Развитие ecm-систем (управление контентом в организации) [реферат №7062]

Топ-3 ESM-систем в России

В России долгое время была популярна ESM-система Service Now. Но после того как вендор практически покинул российский рынок, на первый план вышли другие решения.

Naumen ESM

Компания Naumen предлагает ИТ-решения мирового уровня, полностью адаптированные для российского рынка. Одно из таких решений — Naumen ESM — позволяет организовать и автоматизировать работу организации, опираясь на сервисный подход.

Naumen ESM помогает компаниям автоматизировать и контролировать деятельность различных подразделений: AXO, отдел кадров, бухгалтерия и др. Благодаря использованию принципов сервисного подхода в отделах компании повышается производительность и качество работы, увеличивается уровень удовлетворенности потребителей услуг.

Преимущества решения Naumen ESM:

Соответствует стандартам ITIL и ITSM. Использует отраслевые стандарты и лучшие мировые практики.
Обширный опыт. Множество успешных кейсов по автоматизации бизнеса.
Масштабируемость. Адаптируется под задачи бизнеса и распространяется на любые отделы компании.
Простота. Для использования и внесения изменений не нужен разработчик.

Terrasoft Creatio

Creatio — единая платформа для автоматизации CRM, отраслевых и внутренних процессов с помощью no-code технологий. В России ее представляет компания «Террасофт Россия», которая входит в международную группу компаний Creatio. Платформа Terrasoft Creatio исключена из реестра российского ПО.

Платформа представляет собой открытую no-code экосистему, которая позволяет компаниям создавать собственные решения для автоматизации. В ней есть и готовые решения для автоматизации 20 отраслей. Платформа также включает портал для взаимодействия с клиентами и партнерами и готовые дополнения и темплейты
для расширения функциональности платформы.

Преимущества решения Creatio от Terrasoft:

Неограниченные возможности кастомизации, что позволяет разработчикам свободно создавать собственные модули.
Открытый API и возможности интеграции со сторонними системами и приложениями.
Использование open-source технологий.
Развертывание как в облаке, так и on-site.

SimpleOne

SimpleOne — российская платформа для автоматизации бизнес-процессов по модели ESM. Решение помогает автоматизировать процесс оказания услуг в обслуживающих подразделениях компании (IT, HR, АХО, юридический отдел и т.д.) в соответствии с лучшими практиками предоставления сервисов (ITIL, VeriSM).

Преимущества SimpleOne:

Внедрение в кратчайшие сроки. Наличие low-code и no-code инструментов сокращают сроки внедрения системы и реализации изменений.
Высокие показатели производительности. Платформа разработана с учетом поддержки высоких нагрузок.
Масштабируемость. Быстрое внедрение в неограниченное количество подразделений.
Современный и удобный дизайн интерфейса.
Возможности быстрой кастомизации за счет визуальных инструментов.

SimpleOne ориентирована на крупный бизнес и госзаказчиков, которым интересна цифровая трансформация. Несмотря на то, что решение появилось на рынке всего несколько лет назад, список клиентов SimpleOne быстро растет. Уже сегодня среди них — ITGLOBAL.COM, Сервионика, Облако.ру, Лорус, АШАН и др

Важно отметить, что решение входит в реестр российского ПО. Платформа, на которой разработано решение, активно растет, несколько раз в квартал выходят ее обновления

Если SimpleOne будет и дальше развиваться в таком ключе, то вполне может стать самой популярной российской ESM-платформой.

SRE на пальцах

Именно SRE-инженер стоит в первых рядах, когда речь идёт об обеспечении аптайма highload-сервисов, стабилизации системы после краша и вносят соответствующие поправки в код. Поэтому они часто именуются как Software-инженеры (в совковых конторах это звучало бы как инженер-программист) или инженерами по надежности обслуживания

Вообще, SRE — это своеобразное ответвление, а точнее — своя реализация направления DevOps от Google. Идейным вдохновителем стал Бен Трейнор — текущий вице-президент Google по вопросам облачной обработки данных (где-то упоминается, как вице-президент по технологиям). Так же Google издала уже три книги, где описывает нюансы направления SRE, его практики и применение в недрах компании (Site Reliability Engineering: How Google Runs Production Systems — первая из них)

Что такое электронный документ, СЭД, ECM

Электронный документ – это набор информации, который может включать в себя звуковые файлы, изображения, текст и сохраненный на компьютере. Примером электронного документа является договор в pdf или word формате. Такой документ сопровождается описанными атрибутами – датой создания, названием, автором. По поиску очень легко найти нужный документ.

Система электронного документооборота (СЭД) – программный продукт, позволяющий организовать работу с документами (создание, редактирование, поиск), а также обеспечить их взаимодействие с персоналом компании (передачу, доработку, выдачу изменений и т.д.).

ЕСМ – система, позволяющая управлять информацией внутри компании. Данное определение на много шире, чем СЭД. ЕСМ-система подразумевает под собой целый набор методологий и технологий, принимающихся для сбора, актуализации, управления, доставки и согласования информации всем сотрудникам внутри компании. Для преобразования СЭД в ЕСМ необходимо наличие у первой возможности хранения, сканирования, гарантии сохранности документов, правильное их хранение и ряд других особенностей.

Какие мобильные операторы выпускают eSIM

«Сбермобайл» позволяет оформление eSIM через приложение Сбербанк Онлайн. Нужно выбрать оптимальный тариф, заключить соглашение и загрузить виртуальную карту. Можно использовать один тариф для разговоров, а второй – для передачи информации. Допускается автопереключение между «симками».

У Тинькофф тоже есть хорошее предложение. Отправляете заявку, указав № телефона, настраиваете eSIM (дается инструкция) и одну неделю бесплатно пользуетесь новой связью. Виртуальная карта выдается гражданам от 14 лет, имеющим любую карту банка либо подтвержденный профиль на Госуслугах.

Оператор TELE2 предлагает 4 тарифа при покупке eSIM :

Мой разговор . За 300 руб. в месяц вы получите 200 мин. разговора с другими мобильными номерами в домашнем регионе плюс 6 Гб;
Мой онлайн . Стоимость – 400 руб./мес. 500 мин. разговора, 15 Гб , 4 безлимитных мессенджера (Телеграм обязательно), 3 безлимитные соцсети (ВК обязательно);
Везде онлайн – 500 руб./мес. 500 мин. разговора, 40 Гб, 4 безлимитных мессенджера (Телеграм обязательно), 4 безлимитные соцсети (Инстаграм обязательно), 100 телевизионных каналов от Wink;
Мой онлайн+ — 8 00 руб./мес. 500 мин. разговора, 50 Гб, 4 безлимитных мессенджера (Телеграм обязательно), 5 безлимитных соцсетей ( ТикТок обязательно), Пакет минут в 6 европейских странах.

Билайн оформляет eSIM за 5 минут и позволяет подключение, не покидая дома. Регистрация виртуальной «симки» и её активация осуществляется через приложение «Мой Билайн». Нужно предоставить оператору паспорт либо иметь аккаунт на портале Госуслуг.

В МТС, чтобы eSIM появился в мобильном телефоне, необходимо;

Выбрать номер и тариф
Подтвердить личность
Оплатить заказ
Отсканировать QR код

Теперь вы знаете, как работает виртуальная сим карта , какие операторы её поддерживают, какие есть у неё преимущества и недостатки. Стоит ли брать устройство с eSIM, решать вам.

Смартфоны, поддерживающие eSIM в 2021 году

Данная технология новая, поэтому в сети много вопросов типа: «поддержка eSim на смартфонах» — что бы это значило?

Пока список мобильных гаджетов, на которые установлен данный модуль, небольшой .

Смартфоны Айфон:

SE второго поколения (год выпуска – 2020)
11/11 Pro/11 Pro Max
XS/XS Max/XR
12/12 Pro/12 Mini/12 Pro Max

Google Pixel:

1/2/2X
3/3XL/3A/3A XL
4/ 4 A/ 4XL /4 A XL
5

Samsung Galaxy:

Fold – модель LTE
S20/S20+/S20 Ultra
Note 20 / 20 Ultra
Z Flip
Fold/Z Fold2

Huawei:

P40/P40 Pro/P40 Pro+
Mate XS

А также:

Motorola RAZR / RAZR 5G
Microsoft Surface Duo

Это были cмартфоны поддерживающие eSim. На этом список не кончается. На данный момент имеются не только телефоны поддерживающие eSim. Есть и другие гаджеты.

Из других популярных устройств отметим iPad

Air 3
Pro 3
Mini 5

Поддерживают виртуальную карту и «умные» часы

Apple Watch 3 /4/5
Huawei Watch 2 Pro (4G)
Samsung Galaxy Gear S3/Watch Active 2
Huami Amazfit Verge 2/Nexo Marvel Edition / Smart Watch 2

Термобумага для чековых лент

В марте 2022 года российские предприниматели столкнулись с нехваткой чековой ленты — у поставщиков этого товара стали заканчиваться складские запасы. Дело в том, что ранее термобумага для чековых лент, а также термоэтикетки для штрихкодов на 60-70% ранее поставлялись из Германии. Бизнес начал закупаться кассовыми лентами впрок, и уже к середине марта цены подскочили в 4 раза.

Альтернативой дефицитному товару остался Китай, переориентироваться на который поставщики смогут примерно за полтора месяца. На фоне бурного спроса китайские производители подняли цену. Кроме того, теперь в конечную стоимость товара будут вложены и возросшие на 50-70% цены на грузоперевозки из Китая.

На фоне этих событий снова поднялся вопрос о полном переходе на электронные чеки. Еще в 2017 году ФНС дала старт переходу на онлайн-кассы с автоматической передачей данных в налоговую. Однако до сих пор реформа охватила не всех продавцов, так как процесс перехода на онлайн-кассы сопровождается большими операционными издержками.

Теперь же владение традиционной кассой из-за подорожания термобумаги для чеков становится невыгодной. Магазины пытаются сокращать размер чеков или полностью избавляться от них, а ФНС объявила, что пока не будет привлекать к ответственности бизнес за их отсутствие. Процесс же полного перехода на онлайн-чеки затруднен тем, что до конца непонятно, как отправлять чеки покупателю: вводить почту или телефон при продаже — долго, сканировать QR-код на устройстве — далеко не все покупатели, особенно в возрасте это смогут сделать, так как для этого необходим смартфон и умение им пользоваться, и т.д.

Работа с базами данных & облачной инфраструктурой

Основа основ в SRE. Все мало-мальски топовые компании переводят свою инфраструктуру в облако — это не дань моде, а вполне закономерный тренд. Поэтому приготовьтесь к миграции базы данных из MySQL в Azure или AWS, настройке бэкапов, оптимизации запросов, написанию тулз, выставление лимитов, обкатывание баз на стенде, тестированию и развертывание всего этого дела в продуктивной среде.

Плюсом будет умение работы с Microsoft Azure на уровне разработчика: разбираться в Azure Data Explorer (служба для анализа большого объема потоковых данных в реальном из приложений и/или сервис в real-time), работать и автоматизировать систему управления идентификацией и доступом (AIM), использовать Azure REST API (доступ к ресурсам службы через протокол HTTP), управлять инфраструктурой через Azure CLI (интерфейс командной строки).

Что еще? Формирование политик RBAC. Role Based Access Control — управление доступом на основе ролей, альтернатива спискам ACL. Суть подхода заключается в создании ролей, повторяющих бизнес-роли в компании, и присваивание их пользователям. На основе этих ролей проверяется возможность выполнения пользователем того или иного действия.

Стоматологические изделия

И хотя поставщики не прекратили работу, закупки стали обходится значительно дороже и проходить со скрипом. Многие запасы застревают еще за границей, так как проходят дополнительные проверки, например, на “двойное назначение” технологии. Основная проблема в том, что отечественных или китайских альтернатив материалам по качеству мало. Поэтому, если ситуация не переменится, на стоматологическом рынке ожидают серьезную трансформацию. В связи с этим в качестве мер поддержки предлагается облегченная регистрация отечественных изделий. Однако для того, чтобы создать линию производства высокого уровня и выйти на устойчивое производство, по оценкам экспертов, потребуется срок от двух лет.

Девелопмент

Да, SRE-инженер должен уметь писать код на одном из языков программирования, которые используются в стеке компании. Это может быть как C#, так и гугловский Golang, т.е. для позиции SRE нормальной практикой считается не просто написание скриптов (опять же может быть и питон, а может и bash), но и погружение в процессы разработки и постоянное взаимодействие с командой. Опционально может быть: составление брифов (техническое задание), участие в спринтах и копание в бэклоге

Потребуется понимание и опыт работы с концепцией Infrastructure as Code. Так называют модель, которая позволяет управлять инфраструктурой через вызовы соответствующих процедур в коде. Это позволяет избавиться от настройки и тюнинга виртуальных машин в ручном контуре. Среда разработки и инфраструктура при такой модели — единое целое.

Многие проекты переносят свою инфраструктуру в Terraform от Hashicorp. Возможно, вам тоже придётся с этим столкнутся. Terraform — open-source утилита для развертывания и управления вашей облачной инфраструктурой as code, вне зависимости от выбранного провайдера (Google Cloud, Azure, AWS и т.д.). При запуске Terraform читает код и, используя представленные провайдерами облачного сервиса плагины, приводит вашу инфраструктуру к описанному состоянию, совершая необходимые вызовы к API. Легко встраивается в пайплайн проекта и следит за общим состоянием всей инфраструктуры.

Разработка платформы на базе Kubernetes — тоже одна из частых задач в SRE. Kubernetes — это целая экосистема из сервисов и утилит для развёртывания, автоматизации и настройки контейнеризированных приложений и микросервисов (использующие облачные вычисления). Kubernetes дает вам фреймворк для гибкой работы распределенных систем. Он занимается масштабированием и обработкой ошибок в приложении, предоставляет шаблоны развертывания и многое другое. Kubernetes отлично балансирует нагрузку трафика между контейнерами, быстро развернуть или откатить любое количество контейнеров и работает с защищенными протоколами для защиты персональных данных

Так же предстоит работа с билдами в Drone CI. Пул-реквест ты будешь делать чаще, чем оставаться наедине со своей девушкой. Причем не понятно, где интимной близости будет больше. Билд проходит через стандартный конвейер задач и тебе, скорее всего, придётся составлять его пайплайн. Drone — система непрерывной интеграции, основанная на docker-контейнерах, которая отлично работает как с гитхабом, так и с менее известными репозиториями. Каждый шаг из пайплайна обрабатывается в отдельном docker-контейнере и запускаются с помощью drone agent. Drone server, в свою очередь, играет роль координатора

Награды[править]

Ежегодно ЭЛАР получает дипломы и знаки отличия.

2007 год: Диплом и Орден лидера российской экономики в номинации «Лидер в области создания информационных ресурсов».

2008 год: портал «ОБД Мемориал» призван самым социально значимым проектом в сфере ИКТ года по версии CNews AWARDS-2008.

2008 год: за особый вклад в создание ОБД «Мемориал» ЭЛАР отмечен медалью «За заслуги в увековечении памяти погибших защитников Отечества», медалями и орденами «Профессионал России», медалями «За трудовые заслуги», «Опыт, достижение, признание», Знаками Отличия Военно-мемориального Центра ВС РФ и грамотами Минобороны РФ.

2009 год: ЭЛАР получил диплом за лучшее решение для обеспечения предоставления государственных услуг на Международном форуме «Мегаполис 21-век».

2010 год: корпорация награждена Российской библиотечной ассоциацией почетной грамотой «За содействие развитию профессионального библиотечного движения в России».

2012 год: корпорация входит в ТОП-10 первого российского рейтинга «ТехУспех» как высокотехнологичная и быстроразвивающаяся отечественная компания-лидер. В 2012 году корпорации была вручена благодарность от Правительства Москвы. Президент корпорации Сергей Баландюк отмечен Благодарностью Президента России Президента России за большой вклад в работу по восстановлению, сохранению и оцифровке редких и особо ценных изданий, хранящихся в президентских библиотеках.

2013 год: ЭЛАР получил почетный диплом за поддержку музейных программ государственного Эрмитажа; компания вступила в «Клуб Друзей Эрмитажа». ЭЛАР вновь входит в ТОП-10 первого российского рейтинга «ТехУспех» как высокотехнологичная и быстроразвивающаяся отечественная компания-лидер.

2014 год: корпорация получала награду конкурса «HR-бренд» за проект по организации работы надомных операторов «Работа в каждый дом».

2015 год: президент корпорации Сергей Баландюк стал кавалером Императорского ордена Святого Равноапостольного Князя Владимира 4-й степени. Соответствующий Указ был подписан Великой Княгиней Марией Владимировной Романовой.

2017 год: президент корпорации Сергей Баландюк награжден медалью «За поисковые заслуги» решением наградной комиссии Общероссийской общественной организации по увековечиванию памяти о погибших при защите Отечества «Поиск» и Благотворительного военно-патриотического фонда «Застава Святого Ильи Муромца».

2017 год: президент корпорации Сергей Баландюк награжден медалью Министерства обороны Российской Федерации «Памяти героев Отечества».

2018 год: за заслуги в области благотворительной деятельности указом губернатора Московской области президент корпорации Сергей Баландюк награжден знаком Преподобного Сергия Радонежского

2018 год: за реализованный ЭЛАР проект Цифровой гербарий МГУ — награжден премией Русского географического общества в номинации «Лучший научный проект».

2018 год: созданный при поддержке ЭЛАР документальный фильм «АрхиВажно» занял первое место на кинофестивале, в рамках празднования 100-летия Государственной архивной службы России.

2020 год: президент корпорации Сергей Баландюк награжден Орденом Почета Российской Федерации указом Президента России В. В. Путина от 21.08.2020. За разработку и создание единой базы данных «Дорога памяти» с информацией более чем о 33.9 млн участников ВОВ, а также за участие в ряде других социально значимых проектов, медалями и почетными грамотами Министерства обороны РФ награждены еще 25 сотрудники Корпорации ЭЛАР.

Рыба

Из-за падения рубля рыбодобывающие предприятия стали массово отказываться от поставок белой рыбы на внутренний рынок. Ключевые добытчики минтая предупредили трейдеров о том, что рынок в ближайшее время не увидит филе минтая и трески, не будет поставок рыбной муки и сурими. При покупке продуктовыми сетями филе по новой цене, цена для потребителя филе может возрасти до 700 рублей за килограмм. Для граждан России это цены слишком высокие, вероятно, что население по таким цену рыбу покупать не будет, и спрос сильно упадет, поэтому дальневосточные предприятия, имеющие право на добычу сотен тысяч тонн и отправляющие более 90% своей продукции на экспорт, могут и вовсе проигнорировать российский рынок.

В связи с этим ожидается, что правительство РФ должно ввести обязательную реализацию на внутреннем рынке определенных видов рыбы (от 30 до 50%), квоты на вылов которых выдает правительство. Другим дефицитным товаром может стать лосось. По квоте рыбакам можно добыть всего 260 тыс. тонн, если же на внешний рынок уйдет хотя бы часть, около 100 тыс. тонн, то переработчики останутся без красной рыбы, так как не будет поставок лосося из Европы и Фарерских островов.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Enterprise Content Management (ECM). Режим доступа: https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F:Enterprise_Content_Management_(ECM)#.D0.92.D0.BE.D0.B7.D0.BC.D0.BE.D0.B6.D0.BD.D0.BE.D1.81.D1.82.D0.B8_ECM-.D1.81.D0.B8.D1.81.D1.82.D0.B5.D0.BC
Современные ЕСМ-системы управления корпоративным содержанием: определения и хроника трансформаций. Режим доступа: https://integral-russia.ru/2017/05/30/sovremennye-esm-sistemy-upravleniya-korporativnym-soderzhaniem-opredeleniya-i-hronika-transformatsij/
Архитектура платформ ECM-решений. Режим доступа: http://bodrenko.org/uitsk/uitsk-l5.htm
ECM – это просто или сложно? Режим доступа: https://dynamicsun.ru/blog/ecm-eto-prosto-ili-slozhno.html
Что такое ECM (Enterprise Content Management)? Режим доступа: https://ecm-journal.ru/post/Chto-takoe-ECM2.aspx
Основные функции ECM-систем. Режим доструа: http://www.kholodkov.ru/ecm_functions.html
Электронные офисные системы. Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%AD%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D0%BE%D1%84%D0%B8%D1%81%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D1%8B
LanDocs. Режим доступа: http://docva.ru/docflow/sys_review/4.php
ЕВФРАТ. Режим доступа: http://docva.ru/docflow/sys_review/15.php
Описание продукта Docsvision. Режим доступа: https://www.ecm-portal.ru/practice/software/108/622/
DIRECTUM. Режим доступа: http://directum.f1group.ru/directum/
Описание продукта 1С:Документооборот. Режим доступа: https://www.ecm-portal.ru/practice/software/108/103/
1С:Документооборот. Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/1%D0%A1:%D0%94%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%80%D0%BE%D1%82

Как настроиться на рабочий лад. Обзор эффективных техник самомотивации (Дисциплина «Тайм-менеджмент»)
Процедура проверки электронной подписи (По дисциплине: Управление контентом)
Процедура проверки электронной подписи (ПОНЯТИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ.)
Банковская система России: структура, функции и перспективы развития в современных условиях.
Искусство романтизма (По дисциплине: История изобразительного искусства)
Психология как наука, ее предмет, методы и структуры
Конституционное право граждан РФ на образование
Технологии для обработки графики (Информационные технологии в менеджменте)
Применение мультимедийных технологий в бизнесе (мультимедийные технологии СМИ)
Референдум –форма непосредственной демократии в Российской Федерации
Значение Петра I в развитии русского искусства
Экономическая система деятельности предприятия (ПРЕДПРИЯТИЕ КАК СИСТЕМА)

Основные характеристики и применение Intel 4004

В ноябре 1971 года состоялся анонс процессора 4004, который использовался в микрокомпьютере MCS-4. Четырехразрядный чип состоял из 2300 транзисторов и функционировал на частоте всего 93 кГц (килогерц).

Современные процессоры – это уже ставшие привычными 64-х разрядные микросхемы с гигогерцовыми скоростями работы. Но те 4 разряда и около сотни килогерц были огромным успехом микрорадиоэлектроники. Ведь это была первая коммерческая микросхема, доступная всем.

Такая микросхема, сделанная на одном единственном полупроводниковом кристалле, размером 3х4 мм, по своим функциям полностью заменяла известные на тот момент большие ЭВМ. Электронно-вычислительные машины (ЭВМ) того времени размещались в огромных залах и снабжались промышленными системами охлаждения и кондиционирования. А тут, взамен всей этой дорогостоящей громадине, – одна малюсенькая микросхема в стандартном корпусе, как многие другие микросхемы того времени, и ценой всего около 200 долларов США.

Первоначально процессор 4004 разрабатывался как основной вычислительный элемент в калькуляторах. Позднее его широко начали использовать в других устройствах. Например, в медицине для анализа крови, для управления сетью светофоров и для многого другого.

Также существует красивая легенда о том, что Intel 4004 применялся в исследовательской ракете «Pioneer 10». Увы, это лишь легенда, нисколько не умаляющая истинное значение разработки и выпуска первого микропроцессора 4004.

Выводы

Никто тогда и подумать не мог, насколько важным оказался тот самый первый процессор 4004. Чуть позже процессоры стали главными компонентами многочисленных устройств и систем, включая офисную и бытовую технику.

Процессоры входят в состав персональных компьютеров, ноутбуков, планшетов, смартфонов и в другие устройства, что теперь привычно сопровождает нас в нашей современной жизни, насыщенной информацией.

Дополнительные материалы:

1. Краткая история появления персонального компьютера IBM PC

2. Оперативная память компьютера через призму Диспетчера задач Windows

3. Языки программирования: почему появились, яркие представители, как выбрать язык

Распечатать статью

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик. Уже более 3.000 подписчиков

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Под термином ECM подразумеваются технологии, используемые для сбора, управления, накопления, хранения и доставки информации всем пользователям организации.

Основная задача систем ECM заключается в поддержании полного жизненного цикла контента.

Главное преимущество функциональности ECM-систем – это возможность работать не только с документами, но и с любыми другими неструктурированными видами данных.

Помимо инструментов для сбора, управления, накопления, хранения и доставки информации, ECM-системы также имеют средства потоковой загрузки контента, управления Web-сайтами, правами доступа, безопасного корпоративного поиска.

ECM-технологии позволяют создавать централизованные хранилища информации

Способы хранения могут меняться в зависимости от важности информации для организации

Подводя итог, можно сказать, что в современном мире все жизненно процессы организаций представлены электронными документами. Поэтому, ECM-системы играют решающую роль в обеспечении непрерывности работы предприятия, поскольку без доступа к ключевым электронным документам, компания просто не сможет полноценно и результативно функционировать.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключении можно отметить то, что цель данного реферата достигнута; изучено развитие ECM-систем с конца прошлого века по настоящее время.

Для достижения цели были поставлены и решены следующие основные задачи, которые необходимо было решить в ходе работы: раскрыто понятие ECM-систем, рассмотрены основные функции ECM-систем, определены функциональные возможности ECM-систем, выявлен вид корпоративного контента, обозначены способы ввода контента в ECM-систему, описано развитие ECM-систем.

Ведение электронного документооборота помогает решать проблемы ведения документации на предприятии. ECM-системы могут изменить привычные схемы обработки документов. Такие системы разрабатываются для того, чтобы облегчить работу с деловыми и прочими бумагами.

Написав этот реферат, я узнала историю развития ECM-систем с 90-х годов 20 века по настоящее время. Проанализировала появления ECM-систем.

Теперь я знаю, как появились ECM-системы и как они пришли в организации. Узнала, что системы управления корпоративным контентом появились два с небольшим десятилетия назад. Вначале это были простенькие незамысловатые программки, которые могли помогать осуществлять часть функций по обработке документов. С течением времени в начале 2000-х стали появляться более усовершенствованные программы, которые развиваются и по сей день.

Также я узнала, что у нас в стране чуть больше 10 лет назад произошло становление ECM-систем. До этого момента как таковых систем не существовало. За рубежом такие системы по ведению документооборота появились гораздо раньше.

В ходе исследования выявлено то, что развитие этих систем продолжает идти небольшими, но уверенными и перспективными темпами. Так по прошествии нескольких лет электронный документооборот в нашей стране может выйти на более высокий уровень развития.

Итог

Сегодня можно с уверенностью сказать, что ESM становится не просто лучшей практикой управления услугами, а их новым стандартом. К основным преимуществам внедрения сервисного подхода и автоматизация работы всех подразделений относятся:

Повышение эффективности оказания услуг. В свою очередь, это приводит к росту показателей работы основных департаментов, непосредственно участвующих в создании продукции и оказании услуг.
Быстрая и легкая коммуникация между отделами.
Устранение лишних операций. Благодаря совместной работе и улучшенным коммуникациям можно положить конец дублирующимся задачам, сэкономив время и деньги.

По этим причинам все большее число компаний принимает решение начать процесс внедрения ESM в свою работу. Стоит отметить, что в нынешней ситуации для большинства российских организаций ключевым фактором выбора того или иного решения является присутствие этого решения в реестре отечественного ПО. Отметим, что только две из приведенных выше ESM-системы входят в этот реестр — SimpleOne и Naumen ESM.