспортируется не весь лист со схемой, а только выделенная её часть необходимо отметить пункт “Selection Only”.

Рисунок 6 – Настройки экспорта

ИТ-Инфраструктура

Для обеспечения эффективности работы современной компании ей нужна качественная полноценная ИТ-инфраструктура, включающая целый комплекс служб, подсистем и решений. Это сочетание сервисов должно по своей надежности не только соответствовать сегодняшнему состоянию предприятия, но и иметь запас прочности на будущее развитие.

ИТ-инфраструктура представляет собой набор программных, технических и информационных средств, который делает возможным работу приложений для бизнеса – таких, как электронная почта, CRM и все столь привычные и делающие жизнь удобной вещи, как банковские переводы, онлайн-транзакции.

ИТ-инфрастуктура включает в себя:

серверы, компьютеры (рабочие станции);
периферийные устройства (принтеры, факсы);
программное обеспечение;
сети для передачи данных;
телефонные станции.

ИТ-инфраструктуру можно рассмотреть как набор четырех групп сервисов :

технологические сервисы;
сервисы для совместной работы;
сервисы сообщений;
сервисы для обеспечения безопасности.

Источники

cyclowiki.org: ИТ-инфраструктура
Конспект лекций по дисциплине «Управление ИТ-сервисами и контентом» Составил: к.т.н., Бакаев М. A.
ИТ-инфраструктура предприятия — что нужно бизнесу?
Описание ИТ-инфраструктуры организации на примере студии дизайна
Построение ИТ инфраструктуры небольшого офиса
Описание ИТ-инфраструктуры предприятия
ИТ-инфраструктура как сервис: от сервера до приложения
Компоненты ИТ-инфраструктуры предприятия
ИТ-инфраструктура

Наши компетенции

Сети передачи данных

Компания DEPO Computers разрабатывает и внедряет различные технологии передачи данных, такие как локальные вычислительные сети, беспроводные вычислительные сети и распределенные корпоративные сети, работающие через арендованные линии связи.

Обработка и хранение данных

DEPO Computers строит вычислительные комплексы на базе серверных систем и сетей хранения данных, которые могут включать дисковые и ленточные системы, а также сетевые устройства хранения данных. В решениях используется как собственная продукция, так и оборудование лидеров рынка.

Платформы виртуализации

При создании частной облачной инфраструктуры инженеры DEPO Computers применяют технологии виртуализации серверов и рабочих столов пользователей. Кроме того, компания предлагает комплексные решения по виртуализации графических станций, позволяющие обеспечивать сотрудников ресурсами для работы с профессиональными графическими приложениями.

Инфраструктурное программное обеспечение

При создании ИТ-инфраструктуры специалисты DEPO Computers используют разнообразное программное обеспечение, в том числе операционные системы, средства организации баз данных, службы корпоративных каталогов, инструменты для организации резервного копирования, репликации и распределенного хранения данных.

Унифицированные коммуникации и совместная работа

Для объединения всех видов деловых коммуникаций в единую среду DEPO Computers предлагает решения с использованием систем корпоративной электронной почты и унифицированных сообщений, инструментов для создания и поддержки корпоративных порталов, системы IP-телефонии, системы видео-конференц-связи, системы документооборота.

Системы управления ИТ-инфраструктурой

Для организации полномасштабного контроля информационных потоков компании, DEPO Computers строит решения с использованием средств управления сетевой инфраструктурой, серверами, виртуальной инфраструктурой, конечными устройствами, ИТ-активами и ИТ-услугами.

Рабочие места пользователей

DEPO Computers проектирует рабочие места на базе как собственных разработок, так и техники партнеров. Мы можем организовать поставку персональных компьютеров, терминалов и программного обеспечения для конечных пользователей, а также периферийного оборудования как персонального, так и коллективного использования.

Назначение центра обработки данных

Основа любой IT-инфраструктуры – центр обработки данных (ЦОД). Это один из ключевых терминов в области компьютерных технологий. В обязанности этого узла входит:

Обеспечение внутренних потребителей стабильным электропитанием.
Создание комфортных климатических условий на объекте: чистота и уровень влажности воздуха, температурные показатели.
Регулировка физического доступа к оборудованию только тех лиц, которые имеют соответствующее разрешение.

Также в обязанности центра обработки данных, как основного компонента корпоративной IT инфраструктуры входит обеспечение сетевого взаимодействия между пользователями, соединение физических устройств с сетью интернет.

Форма бизнеса

Заниматься предоставлением услуг в IT сфере можно по-разному. Предприниматель может самостоятельно выбрать наиболее удобный способ работы, и регулировать рабочий процесс в зависимости от ситуации.

Фриланс

Глобализация дает возможность многим компаниям прибегать к помощи удаленных сотрудников. Это считается удобным и современных подходом к рабочим процессам. Фрилансеры могут находится на любом расстоянии от заказчиков и работать, имея лишь доступ в Интернет. Подойдет для первых шагов в предоставлении ИТ услуг, но при выходе проекта на более высокий уровень может стать не очень эффективен.

ИТ-консалтинг

Обучение и консультации руководителей и специалистов компании в области сферы IT необходимы, чтобы интегрировать и улучшить даже такие продукты, которые могут и не иметь прямого отношения к информационным технологиям.

ИТ-компания

Предоставление услуг b2b предполагает работу по решению задач определенной сферы IT. Клиентами компании являются другие организации. ИТ-компании предлагают своим заказчикам технологичные передовые решения и позволяют увеличивать доход, благодаря внедрению информационных технологий. Бизнес в ИТ сфере, предполагающий продажу услуг компаниям, позволяет выйти на стабильный высокий заработок, но потребует больших вложений на старте, чем другие формы деятельности в сфере IT.

С чего начать, чтобы заработать в айти-сфере

Первое, что вам нужно сделать, это определиться, какую компанию открывать: аутсорсинговую или продуктовую. Специалисты аутсорсинга выполняют заказы клиентов: создают программы, сайты. Продуктовые компании разрабатывают собственные программы, продвигают их и продают лицензии.

Следующие шаги для начинающего IT-предпринимателя:

Определитесь с формой бизнеса. В нише могут работать как фрилансеры, так и индивидуальные предприниматели, ООО.
Выберите систему налогообложения. ИТ-компания может работать на общей или упрощенной системе.
Узнайте обо всех инвестиционных возможностях. Открыть IT-компанию без серьезных вложений практически невозможно. Поэтому одна из самых сложных задач цифрового предпринимателя — найти инвестора.
Воспользуйтесь помощью опытного юриста. Поскольку ИТ подразумевает создание интеллектуального продукта, рационально сразу оформлять патенты и подтверждать авторские права. Воровство перспективных идей — обычная ситуация на рынке.

Далее мы подробно рассмотрим другие важные моменты открытия IT-компании.

35 перспективных бизнес идей, которых нет в россии в 2023 году