Втб и qr-коды, мошенники и ваш личный кабинет

ВТБ Онлайн вход в личный кабинет

Телебанк ВТБ 24 вход в личный кабинет осуществляется посредством QR-кода или вводом пароля совместно с:

телефоном (на который зарегистрирован счет);
номером карты;
логином.

QR-код

Для идентификации через QR нужно установить приложение для смартфона – ВТБ Онлайн, а затем:

Войти в программу, нажать на раздел «Избранное» и открыть через него сканер.
Навести камеру на QR, отобразившийся на экране компьютера и нажать на всплывающую подсказку.
Подтвердить вход в интернет-банк.

ВТБ Онлайн личный кабинет вход по номеру телефона, указанный клиентом при заключении договора с банком.

Карта ВТБ24

Для авторизации с помощью карты пользователь вводит индивидуальный банковский номер. Он находится на лицевой стороне пластикового носителя.

УНК

УНК – это уникальный идентификатор клиента, присваиваемый при заключении договора (где он и указан). УНК является аналогом временного логина при ВТБ Онлайн вход в личный кабинет. После первой авторизации можно заменить его на постоянный логин (по желанию).

Взимается ли за переводы и оплату по QR коду комиссия

При использовании QR для оплаты услуг или денежного отправления пользователю приложения ВТБ 24-онлайн комиссия не начисляется. Комиссионный сбор ведется только при транзакции с помощью терминала или в подразделении банка. В таком случае банковские служащие берут процент за выполнение работы. Размеры составляют от 0,9 до 1,5%, поэтому выгодным считается платеж в мобильном приложении через QR.

Группа ВТБ сегодня трудится над совершенствованием системы обслуживания клиентов. Универсальным и доступным сервисом стала оплата по коду ВТБ. За счет применения QR, сводятся к минимуму ошибки, поскольку сведения вручную отправителем не вводятся. Пользователи банковских продуктов экономят время и средства, так как перечисление денег производится мгновенно и без комиссии.

Денежный перевод по коду между клиентами ВТБ

Посредством описываемого кода клиенты ВТБ могут осуществлять переводы внутри системы банка. Для это понадобиться смартфон (на ОС iOS или Android) с камерой и установленное на него мобильное приложение «ВТБ-онлайн».

Дальнейшие действия проводятся по инструкции:

Сперва запустить приложение на смартфоне, а затем (действия для получателя).
Чтобы транзакция осуществилась, получатель должен предоставить QR-код отправителю. Для этого на главной станице приложения выбрать нужную карту и нажать на нее.
Далее выбрать «Показать реквизиты».
После этого на дисплее отобразится QR. На него нужно нажать.
В открывшемся окне выбрать «Поделиться QR-кодом».

Отправитель получит код, его необходимо сохранить в «Галерее», а затем:

ЗАЯВКА НА КРЕДИТ БЕЗ СПАМА И КУЧИ ЗВОНКОВ!

Войти в приложение «ВТБ-онлайн».
Открыть «Платежи».
Провести операцию «Перевод клиенту ВТБ» и изменить закладку на «По номеру карты / номеру счета /УНК».
Высветится графа «Номер счета, карты». В ней нужно нажать на символ нужного кода. Код с реквизитами автоматически переместятся.
Провести перевод нужной суммы.

Иной и более простой способ перевода денег по QR возможен, если получатель находится рядом с отправителем. Все что нужно первому – это открыть свои зашифрованные реквизиты (код) на экране мобильного, а второму просто отсканировать их через приложение «ВТБ-онлайн».

Как оплатить квитанцию по QR-коду в отделении банка?

Пожилым клиентам и людям, которые не пользуются ни мобильными приложениями, ни банкоматами, можно обратиться в отделение ВТБ и совершить оплату с помощью специалиста, следуя руководству:

Посетите любое отделение, где обслуживают физических лиц.
Предоставьте свободному сотруднику паспорт и квитанцию.
Сообщите сумму платежа по QR-коду.
Внесите наличные или проведите транзакцию по карте.
Заберите чек об успешном выполнении операции.

В офисе обслуживания оплата занимает больше времени, так как нужно дождаться своей очереди, идентифицировать личность, потратить еще несколько минут на то, чтобы специалист провел зачисление средств.

Переводы и платежи по QR-коду в ВТБ – это удобно и безопасно, так как невозможно ошибиться в реквизитах, операция требует минимум времени, ее можно осуществить не только в отделении и терминале, но и через приложение для смартфонов. Срок зачисления средств стандартен вне зависимости от способа платежа, дополнительные комиссии не взимаются. Однако при подтверждении операции все же рекомендуется проверить правильность реквизитов. Не стоит сканировать коды, полученные от неизвестных лиц.

Что такое QR-код и где его искать?

QR (QuickResponseCode) – код моментального реагирования. Если смотреть на квитанции, то это те самые странные «матричные квадратики», которые часто путают со штрих-кодом. Именно в этих «квадратиках» сокрыты большие количества информации, состоящие из нескольких тысяч символов.

Расшифровка этих символов, то есть перевод их из состояния «картинки» в буквенно-цифровые данные происходит под действием сканера. Отсканировать QR-код можно смартфоном, поместив его в рамки экрана, или же через терминал оплаты услуг.

Такая умная разработка появилась благодаря японским специалистам в 1994 году. Их целью было создание компактной, но информационно-содержательной картинки, использование которой распространялось на автомобильную промышленность.

Даже те пользователи банковских услуг ВТБ, которые поначалу скептически относились к столь странному способу оплаты, изменили свое мнение после первого использования. Оплата QR-кодом – безошибочная бесконтактная оплата.

Оплата по QR-коду в терминалах ВТБ

При отсутствии доступа в интернет или нежелании клиента устанавливать на смартфон приложение, выполнить оплату без ввода реквизитов можно и в терминале ВТБ в несколько действий:

Вставьте карточку банка и укажите ПИН в поле для ввода.
Закройте рекламные предложения, если они отобразились, из главного меню перейдите в «Платежи и переводы».
Выберите удобный способ оплаты – по QR-коду.
Поднесите квитанцию к считывающему устройству – лазер должен быть направлен непосредственно на код.
Убедитесь, что реквизиты считались верно, укажите сумму платежа.
Подтвердите транзакцию и заберите чек.

Кстати, оплатить квитанции можно и с карточек других банков, а также наличными – для этого нужно выбрать терминал с поддержкой приема купюр, вставлять пластик не придется.

Какие услуги можно оплачивать по QR коду в ВТБ

Местом появления разработки является Япония, но уже спустя несколько лет нововведение оказалось в разных уголках планеты. Сегодня оплата по QR коду доступна применительно к разным услугам и товарам. С помощью графического ключа можно расплачиваться в ресторанах и кафе, платить в магазинах, погашать штрафы и выполнять другие платежные операции.

На территории РФ технология появилась в начале 2000-х, но реальная популярность пришла только недавно. Сегодня многие банки добавляют технологию для проведения разных типов платежей. Так, в 2019 году доступна оплата квитанции по QR коду через приложение ВТБ, а также проведение других финансовых транзакций. Платеж переводится почти мгновенно при отсутствии сбоев в работе банковской организации. Если транзакция проведена до 17.00, деньги поступают в тот же день. Если задержаться с решением вопроса, зачисление осуществляется на следующие сутки.

Оплату можно осуществляться за свет, газ, воду, вывоз мусора и другие услуги. В процессе оплаты система сама предлагает, за какую услугу внести платеж.

Зачем нужен QR код

Для функционирования программы нужно на телефоне установить мобильное приложение банка. Это возможно только для iPhone и гаджетов с системой Android. Понятие QR код было создано в 1994 году представителями компании Denso Wave. В целях обеспечения сохранности объемной информации на небольшом пространстве? специалисты придумали штрих-картинку, отсканировав которую, можно считать все необходимые сведения. Сокращение QR возникло от английских слов «quick response», в переводе означающих «быстрый отклик».

Сканирование QR и моментальные платежи стали возможны сравнительно недавно. Функция была добавлена для ускоренного проведения транзакций. Благодаря новой функции, отправителю платежа не понадобится вписывать сведения о получателе – ФИО и номер карты. QR уже содержит всю информацию.

Посещение офиса банка

Если тема банкоматов и мобильных приложений далека от клиента банка, то он может с уверенностью провести те же операции через специалиста в любом отделении ВТБ. Все, что нужно иметь при себе, это: паспорт, квитанция и нужная сумма наличных.

Предоставив все это специалисту на кассе, тот, в свою очередь, проведет оплату по QR-коду. По окончании процесса на руки клиенту будет возвращен паспорт и чек о совершении транзакции.

В заключении

Любые доступные операции по QR-коду – это просто и безопасно. Простота в том, что не нужно постоянно вводить длинные реквизитные данные, в которых так легко ошибиться: вся информация содержится в QR-коде. Безопасность в том же: ошибиться в данных невозможно, и нет никаких подводных камней при проведении платежей. А также это неоспоримая экономия времени.

Информация о том, как оплатить по QR коду квитанции в ВТБ онлайн

Для осуществления денежного перевода в рублях между клиентами ВТБ не нужно вводить ФИО, цифры карты или счёта получателя. Мобильное приложение содержит функцию отправки средств по QR code, с помощью которого можно выполнить операцию. Многих клиентов ВТБ интересует, как отсканировать QR код и выполнить перевод.

Схема действий проста

Получателю денежных средств необходимо предоставить отправителю, клиенту ВТБ, QR-код. Для этого следует зайти в приложение и на главной странице выбрать из представленных банковских продуктов нужную карту или счёт.
Далее кликнуть по вкладке «Показать реквизиты».
В открывшейся вкладке в верхнем углу справа нажать на иконку, выбрать «Поделиться QR-кодом» и переслать его отправителю.
Затем отправителю необходимо сохранить полученный QR айфоном, или любым другим смартфоном, и для проведения транзакции войти в «ВТБ-Онлайн». В приложении открыть страничку «Платежи», нажать на строчку «Перевод клиенту ВТБ (физлицо)» и изменить закладку на «По номеру счёта/карты/УСН».
В открывшемся поле понадобится кликнуть на значок QR-шифра. Далее зайти в галерею и выбрать сохранённый код — сведения о получателе подтянутся автоматически.

Если получатель денежных средств находится рядом с отправителем, то оплата по QR в ВТБещё проще. Всё, что потребуется — сканировать код с дисплея мобильного гаджета. Комиссия при оплате и переводе средств не взимается.

Тарифы

Лимиты

За один раз можно перевести только до 150 000 рублей;
В месяц максимальная сумма перевода составляет до 2 000 000 рублей.

Комиссии

На переводы до 100 000 рублей в месяц комиссия отсутствует;
Свыше 100 000 рублей комиссия будет составлять 0,5 % от суммы (минимум 20 ₽, максимум 1500 ₽)*.

*Если месячный лимит превышен, то комиссия будет составлять 0,5 %, но не может быть меньше 20 ₽, и не может превысить 1500 ₽. Например, при переводе 100 ₽ комиссия равна 50 копейкам. Но поскольку минимальный размер комиссии – 20 ₽, то сумма перевода вместе с комиссией составит 120 ₽. Если перевод осуществляется, например, на сумму 350 000 ₽, то 0,5 % от суммы = 1750 ₽, что не может превышать максимального значения – 1500 ₽. А значит, сумма перевода вместе с комиссией в этом случае составит 351 500 ₽.

Что такое QR код

Изображения с загадочными черными квадратами на белом фоне можно увидеть во многих местах: на рекламных плакатах, афишах, упаковках, страницах журналов и визитках. Нет, это не таинственный шифр иллюминатов и не простая абракадабра. Это QR-код (quick response code) – очень информативная и полезная в современном мире вещь.

Разработала QR-код в далеком уже в 1994 году японская компания Denso Wave. Японцы как передовики автоматизации и технического прогресса тогда вовсю пользовались обычными штрих-кодами. Но так как объем информации в них очень мал (до 30 символов), пришлось искать другое решение. Им и стал QR-код – двухмерное изображение, в которое закладывается определенный текст или цифры.

Преимуществ по сравнению с обычным штрихкодом у него два – это простота сканирования и объем данных: 7089 или 4296 символа (в первом случае только цифры). Считать код может любое мобильное устройство с фотокамерой и специальным ПО, а благодаря системе коррекции ошибок информацию можно расшифровать даже при повреждении 30% кода.

Совершение платежей по QR-коду в мобильном приложении

Большинство квитанций, требующих оплаты, сегодня имеют не только привычные реквизиты, но и QR-код, распечатанный специально для удобства пользователя. Так, подобные изображения содержат квитанции на услуги ЖКХ, налоги, госпошлины, штрафы и т.д. Оплатить их можно через мобильное приложение, следуя пошаговому руководству:

Откройте программу от ВТБ на смартфоне и авторизуйтесь в ней.
Перейдите во вкладку с платежами и переводами.
Кликните по услуге, которую желаете оплатить.
Нажмите на кнопку «Оплата по QR и штрих-коду» (если таковой нет читайте )
Включится камера телефона – наведите ее на код для считывания информации.
Реквизиты заполнятся автоматически – обязательно проверьте их.
Подтвердите операцию и проведите оплату, как обычно, с разовым паролем в СМС.

Если камера не считывает код с квитанции, попробуйте провести несколько раз, отдаляя и приближая телефон, чтобы устройство могло лучше сфокусироваться. Также, возможно, нужно разровнять бумагу, изменить угол съемки, включить вспышку или добавить естественного освещения.

Перевод денег через систему быстрых платежей

Пользователь может не только получать деньги от организаций, пользуясь СБП, но и получать переводы от физ. лиц. Сделать это можно, используя мобильное приложение, установленное на смартфоне, или через интернет-банк.

Перевод через приложение

Для перевода необходимо:

войти в приложение ВТБ Онлайн;
перейти в раздел «Платежи»;
вверху экрана выбрать «По номеру телефона или карты»;
ввести номер телефона, выбрать сумму перевода и банк получателя;
нажать «Перевести».

Перевод через интернет-банк

Чтобы осуществить перевод через интернет банк, нужно:

авторизоваться в интернет-банке;
в верхнем меню выбрать «Платежи и переводы»;
в подразделе «Переводы» нажать «По номеру телефона или карты»;
ввести номер телефона получателя перевода, выбрать банк и ввести сумму перевода;
нажать «Продолжить».

Перевод будет осуществлён мгновенно и без комиссии.

Проведение платежей по QR-коду

Для пользователей, скачавших мобильное приложение, доступно удобное осуществление платежей, используя QR-код.

Преимущества:

используя QR-код, исключается совершение ошибки при оплате;
на оплату покупки или платёжной квитанции затрачивается минимальное количество времени;
возможность распознать код с фотографии из галереи смартфона пользователя.

Чтобы совершить платёж, нужно:

зайти в приложение «ВТБ Онлайн»;
перейти в раздел «Платежи»;
нажать на иконку QR-кода в правом верхнем углу;
отсканировать QR-код или выбрать его из галереи смартфона;
подтвердить платёж.

Оплата по QR коду в ВТБ онлайн

Для оплаты услуг ЖКХ через интерне-банкинг необходимо оформить договор на дистанционное обслуживание. Для этого необходимо прийти в уполномоченный орган и написать заявление. После рассмотрения документа человеку выдается логин и пароль для входа. Если пользователь не знает, как выполняется оплата по QR коду в ВТБ онлайн, он действует следующим образом:

авторизация на сайте портала;
вход в раздел «Оплата услуг», который находится вверху панели;
получение перечня поставщиков, среди которых выбирается интересующая организация;
заполнение реквизитов (назначение, сумма, получатель);
указание карты или расчетного счета, с которого должны взяться деньги;
подтверждение платежа.

Более удобный способ транзакции — с помощью мобильной программы ВТБ. Софт поддерживается разными платформами и без проблем устанавливается на телефон. Для сканирования QR кода необходимо поставить приложение или использовать встроенное ПО (в некоторых устройствах уже предусмотрен сканер графических ключей).

Чтобы выполнить оплату по QR коду в приложении ВТБ, начните с заключения договора дистанционного обслуживания (если он еще не оформлен). После этого войдите в систему банкинга и сделайте такие шаги:

Перейдите в раздел Оплата по QR коду.
Захватите камерой картинку на квитанции или в другом документе.
Подтвердите факт списания денег с привязанной карточки.
Убедитесь в проведении платежа.

Оплата коммунальных услуг по QR коду в мобильном банке ВТБ удобна и занимает не больше двух-трех минут. При отсутствии сбоев в работе финансового учреждения транзакция осуществляется почти мгновенно. Это касается всех типов платежей.

Особый вопрос — комиссия. Здесь многое зависит от получателя средств и вида выплат. К примеру, при погашении штрафов ГИБДД придется переплатить до 9% в зависимости от выбранного метода. Оплата ЖКХ по QR коду в ВТБ требует меньших расходов. Так, при использовании терминалов этот параметр редко превышает 1%. Если проводить оплату через банкомат или онлайн-банкинг, можно вообще обойтись без комиссии. Это реально при условии, если человек использует карту банка.

Оплата по QR коду через терминал ВТБ

Многим клиентам ВТБ проще провести платеж с помощью QR кода в одном из терминалов финансового учреждения. При выборе этого способа нужно знать инструкцию, ведь помощника может и не быть. Исключением являются аппараты, расположенные в отделении банков. В этом случае можно позвать сотрудника и попросить помощи в решении интересующего вопроса.

Перед тем как в ВТБ оплатить по QR коду квитанцию, найдите ближайший терминал. Информацию по расположению можно получить на официальном сайте организации или через Яндекс карты. Как только аппарат найден, сделайте следующие шаги:

Вставьте банковскую карту в предназначенный для этих целей разъем.
Введите ПИН-код.
В графе меню выберите раздел платежей и переводов. В зависимости от прошивки терминала название этого раздела может меняться.
Выберите вариант поиска получателя. Здесь доступно несколько путей — по ИНН, названию компании и т. д. Чтобы оплатить по QR коду, выберите соответствующий пункт.
Проведите квитанцией с изображением возле сканера, чтобы система захватила информацию и смогла ее сканировать.
Дождитесь, когда терминал распознает информацию, после чего на дисплее появятся реквизиты получателя. Сразу после этого можно внести требуемую сумму.
Подтвердите платеж и заберите чек, чтобы при необходимости подтвердить оплату поставщику услуги.

Если платеж осуществляется с помощью банковской карты, лучше использовать банкоматы ВТБ. В этом случае удается снизить расходы на комиссию. При этом принадлежность устройства к конкретному финансовому учреждению не имеет значение. Для проведения транзакции потребуется только квитанция с QR кодом и необходимая сумма (наличными или на карте).

Альтернативный вариант

Если вы не знаете, как оплатить по QR коду в ВТБ онлайн, можно пойти стандартным путем и провести платеж в кассе финансовой организации. Такой вариант подходит людям, имеющим свободное время и доверяющим только классическим способом. Минус в том, что в период оплаты ЖКХ в офисе скапливаются большие очереди, в которых необходимо выстоять для осуществления платежа.

Для оплаты услуги придется добраться до кассы, предъявить паспорт и квитанцию, а после передать необходимую сумму. Остальные действия проводит работник ВТБ. Он использует внутреннюю базу и информацию из квитанции. QR код может не потребоваться. Минус метода в том, что на зачисление денег уходит больше времени. Кроме того, придется постоять в очередях.

Заблокирован доступ в ВТБ Онлайн

Если войти в профиль не выходит, значит, банк заблокировал ваш личный кабинет.

Блокировка осуществляется как на постоянной, так и временной основе – в зависимости от обстоятельств:

Постоянная блокировка происходит в тех ситуациях, когда аккаунту угрожает опасность. К примеру, сервис заподозрил попытки взлома ВТБ личный кабинет со стороны мошенников.
Временная блокировка наступает, когда пользователь превысил количество допустимых попыток идентификации. Держится в течение 30 минут, после чего доступ возобновляется.

VTB Online личный кабинет заблокирован, что делать

Понять, что блокировка постоянная можно по сообщению, от ВТБ Банк клиент. Если система предложит обратиться в клиентскую службу, необходимо следовать этому указанию.

Есть два метода разблокировки аккаунта:

Звонок оператору банка;
Посещение ближайшего отделения.

При временной блокировке ВТБ Онлайн сообщит время, спустя которое можно будет войти в систему повторно.

Телефоны горячей линии ВТБ Банка

1000 – только для звонков с сотового;
8 (800) 100-24-24 – по всей России;
+7 (495) 777-24-24 – для жителей Москвы и МО.

Все номера являются бесплатными.

Что можно оплатить в ВТБ Онлайн

Появление системы ВТБ онлайн позволяет клиентам оплачивать разные услуги через Интернет без выхода из дома. Сегодня доступны следующие возможности:

Оплата коммунальных услуг по QR коду.
Перевод денег за сотовую связь и Интернет.
Перечисление средств за транспорт или образовательные услуги.
Погашение задолженности по кредитам.
Оплата услуг страховых компаний.
Перевод денег на благотворительность.
Покупка товаров в глобальной сети и т. д.

В указанный перечень можно внести и другие пункты — оплату штрафов, туристических поездок, услуг в Интернете и т. д. Спектр возможностей постоянно расширяется.

Условия операций: комиссия и сроки

Перед тем как оплатить квитанцию по QR коду в ВТБ или провести иную транзакцию, изучите условия банка

Главное внимание уделите размеру комиссии и срокам, которые требуются для зачисления полной суммы на счет банковского учреждения

Комиссия

Клиенты ВТБ вправе производить оплату и банковские переводы без дополнительных комиссионных платежей. Но заявление банка не всегда соответствует действительности. Размер оплаты напрямую зависит от вида и размера платежа. Выделим некоторые особенности:

При погашении штрафов ГИБДД берется комиссия размером от 1 до 9%. Итоговая величина платежа зависит от выбранного метода.
Оплата ЖКХ в ВТБ по QR коду через терминал предусматривает комиссию до 1%. Для сравнения, если операция проходит через почту или банковскую кассу, расходы увеличиваются до 1,5% от внесенной суммы.
Перечисление средств без комиссии доступно только через онлайн-банкинг или банкоматы.

Во избежание расходов перед тем, как оплатить по QR коду ВТБ через приложение или иным способом, свяжитесь с представителем банка и уточните условия проведения операции. Тарифы периодически обновляются, что требует внимательного подхода при проведении сделки.

Время транзакции

Не менее важный вопрос — время проведения транзакции. Сроки перевода одинаковы для всех дистанционных операций ВТБ, в том числе при оплате по QR коду. К примеру, если операция выполнена до конца рабочего дня, средства перечисляются почти мгновенно. Если транзакция проведена позже 16.30, зачисление осуществляется на следующие сутки. При переводе в праздничные или выходные дни оплата производится в первые рабочие сутки. При этом общее время операции редко занимает больше минуты.